Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Salon

vor 6 Monaten


Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

**Wer wir sind**:Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao wurde 1887 in Japan gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit unseren hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, das Leben unserer Verbraucher und Kunden schöner zu machen.

**Die Rolle**:
Der/die Kundendienstmitarbeiter/in nimmt Anrufe entgegen um Anfragen und Bestellungen entgegenzunehmen. Darüber hinaus wird diese Position das Backoffice-Backup für den Vertrieb im Falle von Abwesenheit aufgrund von Krankheit, Urlaub oder offenen Stellen sein.

**Bei dieser Stelle handel es sich um eine unbefristete Vollzeitposition in Baar.**

**Was Sie machen werden**:

- Bestellungsmanagement
- Bestellaufnahme, Support und Beratung unserer Kunden am Telefon in deutscher und französischer Sprache
- Beratung der Kunden durch das Anbieten von Sonderangeboten in deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung eingehender schriftlicher Bestellungen in deutscher und französischer Sprache
- Kontrolle und Freigabe der Bestellung via SAP
- Kundenbetreuung und Logistikmanagement
- Bearbeitung/Weiterleitung der Anfragen und Kundenreklamationen am Telefon deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung/Weiterleitung schriftlicher Anfragen und Kundenreklamationen deutscher und französischer Sprache
- Engen Kontakt mit unserer Logistik
- Engen Kontakt mit unserem Aussendienstmitarbeiter
- Support von Seminaradministration
- Seminaranmeldungen der Kunden
- Einladung und Rechnungstellung der Seminare

**Was Sie mitbringen**:

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Erfahrene/r SAP-Anwender/in
- Erfahrene/r Anwender/in in MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten & Verhandlungsgeschick
- Hohe Kundenorientierung & gute Umgangsformen
- Bereichsübergreifendes vernetztes Denken und Handeln
- Organisationsfähigkeit & hohe selbständige Arbeitsweise
- Lösungsorientiert & technisch versiert
- Team
- und Kooperationsfähigkeit

**Wie wir arbeiten**:Nachdem wir 18 Jahre in Folge zu den weltweit ethischsten Unternehmen gewählt wurden, sind wir ein Unternehmen mit starken Unternehmenswerten. Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität und stellen unsere Produkte mit Sorgfalt für den Verbraucher und die Umwelt her.

Bei Kao kann jeder Mitarbeiter seinen Job und seine Karriere aktiv mitgestalten. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen: das Beste für unsere Kunden zu liefern.

Bei Kao wird Ihre Stimme gehört. Wir glauben, dass Veränderung dadurch entsteht, dass Sie Chancen selbst in die Hand nehmen, deshalb schätzen und belohnen wir unternehmerisches Denken und Innovation.



  • Zug, Schweiz Smith+Nephew Vollzeit

    Life Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...


  • Zug, Schweiz Kao Vollzeit

    Founded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the...

  • Inside Sales Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Inside Sales Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug, suchen wir ab sofort einen Inside Sales Mitarbeiter (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Team Mitarbeiter Service

    vor 6 Monaten


    Zug, Schweiz Remimag Vollzeit

    **Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!**: - Seit 40 Jahren prägt die Remimag Gastronomie AG die Welt der Gastronomie und Hotellerie mit Innovation, Genuss und Leidenschaft. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition mit modernem Flair verbindet. Im Herzen der Altstadt von Zug, direkt am Ufer des Sees, lädt das Café Pizzeria Platzmühle...


  • Zug, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung Du suchst einen Job: Als Sales...


  • Zug, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...


  • Zug, Schweiz Neuroth Hörcenter AG Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) ZugVollzeitZug Nicht das Passende dabei? Wir suchen Mitarbeiter*innen mit unterschiedlichen Interessen, Erfahrungen und Backgrounds, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Hörens gestalten wollen. Bewirb dich initiativ! Jetzt bewerben


  • Zug, Schweiz Neuroth Hörcenter AG Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Zug Vollzeit Zug Nicht das Passende dabei? Wir suchen Mitarbeiter*innen mit unterschiedlichen Interessen, Erfahrungen und Backgrounds, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Hörens gestalten wollen. Bewirb dich initiativ! Jetzt bewerben

  • Sales Advisor

    vor 6 Monaten


    Zug, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit.  Hauptverantwortlichkeiten: Unser Fokus liegt stets auf unsere Kund*innen, Du schaffst...


  • Zug, Schweiz Neuroth Hörcenter AG Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)ZugVollzeitZug Nicht das Passende dabei? Wir suchenMitarbeiter*innen mit unterschiedlichen Interessen, Erfahrungen undBackgrounds, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Hörens gestaltenwollen. Bewirb dich initiativ! Jetzt bewerben


  • Zug, Schweiz Remimag Vollzeit

    Das Restaurant Spago ist ein modernes, lateinamerikanisches Restaurant im Herzen der Stadt Zug. Das Restaurant umfasst 120 Sitzplätze, eine Bar und eine Terrasse mit 60 Plätzen. Es bietet eine fantastische, zentralamerikanische Küche mit wechselnden Promotionen und saisonalen Highlights sowie eine breite Auswahl an Cocktails. Ab sofort oder oder nach...


  • Zug, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Generali** suchen wir per sofort**:Customer Insights & Marketing Assistant (m/w/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du möchtest Verantwortung in einem der führenden Unternehmen für Versicherungen übernehmen? Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Du bringst frischen Wind und neue Denkweisen mit? ️ Dann aufgepasst! Wir...


  • Zug, Zug, Schweiz Viessmann Climate Solutions Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen leistungsstarken Servicekoordinator (m/w/d) mit Fokus auf Lüftung & Klima, der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen agiert. Der Servicekoordinator trägt maßgeblich dazu bei, die reibungslose Durchführung von Serviceleistungen und die kontinuierliche Verbesserung...


  • Zug, Schweiz Remimag Vollzeit

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  • Zug, Zug, Schweiz EVZ Gastro AG Vollzeit

    Dein neuer Arbeitsplatz: EVZ Gastro AG in ZugWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen dynamischen und motivierten Mitarbeiter Systemgastronomie (m/w/d) 50% für unsere Gastronomieabteilung im Herzen von Zug. Mit unserem vielfältigen Portfolio an gastronomischen Services bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entfalten und dich in...


  • Zug, Zug, Schweiz Flexa Personal AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung im Bereich der Gebäudehüllen und Außenwärmedämmungen? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Fassadenisolateur*in (m/w/d) bei einer innovativen Bauunternehmung in der Zentralschweiz zu arbeiten.AufgabenAls Teil unseres Baustellenteams sind Sie für die fach- und termingerechte Ausführung von Bauprojekten im...


  • Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Job Title: Intern (w/m/d) Customer Solutions Location: Zug, Switzerland Start: 01.03.2025 Johnson & Johnson is currently seeking an intern to join our Customer Solutions MedTech Team located in Zug At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are...


  • Zug, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    **Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Order Entry Clerk (m/w/d)** **Über **Abbott** Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der...


  • Zug, Zug, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Konstrukteur/Projektleiter (m/w/d)AufgabenbereicheAls Konstrukteur/Projektleiter (m/w/d) sind Sie für die Projektierung und Konstruktion ölhydraulischer Systeme verantwortlich. Sie erstellen technische Unterlagen wie Schaltpläne, Fertigungszeichnungen, Stücklisten und Bedienungsanleitungen.ProjektverantwortungAls Projektleiter (m/w/d) übernehmen Sie die...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Export & Customer Service 80 - 100% (m/w/d)Unser UnternehmenAls weltweit führender Anbieter in unserer Branche bieten wir spannende Zukunftsperspektiven für unsere Mitarbeiter.Wir legen großen Wert auf eine moderne Arbeitsumgebung mit bester Verkehrsanbindung.Zusammenfassung der Stelle:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich...