Cluster Front Office Manager

vor 5 Monaten


Zurich, Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich Vollzeit

Empfang / Rezeption

Meili Selection repräsentiert eine exquisite Auswahl von sieben Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Jedes dieser Hotels zeichnet sich durch seine zentrale Lage, liebevolle Detailgestaltung und eine einzigartige Geschichte aus, die zum Erkunden einlädt. Wir legen Wert auf einen herzlichen Umgang. Echtes Interesse an den Bedürfnissen unserer Gäste und ein feinfühliger Teamspirit schaffen eine entspannte und familiäre Atmosphäre. Mehr Informationen finden Sie unter meili-selection.ch.

Für unser «Cluster Seefeld», bestehend aus den Hotels Ambassador, Opera und Seehof, die unmittelbar hinter dem Opernhaus liegen, suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die Position des

**CLUSTER FONT OFFICE MANAGER (w/m/d)**
- Hauptverantwortung für die Leitung der zwei Rezeptionen unserer Hotelkette
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Betriebs am Front Office
- Professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen, internationalen Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
- Concierge-Services mit Hilfe der Zusatzleistungen (Taxi, ÖV-Tickets, Sightseeing etc.) von GetLocal
- Kommunikation mit Gästen über diverse Kanäle wie E-Mail, MEWS Messenger, Oaky, OTA-Nachrichten; Bedienung der Telefonzentrale
- THE LOBBY, unser Barbereich ist zeitgleich auch die Rezeption im Opera Hotel - reibungslose und gästeorientierte Arbeitsabläufe und Einhaltung der Standards sind vorausgesetzt
- Erstellung und Überprüfung von Rechnungen, Kassenführung und Tagesabschlüssen
- Bearbeitung und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen, Debitorenbuchhaltung und Kreditkartenabrechnungen
- Anleitung und Schulung der Mitarbeiter in täglichen Abläufen wie Check-in/out, Abrechnungen, Reservierungen und Beschwerdemanagement
- Erstellung von Dienstplänen, monatliche Zeiterfassung (Mirus / Planday)
- Sicherstellung der Einhaltung der L-GAV Arbeitsrichtlinien
- Leidenschaft und Begeisterung für deine Aufgaben
- Hohe Einsatzbereitschaft und Interesse an der Mitgestaltung
- Offene, humorvolle und kommunikative Persönlichkeit, die zuverlässig, selbstständig und präzise arbeitet
- Gastgeberqualitäten mit praktischer Hands-on-Mentalität
- Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position, vorzugsweise in der Stadthotellerie
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

**Das Ambassador Hotel ist ein Teil der Meili Selection**

Meili Selection steht für ausgewählte Schweizer Hotels mit Liebe zum Detail. Jedes Haus ist zentral gelegen und besitzt seine ganz eigene Geschichte, die zum Entdecken einlädt. Die herzliche Atmosphäre und unser nachhaltiges Engagement machen jeden Aufenthalt zu einem authentischen Erlebnis, das rundum begeistert.

**Eine Übersicht unserer Hotels**
- **Ambassador Hotel Zürich**:

- Opera Hotel Zürich**:

- Hotel Seehof Zürich**:

- Hotel Felix Zürich **s
- Hotel Rössli Zürich**:

- Hotel Piz Buin Klosters **s
- Hotel Sport Klosters


  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Boutique Zürich Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das **Leonardo Boutique Rigihof Zürich** befindet sich in...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus! Werden Sie unser neuer neuer Front Office Manager (w/m) und gestalten Sie unvergessliche Gästeerlebnisse in unserem renommierten Luxushotel. Eintritt nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des Front Office Teams mit seinen bis zu...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Empfang / Rezeption Für unsere kürzlich neu eröffnete Hotel Combo ibis Styles & Aparthotel Adagio Zurich City Center, suchen wir ab sofort einen engagierten und innovativen **Front Office Manager (all genders) **mit einem Arbeitspensum von 100 %. Als Front Office Manager an unserer Reception sind Sie Teil eines jungen und dynamischen Teams und arbeiten...

  • Front Office Trainee

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Zürich Airport Vollzeit

    **Über uns**: BE YOURSELF - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das stylische Vier-Sterne-Hotel **Leonardo Zürich...


  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...

  • Front Office Trainee

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Leonardo Zürich Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...


  • Zurich, Schweiz Meili Selection Hotels Office Vollzeit

    Reservierung Die Meili Selection umfasst sieben einzigartige und zentral gelegene Hotels in Zürich und Klosters, Graubünden. Mit Liebe zum Detail und einer herzlichen Atmosphäre bieten wir authentische Erlebnisse in jedem unserer Häuser. Für den Hauptsitz der Meili Selection Hotels, der direkt am Paradeplatz mitten im Herzen der Stadt Zürich gelegen...


  • Zurich, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich Regensdrof Vollzeit

    **Job Description**: - Die Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front - und Back Office-Bereich - Koordination aller Abläufe am Empfang - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus - Die herzliche Betreuung unseres internationalen Gästekreises - Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die Bearbeitung der Gästekorrespondenz - Die...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...


  • Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen,...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Financial Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen für eine renommierte Pferdeklinik in der Westschweiz: **Front Office Manager** (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung (100 %) **Ihre Aufgaben** - Repräsentation der Klinik im persönlichen Gespräch, Telefonat sowie Schriftverkehr mit Kunden, Tierärzten, Laboren etc. - Terminvereinbarung - Kundenbetreuung vor und nach Terminen - Erfassung...

  • Front Office Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Baur au Lac Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Exzellenter Service trifft auf aussergwöhnlichen Luxus!** Werden Sie das Gesicht unserer einladenen Rezeption und kreieren Sie mit dem jungen Team unvergessliche Gästemomente. Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Verantwortung, Führung und Motivation des jungen und dynamischen Front Office...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...


  • Zurich, Schweiz Park Hyatt Zurich Vollzeit

    Summary Deine Aufgaben: In der Nacht wartet auf dich die anspruchsvolle Aufgabe die Direktion des Hauses zu vertreten und den Gästen als erster Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen. Dabei kannst du deine Führungsstärke und deine Leidenschaft für die Hotellerie voll ausleben. - Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufs...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **NGPA Cluster Lead “Cluster Lead - Data Migration"**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...


  • Zurich, Schweiz isolutions Vollzeit

    **Front - und Backoffice Manager (m/w/d)** Du liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative & organisatorische Themen? Liebst du den Kundenkontakt und übernimmst gerne Verantwortung für einen exzellenten Empfang & ein makelloses Office? Bist du ein Sonnenschein und Wirbelwind? Dann suchen wir dich!...


  • Zurich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Ab sofort suchen wir Sie**: Als Assistant Front Office Manager übernehmen in Abstimmung mit unserer Empfangsleitung die Führung und Begleitung unseres Empfangsteams. Sie vertreten in dieser Position den Abteilungsleiter und assistieren ihm in allen Organisatorischen Aufgaben. Sie übernehmen die...