Hotel Reservations Coordinator
vor 14 Stunden
At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience.
Our solutions include series tours, technical visits, educational tours, Japanspecialist travel consulting, as well as meetings, incentives, conferences, and exhibitions. Our product portfolio includes MyBus excursions at destinations as well as guaranteed departure tours devised and delivered by our Seat-in-Coach specialists, Europamundo (EMV) and MyBus Landcruise.
We cater to a wide range of customer needs in close collaboration with our trusted suppliers and powered by our team of destination experts - enabling us to make a real difference to the world.
Our Destination Management Services form the core of our business. Together with our destination experts, our sales and account management teams generate business by partnering with our customers (Tour Operators, Travel Agencies) to shape exciting itineraries suited to their traveler’s needs. We take care of everything from ground support, hotel bookings, sightseeing, restaurants, and local guides; all while providing 24/7 customer support so that travelers from over 50 countries can enjoy memorable travel experiences worry free.
As **Hotel Reservations Coordinator** you will support the Swiss market by confirming hotels within the agreed specifications (e.g., Budget, Quality, Deadlines) maintaining a constant relationship with sales, procurement, and local suppliers.
This role reports to the Hotel Reservation Lead, based in Zürich
**The key activities are**:
- Ensure the delivery a high level of service to the group’s sales teams, confirming reservations within deadline and maximizing profit via the booking system
- Ensure daily priorities, as defined by the supervisor or manager
- Ensure priority list, check update and new coming tours
- Prioritize business to properties according to procurement strategy, hotels with partner agreement and group allocation (efficient usage of allocation)
- Negotiate rates, supplements, free pax policy, prepayments, and cancellation policy
- Optimize the usage of the web booking tool & overbooking
**To succeed in this role, you should have**:
- Professional hotel and tourism qualification or working experience in the travel or hotel industry
- Fluency in English with a second European language, preferably German, French, or Italian
- Ability to communicate on all levels and in a multi-cultural environment.
- Excellent problem-solving skills both proactively and ongoing
- Ability to work within high-pressured environment
- Strong analytical and organizational skills
- Ability to prioritize and qualify work
- Proven ability to negotiate
- Proficient in all Microsoft programs
**We are looking for a person with**:
- Excellent attention to detail.
- Good communication skills.
- Team player.
- Critical thinking
**What We Offer**:
- Opportunity to work in an international environment
- Diverse & Inclusive culture
- Learning and training opportunities for growth
- Dedicated Employee Engagement Activities
- Flexible & Hybrid Working
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Hotel Reservations Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit**About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...
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Reservations Trainee
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit**Reservations Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...
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Assistant Reservations Manager
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit**Assistant Reservations Manager**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues...
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Réceptionist / Stv. Leiter Reservation
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel Seedamm AG VollzeitDas **Hotel, Seminar und Kongresszentrum SEEDAMM PLAZA verfügt über 230 Betten und beherbergt das Restaurant OLEA, das Restaurant KAORI und das Casino Pfäffikon. Für Bankette und Events stehen 9 Räume inklusive der Plaza Event Hall für bis zu 1000 Personen zur Verfügung. Als Mitglied des Olea -Teams pflegen Sie den zuvorkommenden und kompetenten...
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Front Desk Administration Coordinator
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit**Front Desk Administration Coordinator**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als...
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Sales & Reservations Coordinator (W/m/d)
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Acasa Suites VollzeitSchlägt dein Herz für die Hotellerie und sehnst du dich nach einer Stelle, die nicht 0815 ist? Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen Sales & Reservations Coordinator (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir...
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Réceptionist / Meeting-coordinator (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz B2 Hotel VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Dann suchen wir Dich, unseren neuen **Guest Ambassador** **Réceptionist / Meeting-Coordinator (m/w/d)** **Pensum 100%** Ab sofort oder nach Vereinbarung Dich erwartet ein einzigartiges Hotel mit (Hi)story: 60 Zimmer & Suiten, Library (Speisen designed by Beat Caduff, ehemals Caduff‘s Wineloft), 2 Boardrooms und ein...
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Assistant Reservations Manager
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Giardino Group AG VollzeitLeitung (Veranstaltung / Bankett) Reservierung Die Giardino Hotels liegen alle in den schönsten Destinationen der Schweiz. Vom alpinen St. Moritz bis hinunter ins mediterrane Tessin nach Ascona und Locarno an den Lago Maggiore. Giardino war schon immer anders als andere Luxushotels in der Schweiz. Die Giardino Hotels verblüffen mit ihrer ganz eigenen...
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Human Resources Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel Züri by Fassbind VollzeitPersonalwesen / Personalmanagement Training / Personalentwicklung Sie sind eine herzliche Persönlichkeit mit Drive und Elan und suchen eine langfristige, herausfordernde Anstellung mit viel Eigenverantwortung in einem familiären Unternehmen. Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, oder Erfahrung in der Hotellerie oder Dienstleistung und...
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Reservation Agent
vor 6 Monaten
Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitReservierung Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar - und Banketträume, zwei Escape Rooms...
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Front Office Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel Bristol VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m). Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen. Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation,...
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Stv. Front Office Manager
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel Bristol VollzeitEmpfang / Rezeption Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, nähe Hauptbahnhof ZH, suchen wir einen kompetenten, erfahrenen und belastbaren Stv. Front Office Manager (w/m). Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen administrativen...
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Mitarbeiter:in Family Services
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**Passenger Services**: Im Transitbereich des Flughafens Zürich betreiben wir für unsere internationalen Passagiere, die in Zürich abfliegen oder umsteigen das Transit Hotel und für Familien mit Kindern die Family Service Lounge. In dieser Funktion betreuen Sie unsere multikulturellen Passagiere aus aller Welt und bieten unseren kleinen und grossen...
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Receptionist (M/w) Im Spätdienst
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz Hotel UTO KULM VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Das Hotel UTO KULM Top of Zürich liegt im autofreien Naherholungsgebiet der Stadt Zürich auf dem Uetliberg. Das 4-Stern Hotel verfügt über 55 Panoramazimmer und spezielle Romantik-Suiten, 9 Seminarräume mit Kapazität bis 75 Personen und diverse Bankettsäle für bis 350 Gäste. Im Restaurant und auf der Sommerterrasse...
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Receptionist (M/w) Im Spätdienst, Ab April 2023
vor 14 Stunden
Zurich, Schweiz Hotel UTO KULM VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung Das Hotel UTO KULM Top of Zürich liegt im autofreien Naherholungsgebiet der Stadt Zürich auf dem Uetliberg. Das 4-Stern Hotel verfügt über 55 Panoramazimmer und spezielle Romantik-Suiten, 9 Seminarräume mit Kapazität bis 75 Personen und diverse Bankettsäle für bis 350 Gäste. Im Restaurant und auf der Sommerterrasse...
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Event (Business) Coordinator(M/w/d)
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Compass Group VollzeitRapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG. Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport Ambassadors. Rapport ist spezialisiert auf sämtliche...
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Front Desk Coordinator
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz EF Education First Vollzeit**Front Desk Coordinator (hourly contract)** Are you passionate about providing exceptional customer service and thrive in a fast-paced environment? If so, we want to meet you! As a Front Desk Coordinator, your main duty will be to assist and support our community of 900+ employees at EF Education Firsts European headquarters in Zurich. You will be a...
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Travel Coordinator
vor 14 Stunden
Zurich, Schweiz EF Education First Vollzeit**TRAVEL COORDINATOR** **EF Pro Cycling Team** **The Role** **Terms of appointment** **Responsibilities** - Provide consultancy services for flight reservations and ticketing through Amadeus and Sabre GDS. - Provide travel solutions beyond flights to ensure an end-to-end solution for athletes and staff. - Provide timely and efficient support to the athletes...
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Assistant Hotel Manager Zurich
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz citizenM VollzeitAs an assistant hotel manager, you are responsible for the day to day operation of the hotel. Naturally you are an excellent ambassador yourself, enthusiastic, optimistic and treating everyone with respect. You work together with your team guiding, coaching, and inspiring them to deliver exceptional service, while maximizing revenue opportunities and...
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Front- Reservation- Und Guest Experience
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Royal Hotel Zürich VollzeitEmpfang / Rezeption Hier geht es digital zur Sache - unsere Applikationen wie Online Check-in mit MobileKey funktionieren wie alle anderen Anwendungen cloudbasiert. Wir nutzen die Zeit mit Menschen zu kommunizieren, Ihnen unsere smarten Applikationen zu erklären, testen Neues und müssen uns nicht mit Papierdruck und -ablage abgeben. Wir sind keine...