Technicien-ne Support Helpdesk Germanophone

vor 1 Woche


Sion, Schweiz Ixion Vollzeit

**Technicien-ne support Helpdesk Germanophone**:
**Mission longue durée**:
Tâches principales
- Fournir un support technique de premier niveau (téléphone, courriel, courrier)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Assurer un suivi précis de chaque interaction client dans un système de gestion des tickets.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes plus complexes.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des connaissances de l'équipe

Principales qualifications souhaitées
- Français langue maternelle et excellente maîtrise de l'allemand (équivalent langue maternelle), à l'écrit comme à l'oral.
- Connaissances solides en informatique, systèmes d'exploitation et logiciels courants.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant activement à l'équipe.
- Expérience dans une équipe de support sur une plateforme WEB constitue un avantage.


  • Technicien-ne Support

    vor 4 Wochen


    Sion, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien support

    vor 1 Monat


    Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Technicien support

    vor 4 Wochen


    Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Technicien support

    vor 4 Wochen


    Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos clients. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos...


  • Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos...


  • Sion, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité (max 40 minutes). Au sein du Service Desk de 1er niveau de notre...


  • Sion, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité (max 40 minutes). Au sein du Service Desk de 1er niveau de notre...

  • Technicien Helpdesk

    vor 2 Monaten


    Sion, Schweiz Afterpay Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: - Fondée en 1978, Darest fourni ses services en délégation de personnel à destination des PME et grandes entreprises. **Description du poste**: Pour notre client, nous recherchons une personne (H/F) dynamique, ayant de fortes aptitudes en résolution de problèmes IT et qui assurera un service impeccable aux...

  • Technicien Helpdesk

    vor 4 Wochen


    Sion, Schweiz Afterpay Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: - Fondée en 1978, Darest fourni ses services en délégation de personnel à destination des PME et grandes entreprises. **Description du poste**: Pour notre client, nous recherchons une personne (H/F) dynamique, ayant de fortes aptitudes en résolution de problèmes IT et qui assurera un service impeccable aux...

  • Technicien Helpdesk

    vor 4 Wochen


    Sion, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondée en 1978, Darest fourni ses services en délégation de personnel à destination des PME et grandes entreprises. Description du poste Pour notre client, nous recherchons une personne (H/F) dynamique, ayant de fortes aptitudes en résolution de problèmes IT et qui assurera un service impeccable aux utilisateurs...


  • Sion, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk qui aura également un rôle de chef(fe) d’équipe. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité (max 40...


  • Sion, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Service Desk qui aura également un rôle de chef(fe) d’équipe. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité (max 40...


  • Sion, Schweiz Adecco Vollzeit

    Vous cherchez un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre à profit votre expertise en support technique ? Postulez dès maintenant pour le poste de: Technicien support 100% CDI (H/F/D) **Responsabilités** - Installation et configuration précises des systèmes - Intervention rapide et efficace en cas de panne matérielle, avec des...


  • Sion, Schweiz Adecco Vollzeit

    Vous cherchez un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre à profit votre expertise en support technique ? Postulez dès maintenant pour le poste de: Technicien support 100% CDI (H/F/D) **Responsabilités** - Installation et configuration précises des systèmes - Intervention rapide et efficace en cas de panne matérielle, avec des...


  • Sion, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu as une formation IT et tu recherches une première expérience professionnelle ? Tu as un B2 en allemand et tu souhaites un poste à la fois enrichissant avec une flexibilité sans égal ? Si être helpdesk N1 t'intéresse alors postule dès maintenant ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**: Sion **Catégorie du poste**: IT **Durée**: Temps...


  • Sion, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu as une formation IT et tu recherches une première expérience professionnelle ? Tu as un B2 en allemand et tu souhaites un poste à la fois enrichissant avec une flexibilité sans égal ? Si être helpdesk N1 t'intéresse alors postule dès maintenant ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**: Sion **Catégorie du poste**: IT **Durée**: Temps...


  • Sion, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour une société technologique du Valais central et afin de renforcer leur service technique, nous sommes à la recherche d'un/une: **Informaticien de support CFC en CDI à 100% (H/F)**: **Votre défi** - Réceptionner les diverses demandes téléphoniques - Installation et configuration de systèmes technologiques - Soutenir et conseiller les clients lors...


  • Sion, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour une société technologique du Valais central et afin de renforcer leur service technique, nous sommes à la recherche d'un/une: **Informaticien de support CFC en CDI à 100% (H/F)**: **Votre défi** - Réceptionner les diverses demandes téléphoniques - Installation et configuration de systèmes technologiques - Soutenir et conseiller les clients lors...


  • Sion, Schweiz Darest Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Darest Informatic SA propose depuis sa création en 1978, ses services aux PME et Grandes entreprises. Notre savoir-faire se décline en 3 activités : l’ingénierie informatique, la fourniture d’équipements, et la délégation de personnel. **Description du poste** Missions: - ** Support téléphonique**: - **...