Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Salon

vor 3 Wochen

Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

**Wer wir sind**:Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao wurde 1887 in Japan gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit unseren hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, das Leben unserer Verbraucher und Kunden schöner zu machen.

**Die Rolle**:
Der/die Kundendienstmitarbeiter/in nimmt Anrufe entgegen um Anfragen und Bestellungen entgegenzunehmen. Darüber hinaus wird diese Position das Backoffice-Backup für den Vertrieb im Falle von Abwesenheit aufgrund von Krankheit, Urlaub oder offenen Stellen sein.

**Bei dieser Stelle handel es sich um eine unbefristete Vollzeitposition in Baar.**

**Was Sie machen werden**:

- Bestellungsmanagement
- Bestellaufnahme, Support und Beratung unserer Kunden am Telefon in deutscher und französischer Sprache
- Beratung der Kunden durch das Anbieten von Sonderangeboten in deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung eingehender schriftlicher Bestellungen in deutscher und französischer Sprache
- Kontrolle und Freigabe der Bestellung via SAP
- Kundenbetreuung und Logistikmanagement
- Bearbeitung/Weiterleitung der Anfragen und Kundenreklamationen am Telefon deutscher und französischer Sprache
- Bearbeitung/Weiterleitung schriftlicher Anfragen und Kundenreklamationen deutscher und französischer Sprache
- Engen Kontakt mit unserer Logistik
- Engen Kontakt mit unserem Aussendienstmitarbeiter
- Support von Seminaradministration
- Seminaranmeldungen der Kunden
- Einladung und Rechnungstellung der Seminare

**Was Sie mitbringen**:

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Erfahrene/r SAP-Anwender/in
- Erfahrene/r Anwender/in in MS Office
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten & Verhandlungsgeschick
- Hohe Kundenorientierung & gute Umgangsformen
- Bereichsübergreifendes vernetztes Denken und Handeln
- Organisationsfähigkeit & hohe selbständige Arbeitsweise
- Lösungsorientiert & technisch versiert
- Team
- und Kooperationsfähigkeit

**Wie wir arbeiten**:Nachdem wir 18 Jahre in Folge zu den weltweit ethischsten Unternehmen gewählt wurden, sind wir ein Unternehmen mit starken Unternehmenswerten. Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität und stellen unsere Produkte mit Sorgfalt für den Verbraucher und die Umwelt her.

Bei Kao kann jeder Mitarbeiter seinen Job und seine Karriere aktiv mitgestalten. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen: das Beste für unsere Kunden zu liefern.

Bei Kao wird Ihre Stimme gehört. Wir glauben, dass Veränderung dadurch entsteht, dass Sie Chancen selbst in die Hand nehmen, deshalb schätzen und belohnen wir unternehmerisches Denken und Innovation.

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren renommierten Kunden in der Region Aargau suchen wir...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasst! Als...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Aargau suchen wir...

  • Mitarbeiter/in Customer Service Team

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden per sofort eine/n **Mitarbeiter/in Customer Service Team (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) - Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System - Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Salon

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**:Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasstAls...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...

  • Customer Success Manager Turkey

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Success Manager Turkey (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zug suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Kosmetiker/in (W/m/d) 80 - 100%

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Malva Salon de Beauté Vollzeit

    **ZUG**: Sind Sie motiviert, engagiert, kommunikativ und mit Begeisterung in Ihrem Beruf tätig? Sie haben eine Ausbildung als Kosmetiker/in EFZ absolviert und bringen ein gepflegtes, modisches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen mit? Dann suchen wir Sie! Wir wenden uns an eine verantwortungsbewusste, engagierte Persönlichkeit, die unser Salon de...

  • Customer Support Service Spezialist 100%

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Kelly Services Switzerland Vollzeit

    Customer Support Service Spezialist 100% (w/m/d)Kelly bietet dir Job- und Karrieremöglichkeiten als Customer Support Service Spezialist bei unserem Kunden, einem renommierten Schweizer Unternehmen aus dem Fertigungsbereich, unweit von Luzern.Das sind deine Aufgaben:- Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen...

  • Kosmetiker/in (W/m/d) 80 - 100% - Zug

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Malva Salon de Beauté Vollzeit

    Sind Sie motiviert, engagiert, kommunikativ und mit Begeisterung in Ihrem Beruf tätig? Sie haben eine Ausbildung als Kosmetiker/in EFZ absolviert und bringen ein gepflegtes, modisches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen mit? Dann suchen wir Sie! Wir wenden uns an eine verantwortungsbewusste, engagierte Persönlichkeit, die unser Salon de Beauté...

  • Kosmetiker/in (W/m/d) 80 - 100%

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Malva Salon de Beauté Vollzeit

    **IN ZUG**:Sind Sie motiviert, engagiert, kommunikativ und mit Begeisterung in Ihrem Beruf tätig? Sie haben eine Ausbildung als Kosmetiker/in EFZ absolviert und bringen ein gepflegtes, modisches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen mit? Dann suchen wir SieWir wenden uns an eine verantwortungsbewusste, engagierte Persönlichkeit, die unser Salon de...

  • Kosmetiker/in (W/m/d) 80 - 100% - Zug

    Vor 5 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Malva Salon de Beauté Vollzeit

    Sind Sie motiviert, engagiert, kommunikativ und mit Begeisterung in Ihrem Beruf tätig? Sie haben eine Ausbildung als Kosmetiker/in EFZ absolviert und bringen ein gepflegtes, modisches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen mit? Dann suchen wir SieWir wenden uns an eine verantwortungsbewusste, engagierte Persönlichkeit, die unser Salon de Beauté...

  • Leiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/E 100% mit technischem Flair**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Einkauf - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Disposition - Fakturierungen - Datenerfassung -...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/E 100% mit technischem Flair**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Einkauf - Offertwesen - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Disposition - Fakturierungen - Datenerfassung -...