Supporter in Voip

vor 2 Monaten

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist verantwortlich für den Kundensupport auf Level 2/3.
- Du kümmerst dich auch um die Wartung und den Support der VoIP-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
- Darüber hinaus arbeitest du eng mit dem Development
- und Produkt-Management-Team zusammen, um die VoIP- und Mobile-Infrastruktur weiterzuentwickeln.
- Bei besonderen Kundenprojekten unterstützt du das Presales-Team.
- Du erstellst Anleitungen, Handbücher und andere informative Unterlagen, um die Kundinnen und Kunden zu helfen, ihre Systeme optimal zu nutzen.

**Deine Skills**:

- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse über Internet-Access-Technologien, VoIP und Mobiletelefonie, um in deiner Rolle effektiv zu sein.
- Du bist eigenständig in deiner Arbeit und zeichnest dich durch eine organisierte Arbeitsweise aus.
- Das Erstellen von Dokumentationsmaterial stellt für dich keine Herausforderung dar.
- Deine Offenheit und Innovationsbereitschaft ermöglichen es dir, neue Ideen einzubringen und Lösungen kreativ anzugehen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und kannst dich sicher auf Englisch verständigen, sowohl schriftlich als auch mündlich. Zusätzlich wäre es von Vorteil, wenn du Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch hast.

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Voip Supporter in

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen - Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem - Zeitnahe...

  • Helpdesk Supporter in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit dem Development -...

  • Supporter in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit Development - und...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. - Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort. - Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst...

  • Ict Supporter Sursee

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre. Die Kunden unseres Partners profitieren von...

  • Ict Support Spezialist in

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser...

  • Informatiker Ict Servicedesk

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner bietet Gemeinden und Institutionen der öffentlichen Verwaltungen individuell wählbare Informatikleistungen zu attraktiven Bedingungen an. Er gilt als Kompetenzzentrum für ganzheitliche Services für Gemeinden, Schulen und öffentliche Institutionen. Unser Partner stellt sicher, dass die Kunden von einer aktuellen, sicheren, schnellen und...

  • Informatiker Systemtechnik

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Proced GmbH Vollzeit

    Es handelt sich um ein aufstrebendes Unternehmen, welches sich in einem dynamischen Markt mit ständig neuen Herausforderungen bewegt. Kunden sind vor allem kleine und mittlere Unternehmungen (KMU) sowie Non-Profit-Organisationen (NPOs), für welche das Unternehmen ICT-Infrastrukturen konzipiert, installiert und betreut. Aufgaben - Support-Tätigkeiten -...

  • Is Technology Lead Architect

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **IS Technology Lead Architect (Network)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • IT Infrastructure Architect

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company Description Sika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 400 factories. Its 33,500...

  • Senior Solution Architect/Project Manager SAP EWM

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company Description Sika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 400 factories. Its 33,500...

  • Senior Solution Architect/project Manager Sap Ewm

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company DescriptionSika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 400 factories. Its 33,500...

  • Team Head Sap Pp/mm/qm

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company DescriptionSika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 300 factories. Its 33,500...

  • Team Head SAP PP/MM/QM

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Sika Gesellschaften in der Schweiz Vollzeit

    Company Description Sika is a specialty chemicals company with a leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protecting in the building sector and motor vehicle industry. Sika has subsidiaries in 103 countries around the world and manufactures in over 300 factories. Its 33,500...

  • Phd Position in Digital Health

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Institute for Implementation Science in Health Care Digital Society initiative Vollzeit

    Institute for Implementation Science in Health Care / Digital Society initiative_ **PhD position in Digital Health** **80 % (full-time doctorate) **:The Digital & Mobile Health Group is an interdisciplinary research team at the Institute for Implementation Science in Health Care, with close ties to the Digital Society Initiative of the University of Zurich....

  • Research Assistant

    vor 6 Monaten

    Zurich, Schweiz Institute for Implementation Science in Health Care Digital & Mobile Health Group Vollzeit

    Institute for Implementation Science in Health Care_ - Digital & Mobile Health Group_ **Research Assistant** **30 % **:We are looking for a research assistant to support us with our project 'AI-enabled Language Processing of Adolescents' and Young Adults' Challenges and Aspirations: The ALPACA-study' which is led by the 'Risk and Resilience' Research Group...