Cluster Front Office Manager

vor 7 Monaten


Zurich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

Empfang / Rezeption

Meili Selection repräsentiert eine exquisite Auswahl von sieben Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Jedes dieser Hotels zeichnet sich durch seine zentrale Lage, liebevolle Detailgestaltung und eine einzigartige Geschichte aus, die zum Erkunden einlädt. Wir legen Wert auf einen herzlichen Umgang. Echtes Interesse an den Bedürfnissen unserer Gäste und ein feinfühliger Teamspirit schaffen eine entspannte und familiäre Atmosphäre. Mehr Informationen finden Sie unter meili-selection.ch.

Für unser «Cluster Seefeld», bestehend aus den Hotels Ambassador, Opera und Seehof, die unmittelbar hinter dem Opernhaus liegen, suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die Position des

**CLUSTER FONT OFFICE MANAGER (w/m/d)**
- Hauptverantwortung für die Leitung der zwei Rezeptionen unserer Hotelkette
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Betriebs am Front Office
- Professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen, internationalen Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
- Concierge-Services mit Hilfe der Zusatzleistungen (Taxi, ÖV-Tickets, Sightseeing etc.) von GetLocal
- Kommunikation mit Gästen über diverse Kanäle wie E-Mail, MEWS Messenger, Oaky, OTA-Nachrichten; Bedienung der Telefonzentrale
- THE LOBBY, unser Barbereich ist zeitgleich auch die Rezeption im Opera Hotel - reibungslose und gästeorientierte Arbeitsabläufe und Einhaltung der Standards sind vorausgesetzt
- Erstellung und Überprüfung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüssen
- Bearbeitung und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen, Debitorenbuchhaltung und Kreditkartenabrechnungen
- Anleitung und Schulung der Mitarbeiter in täglichen Abläufen wie Check-in/out, Abrechnungen, Reservierungen und Beschwerdemanagement
- Erstellung von Dienstplänen, monatliche Zeiterfassung (Mirus / Planday)
- Sicherstellung der Einhaltung der L-GAV Arbeitsrichtlinien
- Leidenschaft und Begeisterung für deine Aufgaben
- Hohe Einsatzbereitschaft und Interesse an der Mitgestaltung
- Offene, humorvolle und kommunikative Persönlichkeit, die zuverlässig, selbstständig und präzise arbeitet
- Gastgeberqualitäten mit praktischer Hands-on-Mentalität
- Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position, vorzugsweise in der Stadthotellerie
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

**Das Ambassador Hotel ist ein Teil der Meili Selection**

Meili Selection steht für ausgewählte Schweizer Hotels mit Liebe zum Detail. Jedes Haus ist zentral gelegen und besitzt seine ganz eigene Geschichte, die zum Entdecken einlädt. Die herzliche Atmosphäre und unser nachhaltiges Engagement machen jeden Aufenthalt zu einem authentischen Erlebnis, das rundum begeistert.

**Eine Übersicht unserer Hotels**
- **Ambassador Hotel Zürich**:

- Opera Hotel Zürich**:

- Hotel Seehof Zürich**:

- Hotel Felix Zürich **s
- Hotel Rössli Zürich**:

- Hotel Piz Buin Klosters **s
- Hotel Sport Klosters


  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Boutique Zürich Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Boutique Rigihof Zürich** befindet sich in...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    About us Ihre Aufgaben: - Manager on Duty Einsätze - Sicherstellung der Funktionalität von Opera, FO, Interfaces, Kommunikation - und Weckanlage sowie Opera Datenbankmanagement. Verantwortliche Person bei Störungen in Zusammenarbeit mit EDV - Verantwortlichen. - Leitbild und Zielvereinbarung im Bereich Front Office in Zusammenarbeit mit dem Operation...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel suchen wir eine ambitionierte, strukturierte und...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Spa Front Office Manager**: Bewährten Luxus überraschend neu erleben - wir laden Sie herzlich ein. Das mehrfach international ausgezeichnete Dolder Grand Spa bietet ein einzigartiges Wohlfühlangebot auf 4’000 Quadratmetern. Europäische und japanische Einflüsse entführen in eine inspirierende Welt. Entwickelt nach einem Konzept der amerikanischen...


  • Zurich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit

    Summary Are you ready to be the role model for our colleagues and the face that welcomes our guests in Hyatt Regency Zurich Airport? We're looking for a an Assistant Front Office Manager who's supporting the Front Office Manager with the daily/weekly/monthly tasks and who is making sure our colleagues provide exceptional guest experiences. You'll be the...


  • Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die City Stay betreibt an neun Standorten Apartmenthäuser mit über 200 möblierten Serviced Apartments, dies in Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100 %** Als dienstleistungsorientierte...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...


  • Zurich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Empfang / Rezeption Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen wir einen kompetenten, erfahrenen und belastbaren Stv. Front Office Manager (w/m). Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen administrativen...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Empfang / Rezeption Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen **Front Office Manager (all genders) **mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Front Office Manager an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Wanted**: Das Baur au Lac sucht eine/n neue/n Gastgeber/in für die Rezeption! Sind Sie unser/unsere neue Front Office Manager? Dann bewerben Sie sich, wir freuen uns auf Sie! **Eintritt nach Vereinbarung** - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu 12...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus! Werden Sie unser neuer neuer Front Office Manager (w/m) und gestalten Sie unvergessliche Gästeerlebnisse in unserem renommierten Luxushotel. Eintritt nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu...

  • Front Office Trainee

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Zürich Airport Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das stylische Vier-Sterne-Hotel **Leonardo Zürich...


  • Zurich, Schweiz Hotel Plattenhof Vollzeit

    Für das 3\* Sup. Boutique Hotel Plattenhof suchen wir eine(n) FRONT OFFICE Manager. Der Plattenhof liegt im Zürcher Universitätsquartier und erfreut sich bei nationaler und internationaler Kundschaft grosser Beliebtheit, seien dies Teilnehmer einer Konferenz an einer der Universitäten, Geschäftskunden oder auch Touristen. Der Plattenhof verfügt über...


  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz ibis Zürich Messe Airport Vollzeit

    Empfang / Rezeption Unser Hotel ibis Zürich Messe Airport mit seinen günstigen Angeboten liegt im Geschäftsviertel von Zürich Oerlikon 10 Gehminuten vom Hallenstadion und vom Messegelände Zürich entfernt. Den Flughafen Zürich erreichen Sie bequem mit unserem Shuttlebus und wieder zurück. Das komplett renovierte 3 Sterne Hotel bietet 252 komfortable...

  • Front Office Managerin

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein Hotel an schöner Lage in Zürich, suchen wir eine kompetente, strukturierte und...


  • Zurich, Schweiz Holiday Inn Zürich Messe Vollzeit

    Reservierung Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Cluster Reservation Manager 100% für das Holiday Inn Zürich und das Holiday Inn Bern Westside. - Leitung der Reservierungsabteilung und Überwachung der Reservationseingänge - Tägliche Überwachung und Update vom CRS (Concerto) - Verwalten und Ergänzung der Reservierungsstammdaten im...