Voip Spezialist

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

**Aufgaben**
- 2nd Level Support für die globale Voicerecording Infrastruktur (ASC, Verba, Movius, Dubber)
- Unabhängige Analyse und Fehlersuche bei Benutzer Problemen
- Benutzerverwaltung für die Sprachaufzeichnung und die Telefonie
- Verwaltung der Dokumentation und Überwachung der Systeme
- Koordination von Provider
- und Service-Management-Aufgaben für Sprachaufzeichnungsdienste
- Sicherstellung einer stabilen Betriebsumgebung gemäß den bestehenden SLA´s
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits
- und Compliance-Richtlinien- Anforderungen

**Anforderungen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Vertiefte Erfahrung mit Voicerecording Systemen (z.B. ASC, Verba, Movius, Dubber)
- Erfahrung mit Windows Betriebssystemen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**von Vorteil**
- Microsoft Server System Administrator Zertifikat
- ITIL Foundations Zertifikat
- IPC Unigy Administrator Zertifikat

**Persönlichkeit**
- Sehr ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiert und pragmatisch
- Teamfähige und engagierte Persönlichkeit- Angebot

In dieser herausfordernden Position profitieren Sie vom stetigen Wissensaustausch und der Vernetzung mit anderen Consultants sowie von verschiedensten Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie können Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement in interessante Projekte einbringen und haben die Möglichkeit, mit dem Unternehmen zu wachsen.

  • Supporter in Voip

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den Kundensupport auf Level 2/3. - Du kümmerst dich auch um die Wartung und den Support der...

  • Voip Supporter in

    vor 4 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen - Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem - Zeitnahe...

  • Supporter in

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit Development - und...

  • Helpdesk Supporter in

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3 - Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur - Zusammenarbeit mit dem Development -...

  • Ict Support

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat...

  • Supporter in Helpdesk

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat...

  • Netzwerk Spezialist

    vor 3 Monaten

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist seit 1992 Apple Reseller in der Westschweiz. Über 25 Jahren arbeiten sie mit privaten und öffentlichen Institutionen auf der ganzen Welt zusammen, um Lösungen für die digitale Transformation und Innovation anzubieten. **Deine Verantwortung**: - Du installierst, konfigurierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen bei unseren...