
Customer Service
vor 37 Minuten
**Job Title**: Customer Service / Membership Advisor
**Area**: Programs & Member Services
**Reports to**: Team Lead Southern Europe, Europe/Africa Office
**Classification**:Full-time position
**Location**: Zurich, Switzerland
**Organization Overview**
**Rotary’s Commitment to Diversity**
As a global network that strives to build a world where people unite and take action to create lasting change, Rotary values diversity and celebrates the contributions of people of all backgrounds, regardless of their age, ethnicity, race, color, abilities, religion, socioeconomic status, culture, sex, sexual orientation, and gender identity.
**General Overview**
The Europe/Africa Office, situated in Zurich, is part of the Rotary International Secretariat with its headquarters in Evanston, Illinois/USA. The mission of our 40 employees is to provide efficient and high-quality service to Rotarians in Europe and Africa and support them in attaining the objectives of Rotary.
Our
**Club & District Support Team** in Zurich has an opening for a
**Customer Service / Membership Advisor - 100%**
The Netherlands, Turkey, parts of Eastern Europe and Russian Federation
**Your Contributions to the Team**
- You are the main contact person for Rotarians from the assigned regions
- You provide information and guidance to clubs and districts on various administrative issues, e.g., internal procedures, publications, membership online tools, interpretation of policy, as well as other Rotary International programs and activities
- You administer tasks pertaining to the organisation of new clubs
- You collect Best Practices, which allow you to provide extensive support to clubs and districts with regard to their administration procedures
- You engage yourself in teamwork and actively contribute to internal workgroups
- You design and deliver presentations for various training events
**What you bring**
- A Bachelor’s degree or equivalent work experience and at least 3-5 years of experience in a customer service role
- Proficiency in **English** and **Russian** are essential. Additional language skills, e.g. French, German or Italian, are considered an asset
- High team-spirit with the appreciation of working independently
- Excellent communication skills (written and oral), including public speaking
- Good organisational skills and excellent MS Office skills
- Keen interest in, and familiarity with the culture of the assigned regions and willingness to travel approximately twice a year
**Are you our new team member?**
- **Collaboration** - Build partnerships and works jointly with others to meet shared objectives
- **Presence** - You are able to demonstrate composure and confidence and display a professional presence
- **Productivity** - You strive to produce consistently excellent results that will help Rotary achieve its goals
- **Adaptability** - You respond to changes with a positive attitude and recognise when to adjust based on the situation
**Why work for Rotary?**
- An interesting job opportunity in an inspiring international environment within one of the world’s principal service organizations
- Comprehensive social benefits
- 40-hour work week
- Flexible working hours
- 5 weeks’ vacation
**Contact**
**Ulla Korsgaard Larsen**
Global People & Talent Partner
Witikonerstrasse 15, 8032 Zürich
+41 44 387 7143
-
Customer Service Ambassadors
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitThe Ambassador / Customer Service Representative is dedicated to support the FBO's 5-star customer service provided to our customers, visitors, and business acquaintances by performing the following duties: - Description/Tasks: - Welcome - Meet & Greet the customers (passengers and crews), visitors and business acquaintances, assist them into the VIP...
-
Assistant for Customer Service
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz FinExpert Ltd. VollzeitIn order to support our expansion and growth plans we are looking to recruit a highly motivated and qualified individual for the position of Assistant for Customer Service. Do you have a Customer Service background within the logistics sector? Would you like to make the next step in your career in an international transport and logistics company and get the...
-
Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
-
Customer Service Kundenberaterin
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz swisspuls VollzeitSuchst du eine kundenorientierte Funktion, in der du flexibel arbeiten und bei Wunsch zu 100% von zu Hause arbeiten kannst? Dann suchen wir dich. Im Home-Office arbeiten und Teilzeitmodellen ab 40%-60% gibt dir die Flexibilität di du suchst. Wir suchen exklusiv für ein modernes Schweizer Fintech Unternehmen mit Sitz in Zürich zum weiteren Ausbau des...
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Carbon60 AG VollzeitCarbon60 is a staffing company specialising in the aerospace, defence, government and construction sectors, as well as technical placements. Carbon60 is part of the global Impellam Group. We have been operating in Switzerland for over 10 years to develop our aviation business. We work closely with Jet Aviation in Basel, Geneva, Villacoublay, etc. and...
-
Teamleiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
-
Internship Customer Service
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Sanasearch Vollzeit**Hoch motiviert, top engagiert? Dann bewirb dich jetzt**: **WER WIR SIND** Gesund werden und es dauerhaft bleiben‚ ist die beste Investition in unsere Zukunft. **Sanasearch** ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ISS VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: ISS Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Worldline Vollzeit**Über Worldline**: Worldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer...
-
Startup Internship Customer Service
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Sanasearch.ch VollzeitGesund werden und es dauerhaft bleiben‚ ist die beste Investition in unsere Zukunft. **Sanasearch** ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für die Therapeut:innen agieren...
-
Head of Customer Service
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Head of Customer Service (Vice President)**: - Zürich - 80% - 100% - Kundendienst - Deutsch Digitec Galaxus is the clear no 1 in Swiss eCommerce with revenues of more than CHF 2 billion in 2021, more than half of all Swiss households as active customers, and a rapidly growing EU business outside of Switzerland. With Digitec Galaxus’ recent growth, its...
-
Customer Service Advisor
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Experis Vollzeit**Customer Service Advisor - Private Banking** Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. **Overview of contract** On behalf of our client, a leading banking institution in Zürich, we are looking for Customer Advisors to join the inbound team who support and advise Corporate Customers This is a 7-month...
-
Agile Product Manager Customer Service 100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitIn dieser Funktion agierst du als Vertreter/ -in von Customer Service in unserer Agilen Organisation. Du interagierst mit den Stakeholdern, priorisierst die Business-Anforderungen an die entsprechenden Applikationen zusammen mit dem Management und verwaltest den Product Backlog für das Customer Service. Du bist Teil eines Führungsteams und gestaltest...
-
B2b Customer Service Lead, Europe
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz On AG VollzeitAt a Glance: As our Functional Lead for B2B Customer Service Europe, your number one job is to ensure On dealers are happy! Part of your goal is to help us become the best sports retailer in the industry. With your experience in a B2B customer focused environment, you will bring the necessary expertise of working with accounts and retail partners. You will...
-
Customer Service Fintech
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Yapeal VollzeitCustomer Service (40%-60%), remote Die YAPEAL AG ist ein Juni 2018 gegründetes und von Drittbanken unabhängiges Startup im Software - & Finanzumfeld. Als erstes Unternehmen in der Schweiz mit eigener Fintech-Lizenz bieten wir seit 2020 unsere Servicedienstleistungen im Markt an. Wir entwickeln hochmoderne Bezahllösungen für B2B- und Endkunden inkl....
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit**Customer Service Agent (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als...
-
Rep Iii
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz AmerisourceBergen Vollzeit**What you will be doing**: ZIEL DER STELLE: Erste Anlaufstelle für Key Accounts für Beratung und Ausarbeitung von massgeschneiderten Lösungen von zeitkritischen, komplexen und temperatursensiblen Sendungen (GDP/GMP) sowie deren Bearbeitung und Abwicklung zu Luft und Strasse. VERANTWORTLICHKEITEN: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Betreuung des...
-
Studenten- Oder Teilzeitstelle Als Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz CGS Customer Ground Service AG VollzeitDu bist Student und auf der Suche nach einem Ferienjob, oder gar ein bisschen mehr? Oder du suchst lediglich eine Stelle über das Wochenende? Wir bieten Dir einen Job am lebendigen Flughafen Zürich als: Mitarbeiter Flugzeugabfertigung Pensum gemäss DEINEN Vorstellungen auf Stundenlohnbasis Gepäcksortierung und Ramp auf Stundenlohnbasis Zu Deinen...
-
Agile Product Manager Customer Service 70-100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitIn dieser Funktion agierst du als Vertreter/ -in von Customer Service in unserer Agilen Organisation. Du interagierst mit den Stakeholdern, priorisierst die Business-Anforderungen an die entsprechenden Applikationen zusammen mit dem Management und verwaltest den Product Backlog für das Customer Service. Du bist Teil eines Führungsteams und gestaltest...
-
Agent, Customer Services
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz American Airlines VollzeitLocation: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 65448 This is a 50% part-time position, 4 hours/day (20 hours/week) **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you...