Patient Experience Advisor Oder Quereinsteiger

vor 7 Monaten


Basel, Schweiz Beauty2Go Klinik Vollzeit

Als renommierte Klinik im Bereich der ästhetischen Medizin sucht Beauty2Go für den Standort Basel

**Patient Experience Advisor oder Quereinsteiger in Basel m/w/d (60-80%)**

**Deine Aufgaben**

Selbstständig sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden wohl fühlen, die behandelten Ärzte alles haben, was sie benötigen und dass der Geschäftstag reibungslos funktioniert.

Vorausgesetzt wird eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise. Du zeichnest dich durch wirtschaftliches, vorausschauendes und vernetztes Denken aus, handelst proaktiv und hast eine schnelle Auffassungsgabe? Dann bist du bei Beauty2Go genau richtig

Männer sind bei uns auch herzlich willkommen.

**Zu den Hauptaufgaben gehören**
- Eine adäquate und zuvorkommende Begrüssung und Betreuung unserer Kunden
- Proaktives Handeln und Assistenz der Ärzte
- Bewirtung der Kunden mit heissen und kalten Getränken
- Reinhaltung der Behandlungszimmer
- Terminvereinbarung (schriftlich, telefonisch und persönlich)
- Pflege von Kundendaten mit spezieller Software
- Führung von Tagesabschlüsse und Zahlungsjournal
- Büroorganisation, Bestellwesen und Inventur
- Weitere administrative Aufgaben

**Anforderungen**
- Du arbeitest an fixen Tagen in der Woche (Montag - Freitag 9:30 Uhr bis 19 Uhr oder samstags 09:30 Uhr bis 19 Uhr)
- Hohe Servicebereitschaft und ein freundliches Auftreten werden vorausgesetzt
- Gepflegte Umgangsformen und ein adäquates, offenes Auftreten
- Erfahrung im Bereich der Medizin oder Gäste-/Patientenbetreuung von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Hohe Einsatzbereitschaft & Flexibilität
- Schnelle Auffassungsgabe, proaktives Handeln

**Was wir bieten**
- Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Team
- Zeitgemässe Entlöhnung
- Wachsen mit dem Unternehmen
- Förderung von selbstständigem Arbeiten und Denken
- Professionelles Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten

Art der Stelle: Teilzeit, Pensum: 60-80%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit

Leistungen:

- Berufliche Altersvorsorge
- Firmenanlässe
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme

Sonderzahlungen:

- Zuschläge für Sonntags
- und Feiertagsarbeit
- Zuschläge für Überstunden

Arbeitsort: Vor Ort



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