Voip Supporter in

vor 4 Monaten


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
- Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem
- Zeitnahe Bearbeitung gemäß SLAs
- Einrichtung und Konfiguration von verschiedenen Accounts (Telefonie, Hosting, Messaging, TV, Cloud, Connectivity)
- Aufbau und Umsetzung von internem Anwender
- und PC-Support
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anwenderschulungen
- Führung des Hardware-Inventars
- Kontinuierliche Verbesserung von Systemen und Prozessen

**Deine Skills**:

- Kenntnisse: Internetzugang, WLAN, TV-Streaming, VoIP-Telefonie, Mobilfunk, E-Mail, Hosted Exchange
- Lösungsorientiert, selbstständig, kundenorientiert
- Zeitliche Flexibilität: Früh
- und Spätschichten unter der Woche, Samstagsarbeit
- Schnelle Auffassungsgabe, Ruhe und Sicherheit in stressigen Situationen
- Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch; Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Supporter in Voip

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den Kundensupport auf Level 2/3. - Du kümmerst dich auch um die Wartung und den Support der...


  • Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Zu Ihren anspruchsvollen Aufgaben gehören die Unterstützung des 1st Level Support Team, Erfassen und Überwachen von Supportfällen im Ticketing System sowie die Betreuung der Mitarbeitenden auf den IT-Systemen. Sie betreuen das Alcatel Telefonie Systems sowie die Benutzer Administration. Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumente sowie Anleitungen....

  • Helpdesk Supporter in

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit dem Development -...

  • Supporter in

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit Development - und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermWin Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Sie profitieren von 20 Jahren Berufserfahrung und ein grosses Netzwerk. Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Betrieb,...

  • Ict Supporter in

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. - Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort. - Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst...

  • Ict Supporter

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Knespl-IT AG Vollzeit

    Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT Dienstleistungsunternehmen. Unsere Schwerpunkte sind Lösungen aus dem Microsoft Produktportfolio, u.a. Virtualisierung, Messaging und VoIP, sowie Firewall und Netzwerkinstallationen. Wir planen, realisieren und betreiben IT Infrastrukturen sowohl On-Premise, in der Cloud als auch hybrid. Zur Verstärkung unseres...

  • Ict Supporter Sursee

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre. Die Kunden unseres Partners profitieren von...

  • Voip Spezialist

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Aufgaben** - 2nd Level Support für die globale Voicerecording Infrastruktur (ASC, Verba, Movius, Dubber) - Unabhängige Analyse und Fehlersuche bei Benutzer Problemen - Benutzerverwaltung für die Sprachaufzeichnung und die Telefonie - Verwaltung der Dokumentation und Überwachung der Systeme - Koordination von Provider - und Service-Management-Aufgaben...

  • Ict Supporter Sursee

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner, welcher 150 Mitarbeitende stark ist und an Standorte in der Deutschschweiz vertretend ist, bietet durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur eine belebende Arbeitsatmosphäre.Die Bereiche des Consultings, Engineering, IT-Infrastruktur Operations und IT- und Enterprirse Service Management Lösungen bilden gemeinsam die...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 100'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...

  • Ict Support

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat...

  • Supporter in Helpdesk

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat...

  • System Administrator

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du** **bist verantwortlich für die **Installation **und **Konfiguration **von **Standard-Software**. - Du engagierst dich aktiv in **IT-Projekten**. - Du als **System Administrator** unterstützt bei der Verwaltung **Systemen** sowie **Benutzern** und **Berechtigungen**. - Du führst Schulungen für Benutzer durch. - Du erstellst...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen System Administrator 80-100% vor Ort. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für den Unterhalt und Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer sowie für den 1st Level Support und den 2nd Level Support...

  • Ict Supporter 80-100%

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Siemens macht Gebäude und Städte schlauer und versorgt Menschen mit umweltfreundlicher Energie. Wir arbeiten Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz und bewegen Menschen sicher von A nach B. Jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu - und damit die Chance, sich ihnen zu stellen. Werden Sie Teil...

  • System Administrator

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als System Administrator. In diesem interessanten Projekt sind Sie neben dem 1st und 2nd Level Support, für den Unterhalt und die Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer zuständig. Sie betreiben den Betrieb und den Unterhalt der ICT- und Cloud-Infrastrukturen,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner...

  • Ict Coordinator

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweiter Marktführer im Vertrieb, Marketing und der Distribution von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Der Hauptsitz ist in Zürich Für das EDV-Supporter Team suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen: Aufgaben - Sicherstellen der Verfügbarkeit der Informatik - und Kommunikationssystem - 1st und 2nd Level Support mittels...

  • Ict-spezialist in

    vor 21 Stunden


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - First - und Second-Level-ICT-Support - Mitarbeit für externe Partner bezüglich HelpDesk-Tickets - Verbesserung der Standard PC Setups, AD GPOs, Benutzerkonten und Berechtigungsgruppen - Störungensbehebung - Optimierung der PC-, Applikations-, VoIP-Probleme und IT Security - Verantwortlich für...