Mitarbeiter Service-center
vor 4 Monaten
Der Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat
- und Firmenkunden in der Schweiz. Von Reise-Annullierung/SOS über Gepäckschutz bis hin zu spezialisierten Lösungen wie Tierversicherungen, Ski
- und Sport-Deckungen sowie Ticketschutz - unsere Kundschaft ist bei jedem Abenteuer rundum abgesichert und mit deiner Arbeit trägst du dazu bei.
**Deine Verantwortung**
- Telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Unterstützen der Kundinnen und Kunden bei Schadenmeldungen
- Erstellen von Versicherungspolicen und Versicherungsbestätigungen
- Erheben und pflegen von Kundenversicherungsstammdaten
- Bearbeiten der Kündigungen von Jahresversicherungen und Durchführen von Retention Massnahmen
- Bearbeiten und Beantworten von fachspezifischen Anfragen
**Deine Qualifikation**
- Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o.ä.) vorzugsweise in der Versicherungs-, Reise
- oder Gastronomiebranche
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Flair an der aktiven und lösungsorientierten Kundenberatung
- Sehr gute MS-Office -Kenntnisse, insbesondere Outlook / Word & Excel
- Teamplayer mit rascher Auffassungsgabe und vernetztem Denken
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig
- Offene, extrovertierte Persönlichkeit mit selbstständiger und verkaufsorientierter Arbeitsweise
- Deutsch
- und Französischkenntnisse sind zwingend für diese Stelle, Italienisch und Englisch von Vorteil
**Arbeiten bei Helvetia**
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. **&Los**
**Kontakt**
**Carola Betschart**
Senior Recruiting Partner
**Deine Führungskraft**
**Luca Brunner** Leiter Service-Center
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Planung & Reporting Für Helvetia Service Center
vor 5 Monaten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50 - 100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig. Mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Erstellung Volumenprognosen sowie daraus abgeleitet, Ausarbeitung der bedarfsgerechten...
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Info-Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Herzog & de Meuron Basel Ltd. VollzeitIhre Aufgaben und VerantwortungAls Info-Center Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter, Gäste und Lieferanten aus der ganzen Welt. Sie sind für die Bedienung des Empfangs/Info-Centers und der Telefonzentrale an unseren beiden Standorten in Basel verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Verantwortung für die ein- und ausgehende...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenAls Planung & Reporting Spezialist/in bei Helvetia Service Center wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Die Erstellung von Volumenprognosen und die daraus abgeleitete Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen.Die Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der...
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Planungsspezialist für Helvetia Service Center
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenErstellung von Volumenprognosen und Planung von RessourceneinsätzenGesamtplanung und Verteilung des EinsatzplansDefinieren, analysieren und auswerten von ReportsErstellung und Versand von Reports an AnsprechpersonenAufbereitung statistischer FeedbacksSicherstellung und Pflege des Bereichs Reporting und PlanungSupport für TeamleitendeMitarbeit...
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Teamleiter Kunden Service-center
vor 1 Monat
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
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Service Mitarbeiter/in Frühstück Im Stundenlohn
vor 4 Monaten
Basel, Schweiz Mövenpick Hotel Basel VollzeitService (Restaurant) (Ueli Prager, Founder of Mövenpick) Gehst du auch gerne den besonderen Weg, um durch Qualität in deiner täglichen Arbeit zu überzeugen? Dann suchen wir Dich ab sofort als **Service Mitarbeiter/in Frühstück im Stundenlohn oder Teilzeit** Du verkörpern unser Thema «timeless modern» an vorderster Front. Turnschuhe bei der...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenAls Planung & Reporting Spezialist/in bei Helvetia Service Center wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Die Erstellung von Volumenprognosen und die daraus abgeleitete Planung von lang-, mittel- und kurzfristigen Ressourceneinsätzen.Die Gesamtplanung, Erstellung und Verteilung des Einsatzplans an Mitarbeitende unter Berücksichtigung der...
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Service Mitarbeiter/in
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnser AngebotWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich für die Zufriedenheit unserer Gäste einsetzt. Als Service Mitarbeiter/in bei uns im Basel Marriott Hotel werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Deine AufgabenWir...
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Service Mitarbeiter/in
vor 24 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitAufgaben und HerausforderungenWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für eine Herausforderung in unserem Service-Team begeistern kann. Als Service Mitarbeiter/in bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für hohen Service und Gastfreundschaft einsetzt.Deine StärkenDu bist kommunikativ und kannst souverän mit Gästen umgehen.Deine...
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Mitarbeiter im Cash Center
vor 24 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz LOOMIS VollzeitIhre Aufgaben Die Eingangspröfung von CHF, FW und Edelmetall umfasst die Kontrolle der eingehenden Werte und die Identifizierung von potenziellen Problemen. Das Zählen, Aussortieren und Banderolieren von CHF, FW und Edelmetall ist ein wichtiger Teil des Cash Center-Prozesses. Die Erfassung der Zählergebnisse und das Abschließen der entsprechenden...
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Mitarbeiter Service-Center
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützen der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellen von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErheben und pflegen von KundenversicherungsstammdatenBearbeiten der Kündigungen von...
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Mitarbeiter Service-Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenTelefonischen und schriftlichen Kontakt mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützung der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellung von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErhebung und Pflege von KundenversicherungsstammdatenBearbeitung der Kündigungen von...
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Mitarbeiter Service-Center
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group VollzeitDeine AufgabenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit Vermittlungspartnern und Endkunden in Deutsch, Französisch, Italienisch und EnglischUnterstützung der Kundinnen und Kunden bei SchadenmeldungenErstellung von Versicherungspolicen und VersicherungsbestätigungenErhebung und Pflege von KundenversicherungsstammdatenBearbeitung von Kündigungen von...
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Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Service Mitarbeiter, der sich in der Gastbetreuung auskennt und ein angenehmes Erlebnis für unsere Gäste schaffen möchte.Verantwortlichkeiten:Begrüßung und Betreuung der GästeAufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und GetränkenBeratung der Gäste zu Speisen und GetränkenSicherstellung...
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Service Mitarbeiter/in
Vor 4 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitAufgabenWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für den Service begeistert und neue Herausforderungen sucht. Als Service Mitarbeiter/in bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Gäste bei allen Anliegen.Deine 10 Argumente:Flexibilität und Autonomie: Du hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeiten selbst zu planen und flexibel zu...
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Service Mitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für den Service in unserem Hotel begeistern kann. Als Service Mitarbeiter/in bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Service-Niveaus und die Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts für...
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Service Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof co Hotel Pullman Basel Europe VollzeitAushilfe Service (m/w) - Boutique-Hotel MärthofWir suchen eine/n Service Mitarbeiter/in für unser Boutique-Hotel Märthof in Basel.Aufgaben:Herzliche, professionelle GästebetreuungBereitstellung der erforderlichen Mise-en-placeEinhaltung der Hygiene- und SauberkeitsrichtlinieAnforderungen:Abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieErfahrung im à la Carte...
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Service Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für den Service in unserem Hotel begeistern kann. Als Service Mitarbeiter/in bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Service-Niveaus und die Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts für...
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Service Mitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für den Service in unserem Hotel begeistern kann. Als Service Mitarbeiter/in bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts für...
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Service Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für den Service in unserem Hotel begeistern kann. Als Service Mitarbeiter/in bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Bereitstellung eines hohen Servicelevels und die Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts für...