Service Desk Supporter in
vor 3 Monaten
Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.
Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
**Deine Verantwortung**:
- Incident Management: Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation
- Eigenständiges Knacken komplexer Probleme im 1st Level Support
- Proaktiver Kommunikationsstil für alle Beteiligten bei Störungen und Meldungen
- Erstellung, Pflege von Benutzeraccounts und Zugriffsberechtigungen
- Verantwortlich für die Überwachung und Qualitätskontrolle
- Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank - Expertise in Wissensaufbau und -management
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ähnliche Weiterbildung in Informatik
- Vorteilhaft: Know-how in Bezug auf Microsoft-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutsch
- und gute Französischkenntnisse sind Vorraussetzung, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Starke Kundenorientierung und erste Erfahrung im ICT- oder Kundensupport
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Front Desk Support
vor 6 Monaten
Wallisellen, Schweiz Quadient Vollzeit**Front Desk Support**: **Standort: Wallisellen, Schweiz**: **Art der Stelle: Teilzeit (befristet auf 6 bis 9 Monate)**: Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen. Unser...
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Deskside Support Engineer
Vor 6 Tagen
Wallisellen, Schweiz Dabster VollzeitDesktop Technician will provide day-to-day local/remote desktop support, receive inbound calls, answer questions, troubleshoot, and document steps performed to resolve challenges with hardware, software, and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and...
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Desktop Support Specialist
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Dabster VollzeitDesktop Support SpecialistAbout Us:At Dabster, we excel in connecting top-tier professionals with renowned global companies. We're currently seeking a skilled Desktop Support Specialist to enhance our client’s team. Our goal is to lead the recruitment industry by securing outstanding talent for a broad spectrum of international clients.Candidate Required...
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Deskside supports Engineer
vor 4 Stunden
Wallisellen, Schweiz H-Tech Supports VollzeitJoin H-Tech Supports, a leader in the Technology, Information, and Internet industry, as a Deskside Support Engineer / HelpDesk Support. Since our founding in 2013, we've expanded to serve over 50 countries, providing exceptional service that keeps our clients at the forefront of technological advances. In this role, you'll leverage your expertise to offer...
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Information Technology Help Desk
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Blupace Limited VollzeitGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from Blupace Limited.Blupace is a world-class IT development company that strives to improve its processes constantly. The company has been in business since 2008 and employs over 160+ people in more than 4 countries. Blupace provides innovative software solutions for...
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Information Technology Support Technician
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Blupace Limited VollzeitDirect message the job poster from Blupace LimitedBlupace is a world-class IT development company that strives to improve its processes constantly. The company has been in business since 2008 and employs over 160+ people in more than 4 countries. Blupace provides innovative software solutions for businesses of all sizes, with a focus on Web & Mob...
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Account Support Manager
Vor 3 Tagen
Wallisellen, Schweiz Hewlett Packard Enterprise Vollzeit**Hewlett Packard Enterprise** (HPE) improves the way people live and work. We bring the brightest minds together to create breakthrough technology solutions and help our customers achieve their business goals. **HPE Pointnext Account Services** advise and guide customers throughout their transformational journey to improve business outcomes. We help...
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2nd Level Supporter in
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 100'000**: Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei...
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Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz Trend Micro Vollzeit**Discover Trend** **Discover You**At Trend, we are always looking for top talent. We hire capability 1st, and you will work with the best. When you join us, you have direct access to any level, and freedom to make an impact and influence. With Trend Micro, you drive your own development. You are recognised for your passion to succeed, and can be the best...
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Ict-supporter Aussendienst
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist spezialisiert im Schienen - und Bahnverkehr und verbindet traditionelles Ingenieurswissen mit technischem Fortschritt und Knowhow, um den weltweiten Bahnverkehr vorwärts zu bringen. Swissness wird gross geschrieben, so werden Produkte und Service laufend optimiert. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die...
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Sales Executive
vor 3 Monaten
Wallisellen, Schweiz Sonio AG VollzeitSonio. Supporting Your Business - Just with the right people. Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz. “Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.” Wir suchen dich! Verstärk unser erfolgreiches Sales-Team! Wir sind ein professioneller und...
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Ict Servicedesk Project Lead
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 110'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...
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Betriebsmitarbeiter Front Mit Verantwortung
Vor 3 Tagen
Wallisellen, Schweiz Compass Group VollzeitWir sind stolz darauf, über 170 Restaurants und Cafeterias schweizweit im Namen unserer Kunden zu führen und täglich über 100'000 Gästen ein zeitgemässes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Mit den sektorspezifischen Marken Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport und Compass Catering sind wir in der Gemeinschaftsgastronomie, im...
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Backoffice Sales Support
Vor 7 Tagen
Wallisellen, Schweiz AGILITA AG Vollzeit**Kurzbeschreibung**: Möchtest Du den Vertrieb in unserer Tätigkeit als SAP Channel Partner professionell unterstützen? Durch Deine kontaktfreudige Persönlichkeit und Dein Organisationstalent macht es Dir Spass, Dich in unserem Vertriebsteam erfolgreich einzubringen. Du bist technikbegeistert, selbständig, proaktiv und möchtest Verantwortung...
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Application and Service Engineer
vor 2 Monaten
Wallisellen, Schweiz Bruker VollzeitOverview Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker’s high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life and materials at molecular, cellular, and microscopic levels. In close cooperation...
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IT-Kunden-Support-Manager
vor 1 Monat
Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG VollzeitWir suchen eine Persönlichkeit, die als erfahrener Client Engineering Teamleiter bei der Migros Bank AG mitverantwortlich ist für das tägliche Kundensupport in einem breiten Windows Client Umfeld.BeschreibungMit deiner Expertise in System Center, GPO, M365 und Endpoint Security stellst du sicher, dass unsere Kunden immer einen optimalen Service...
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Junior Applikationsmanager
vor 3 Monaten
Wallisellen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 90'000**: Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe. Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung bietet den Partnern aus der Tourismusbranche, Gastronomie, Hotellerie, Spitälern oder Heime alles aus einer Hand. Bekannte...
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System Administrator
vor 3 Monaten
Wallisellen, Schweiz ROCKEN VollzeitEin führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Cybersicherheit arbeitet eng mit renommierten europäischen Partnern zusammen, um hochmoderne KI-gesteuerte Lösungen zur Erkennung von Cyberbedrohungen zu entwickeln. Ihr vorrangiges Ziel ist es, die digitale Sicherheit zu stärken und Teams dabei zu unterstützen, auf raffinierte Bedrohungen in Echtzeit zu...
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Wallisellen, Zürich, Schweiz oneICT AG VollzeitEin dynamischer Markt mit ständig neuen Herausforderungen bietet sich für einen ambitionierten Informatiker an. Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen, welches als Full-Service-Anbieter von ICT-Infrastrukturen tätig ist.BerufsbildWir suchen einen erfahrenen Informatiker (Systemtechnik) zur Unterstützung unserer Kunden im Bereich der Informations- und...
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Data Center Technician
vor 3 Monaten
Wallisellen, Schweiz DXC Technology VollzeitDXC Technology is the world's leading independent provider of next-generation end-to-end IT services. Our goal is to shape the digital transformation for our customers and thus generate added value for their business. With our global experience, our consulting capabilities, and our leading position as an IT service and solution provider, we support our...