Cluster Reservation Manager

vor 5 Monaten


Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

Reservierung

Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser.

Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen ist, suchen wir eine/einen

**Cluster Reservations Manager (w/m/d)**

Du bist im Group Commercial Team angegliedert und arbeitest eng mit dem CCO sowie mit allen relevanten Abteilungen in den einzelnen Hotels zusammen.
- Aufbau und Leitung der Reservierungsabteilung
- Führung, Motivation und Schulung des Reservierungsteams, um eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten
- Du entwickelst im Rahmen der Meili Selection Standards passende Prozesse und Abläufe, die Du und Dein Team erfolgreich machen und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten
- Reservierungsannahme von telefonischen, schriftlichen und Onlinereservierungen
- Bearbeitung von Einzel
- und Gruppenreservierungen
- Bearbeiten von Meeting & Events von der Anfrage bis zur Bestätigung
- Erstellung von Reservierungsverträgen und Depositanforderungen, Rechnungskontrolle, Kommissionoskontrolle
- Belegungsorientierten Verkauf aller Zimmerkategorien
- Betreuung der Online-Buchungsportale
- Reservierungskontrolle
- Erstellung von Statistiken
- Du rapportierst an den CCO und unterstützen diesen bei der optimalen Zimmerauslastung und Preisgestaltung
- Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen
- Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung unserer Standards
- Überwachung der Buchungssituation und Zimmerverfügbarkeit
- Unterstützung des Group Commercial Teams und CCO in jeglichen Abteilungsübergreifenden arbeiten
- Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Strukturierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Team und dienstleistungsorientiert
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- CH oder EU- Bürger/in



  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...


  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...


  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **NGPA Cluster Lead “Cluster Lead - Data Migration"**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...


  • Zurich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

    Empfang / Rezeption Meili Selection repräsentiert eine exquisite Auswahl von sieben Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Jedes dieser Hotels zeichnet sich durch seine zentrale Lage, liebevolle Detailgestaltung und eine einzigartige Geschichte aus, die zum Erkunden einlädt. Wir legen Wert auf einen herzlichen Umgang. Echtes Interesse an den...


  • Zurich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **NGPA Cluster Lead “Governance | Data Inventory | Enterprise Data Model”**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Boutique Zürich Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Boutique Rigihof Zürich** befindet sich in...

  • Resident Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Ruby GmbH Vollzeit

    At Ruby your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground. **Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du**: - Übernimmst die komplette operative Leitung - Führst auf Augenhöhe, fungierst als Vorbild und sorgst für ein positives Klima im Team -...


  • Zurich, Schweiz Leonardo Zürich Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Administrative Assistant

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    For a project at our client's site, an international company based in Zurich, we are looking for an experienced Administrative Assistant / Office Manager (w/m/d) In this role, you will be responsible for reporting (dotted line) to the Country / Cluster Manager and overseeing day-to-day operational matters that contribute to the excellent and smooth...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...


  • Zurich, Schweiz citizenM Vollzeit

    As an assistant hotel manager, you are responsible for the day to day operation of the hotel. Naturally you are an excellent ambassador yourself, enthusiastic, optimistic and treating everyone with respect. You work together with your team guiding, coaching, and inspiring them to deliver exceptional service, while maximizing revenue opportunities and...


  • Zurich, Schweiz Amazon Data Services Switzerland GmbH Vollzeit

    10 years of security operations - 5+ years in a leadership role - Extensive corporate and/or infrastructure security experience - Experience designing and implementing investigative tactics, including interviewing and documentation - Significant experience in conducting risk assessments, risk management, planning and auditing - High ethical standards, with...


  • Zurich, Schweiz Perrigo Vollzeit

    **Description Overview**: Geleitet von seiner Self-Care Strategie gehört Perrigo in den USA zu den größten Anbietern von OTC-Produkten in seinen Kategorien - mit mehr als 9.000 Artikeln unter Eigenmarken. Darüber hinaus gehört Perrigo zu den 10 umsatzstärksten OTC-Unternehmen in Europa. Mit Arzneimitteln, Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln...


  • Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen,...


  • Zurich, Schweiz isolutions Vollzeit

    **Front - und Backoffice Manager (m/w/d)** Du liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative & organisatorische Themen? Liebst du den Kundenkontakt und übernimmst gerne Verantwortung für einen exzellenten Empfang & ein makelloses Office? Bist du ein Sonnenschein und Wirbelwind? Dann suchen wir dich!...

  • Global Group Assistant

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Global Group Assistant We're searching for an **Assistant** for our client who has gained valuable experience over the years. This role involves a lot of administrative tasks, and while having Information Systems (IS) knowledge is a plus, it's not a must-have your other skills and experience are what really count! **Tasks**: - Providing proactive support...


  • Zurich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. As a Wholesale Distribution Manager you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We’re bold and inventive, revealing astonishing things...

  • Client Executive Health

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    Als Client Executive Health sind Sie die Schlüsselfigur im Gesundheitssektor und begeistern Ihre Kunden für die digitale Transformation. Mit fundierten Kenntnissen in Beratung und Business Development sowie einem starken unternehmerischen Handeln streben Sie nach höchster Kundenzufriedenheit. Unsere Auftraggeberin ist ein international und in der Schweiz...