Spezialist Kundendienst

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Fasziniert Sie das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es Ihnen Freude, Ihre Motivation und Zielorientierung auf dem Gebiet der Personenversicherungen einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?

Als Spezialist Kundendienst (w/m/d) sind Sie für die Schadenfallanlage sowie die Bearbeitung einer Schadenfallkategorie im Bereich Krankentaggeld oder Unfall verantwortlich. Sie gewinnen einen umfassenden Einblick in einem spannenden und dynamischen Umfeld im Bereich Personenversicherung.

Wenn Ihnen im Umgang mit unseren diversen Anspruchsgruppen ein professionelles Auftreten gepaart mit einer hohen Dienstleistungsmentalität ebenso wichtig ist wie uns, dann könnte dies Ihre nächste Karrieregelegenheit sein.

**Was Sie tun**
- Sie prüfen die Deckung, Schadenhistorie und weiteren Beziehungen wie Einzelleben und BVG
- Sie verantworten eine rasche und korrekte Eröffnung von Leistungsfällen im Bereich Unfall
- und Krankentaggeldversicherung
- Sie rechnen die Taggeldabrechnungen einer Schadenfallkategorie im Bereich Krankentaggeld ab
- Sie betreuen und bearbeiten Bagatellunfälle in Deutsch, Französisch oder Italienisch
- Sie fordern die Unfall
- und Krankmeldungen von unseren Versicherungsnehmern ein
- Sie holen schriftliche und telefonische Auskunft gegenüber dem Versicherungsnehmer und der versicherten Person aus der gesamten Schweiz (in drei Landessprachen) ein

**Was Sie mitbringen**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre, idealerweise in der Versicherungsbranche oder mehrjährige Versicherungserfahrung
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Initiative
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Schnelle und korrekte Arbeitsweise
- Fliessende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, vorzugsweise auch in Französisch oder Italienisch

**Ihr Kontakt**

**Zusätzliche Informationen**
- Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
- Fernarbeit: während Corona 100%, danach bis zu 50%#LI-REMOTE

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.

**Information für Personalvermittler**

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

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    Zurich, Schweiz Sogema Software Vollzeit

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  • Mitarbeiter/in Telefonverkauf

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    Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für Frisch - und Tiefkühlprodukte für die Gastronomiebetriebe. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten und Gemüse, küchenfertigen Produkten sowie Tiefkühl - und Molkereiprodukten. Eine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes...

  • Kundenberater/in Öffentlicher Kundendienst

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    Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit

    **Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: Der erste Eindruck zählt: Für viele unserer Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Ansprechperson, wenn sie mit einem Anliegen zu uns kommen. Wieso bekomme ich keine IPV? Was muss ich tun, damit ich mich selbständig machen kann? Wann bekomme ich meine Familienzulagen? Welche Möglichkeiten habe ich in...

  • Export-spezialist/in Mit Hoher Technischen

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Systemen zur Hartfeinbearbeitung von Zahnrädern und Innovationstreiber und enger Technologiepartner der Automobilbranche. Die Auftragslage führt dazu, dass das Team im Export zur Ergänzung jemand sucht, der stark im Export ist und vor allem auch eine gute technische Affinität verfügt. Sie...

  • Mitarbeiter/in Telefonverkauf

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Kellenberger Frisch Service frigemo AG Vollzeit

    Kellenberger Frisch Service frigemo AG - ein Unternehmen der fenaco Gruppe, ist der Spezialist für das Frischesortiment der Gastronomie und des Detailhandels. Wir beliefern unsere Kunden täglich mit Früchten, Gemüse, Salaten, küchenfertigen-, Molkerei - und Tiefkühlprodukten. Die Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein stehen im...

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    Zurich, Schweiz wohnbedarf gruppe Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Mobatime AG** suchen wir per sofort**:Technical Customer Support Representative (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du suchst eine dynamische Arbeit im Bereich rund um ein sehr interessantes technisches Gerät, dem Tachographen? Du möchtest in einem sehr motivierten Team arbeiten, in einem Schweizer Handels-KMU? Dann aufgepasst! Als...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 23 Stunden

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Mobatime AG** suchen wir per sofort**:Technischer Sachbearbeiter / Kundensupport (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du suchst eine dynamische Arbeit im Bereich rund um ein sehr interessantes technisches Gerät, den Tachographen? Du möchtest in einem sehr motivierten Team arbeiten, in einem Schweizer Handels-KMU? Dann aufgepasst! Als...

  • Customer Care Manager 80%

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz newhome Vollzeit

    newhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche. Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit...