Front Office Agent

vor 21 Stunden

Lausanne, Schweiz IHG Vollzeit

**Qui sommes-nous**
At **Crowne Plaza® Hotels & Resorts**, we embrace the new world of business and understand that modern business travellers want a hotel (and a hotel team) that understands and supports them, helping at every turn.

**Crowne Plaza Geneva** is always looking for people who consistently excel in their role and are committed to providing an exceptional stay to its guests: people who create a trusting relationship, encourage success and make a difference.
**Votre quotidien**
Join us as our new **Front Office Agent**:
Your main duties will be to:

- Be in charge of welcoming guests as well as ensuring Check-ins and Check-outs.
- Manage the telephone switchboard.
- Distribute keys and be in charge of the safes.
- Check credit limits.
- Actively participate in the sales optimization of the department and the hotel.
- Be fully familiar with the Group’s different loyalty programs to register guests.
- Know perfectly the different types of rooms and their current rates.
- Respond to any guest request and promote the other services offered by the hotel and the Group.

**Ce que nous attendons de vous**
From a Higher Education in Hospitality, you have between 3 and 4 years of experience in a similar position within a hotel of the same category (international luxury hotel) and capacity (+200 rooms).

You are fluent in English and French, at a C1 level minimum. Mastering a third foreign language of one of our target markets (Germany, China, India, Italy, Middle East, Netherlands, Russia) is highly desirable. Very good knowledge of Opera is necessary.

You are proactive, a patient listener and a people
- and result-oriented person. You are acknowledged for your interpersonal, communication and organization skills. Passionate by Hospitality, you aim to create a memorable experience for each of your guests.

**Ce que nous vous proposons**
We’ll reward all your hard work with a great salary and benefits - including a uniform, great room discount and superb training.

Join us and you’ll become part of the global IHG family - and like all families, all our individual team members share some winning characteristics. As a team, we work better together - we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve.

Job Reference: EMEAA26212

  • Front Desk Agent

    vor 21 Stunden

    Lausanne, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Front Desk Agent (f/m) 100%**: Lausanne Temps complet **Nous créons l’émotion et inspirons des personnes**: - Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 6'500 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour...

  • Shift Leader Front Office

    vor 6 Stunden

    Lausanne, Schweiz Mövenpick Hotel Lausanne Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Shift Leader pour rejoindre notre équipe dynamique de Front Office. **Les responsabilités incluront entre autres**: - Check-in et check-out des clients - Supervision des opérations pendant le shift dont la personne est en charge - Gestion des plaintes clients et devoir de décision - Suivi du programme de fidélité Accor ALL -...

  • Business analyst Front/Middle Office

    vor 3 Monaten

    Lausanne, Schweiz Qim info SA Vollzeit

    Qim info, qui sommes-nous ? Société d’ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004 et implantée sur Genève, Lausanne, Annecy et Zurich, Qim info c’est surtout un ensemble de consultant.e.s capables d’intervenir à tous les niveaux d’un Système d’Information. Avec plus de 500 collaborateurs, nous sommes toujours à la...

  • Front Office Manager

    vor 21 Stunden

    Lausanne, Schweiz MOVENPICK Vollzeit

    **Description de l'emploi**Pour rejoindre notre équipe de chefs de départements, nous sommes à la recherche d'un(e) Front Office Manager. Les tâches sont les suivantes (entre autres): - Gestion de l'équipe - Recrutement - Accueil des nouveaux collaborateurs et formation - Suivi formation équipes - Gestion des plannings mensuels - Mise en place de...

  • Conseiller Front Office CVC

    Vor 2 Tagen

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Très belle opportunité de rejoindre une équipe dynamique, au sein d'une société leader dans le domaine du chauffage depuis 80 ans, qui recherche leurs prochains: **Conseillers Front Office CVC** *** **Vos responsabilités**: - Prise d'appels, écoute des besoins, présentations et conseils téléphoniques auprès de la clientèle existante...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Hotelis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes aujourd'hui mandatés par notre client, un établissement hôtelier 5* situé dans un charment village d'altitude dans la région du Chablais pour le recrutement de leur futur **Front office Manager (H/F)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **PROFIL ATTENDU**: Issu du secteur de l'hôtellerie, votre parcours vous a permis...

  • Teamleader Commercial Front Office

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Parmi les principaux assureurs-maladie de Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’450 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique...

  • Agent de Stérilisation

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Medicalis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous recherchons pour différents établissements sur le canton de Vaud pour des longues missions Agent de sterilisation **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Exécuter les différentes étapes de la stérilisation permettant de restituer le matériel aux conditions optimales d'utilisation - Collaborer à l'organisation du travail et au bon...

  • Credit Officer Entreprise

    vor 1 Woche

    Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recherchons un profil expérimenté pour de l'analyse des dossiers entreprise de la banque.Évaluer et contrôler les demandes de crédit pour les entreprises.Réaliser des évaluations immobilières.Apporter votre expertise et soutien aux collaborateurs du Front Office pour les dossiers complexes.Assurer le respect des normes de financement et la...

  • Agent de Reservations

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz ROYAL SAVOY HOTEL & SPA Vollzeit

    **Nous recrutons !** *** Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites,...

  • Office Assistant

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz Frontiers Vollzeit

    We are on a mission to make science open so everyone can live healthy lives on a healthy planet Who we are Frontiers is the 3rd most-cited and 6th largest research publisher and we publish groundbreaking discoveries by the world's top experts. Scientists empower society and our mission is to accelerate scientific discovery by making science open. We place...

  • Administrative Assistant Back Office

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Après-demain SA Vollzeit

    **_Après-demain SA, société privée, est la maison-mère d’un groupe familial suisse composé d’un pôle de sociétés actives dans les sciences de la vie (Debiopharm), de deux pôles patrimoniaux et d’un pôle philanthropique._** - Dans le cadre de la gestion du patrimoine, le Capital Management d’Après-demain SA assure la croissance pérenne et...

  • Agent D'exploitation

    vor 22 Stunden

    Lausanne, Schweiz Génération-Interim.ch Vollzeit

    Au sein d'une entreprise renommée et dans un environnement de travail très agréable et soigné et potentiellement futur responsable des services généraux dans un délai d'environ 5 ans, suite au départ à la retraite du responsable actuel ! Nous offrons une opportunité en fixe et à plein temps à un/e **AGENT D’EXPLOITATION OPTION CONCIERGERIE...

  • Credit Officer Entreprise

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Critères de l'offreMétiers :Credit risk manager (H/F)Expérience min :3 à 21+ ansDiplômes :Aucun diplômeCompétences :CréditLieux :LausanneConditions :PermanentTemps PleinL'entreprise : LHHThe Adecco Group SwitzerlandPlus d'infos sur LHHDescription du posteNous recherchons un profil expérimenté pour de l'analyse des dossiers entreprise de la...

  • Agent-e Technique

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    **Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**: A l’horizon 2026 un nouveau tram reliera Lausanne-Flon à Renens-gare, rejoignez-nous et participez à l’aventure unique de la mise en...

  • Settlement Agent

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - Filiale des groupes Crédit Agricole et Capgemini, nous accompagnons les banques privées dans leurs projets digitaux avec notre outil maison le S2I, un système d’informations complet qui nous permet d’assurer la gestion de leurs back offices. - Notre environnement dynamique et international vous permettra d’évoluer et de...

  • Conseiller/ère Client Front Office Prévoyance

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100 % Ta contribution à l'entreprise - Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphones dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective - Traiter de manière autonome les tâches administratives des assurés en relation à la prévoyance professionnelle (courriels internes et...

  • Agent D’exploitation 100%

    vor 22 Stunden

    Lausanne, Schweiz Crit Interim SA Vollzeit

    Mandaté par l’un de nos clients sur le canton de Vaud, nous sommes à la recherche d’un agent d’exploitation ayant 5 ans d’expérience dans le domaine de la conciergerie. **Vos missions**: - Gestion de toutes les demandes liées à la Conciergerie Professionnelle: - Dépannages, manutentions, transports, fournitures, recharge de stock... -...

  • Conseiller-ère (All Genders) Clients Front Office

    vor 21 Stunden

    Lausanne, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    100% - Lausanne Ta contribution à l'entreprise - Renseigner (ou rediriger) les assurés par téléphones dans les domaines de la prévoyance professionnelle principalement et des assurances accidents et maladie collective - Traiter de manière autonome les tâches administratives des assurés en relation à la prévoyance professionnelle (courriels...

  • Ap & Back Office Accountant

    vor 4 Monaten

    Lausanne, Schweiz INTERNATIONAL OLYMPIC COMMITTEE Vollzeit

    Department: Finance Department Location: Lausanne, Switzerland Contract Type: Open-ended Activity Level: 100% The International Olympic Committee (IOC) is the guardian of the Olympic Games and the leader of the Olympic Movement. A truly global organisation, it acts as a catalyst for collaboration between all Olympic stakeholders, including the athletes,...