Icat Team Member

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Deutsche Bank Vollzeit

BACKGROUND / OVERVIEW

Deutsche Bank International Private Bank has a centralized team of experts (iCAT) that helps improve client experience and predictability of account opening and maintenance process, which is key for the bank.

In this new function, you will play a key role for the bank and its customers as specialist on client onboarding and maintenance, one of the key processes in the bank, which leaves an impression lasting forever for the end client.

You will play a central role being in connection with all the key functions of the bank: Front Office, Compliance, Legal and Wealth Planning, and will have as main responsibility to coordinate, support and ensure the client onboarding and maintenance process is performed as efficiently as possible.

As an expert on client onboarding and maintenance, you will work across different markets with offshore / onshore clients. You will be trained and coached to be able to advise and provide guidance on all aspects of the client onboarding and maintenance process (account opening documentation, legal structures, customer roles, process exceptions and complexities, account creation and administration in the system, etc.) and will be able to rapidly build a recognized and valued level of expertise.

KEY RESPONSIBILITIES

Member of the internal Client Adoption Team, supporting Deutsche Bank Switzerland International Private Bank businesses.

Support the Front Office on the new client adoption and account maintenance activities (participation in regular meetings with Front Office and other support functions to deliver support for complex account structures, advice on exceptions and special situations, verification of legal documentation and regulatory / DB requirements, etc.).

Administration (input and update) of client data and respective account codification in DB systems.

Participate in the continuous assessment and recommend actions to improve the client onboarding process and iCAT operation model.

Track account opening and maintenance process and proactively follow-up across Front Office teams on progress and propose assistance in resolution of related issues.

Produce regular reporting on account opening process, define and track improvement actions.
Participate in the periodic projects with the objective to share the expertise and contribute to the new process efficiency.

Take on further responsibilities depending on personal job development and the evolution and needs of the internal Client Adoption Team.

KNOWLEDGE and SKILLS

Good knowledge of client documentation and regulations in Swiss banking.

Good problem-solving skills, multitasking, attention to detail and accuracy.

Strong teamwork and organisational skills, ability to work under strict deadlines.

Excellent level of English (min. Advanced level, oral and written) and French / German an asset.

Strong customer relationship, communication and presentation skills.

Positive and dynamic approach to work.

EXPERIENCE

At least 5 years of Financial Services experience in similar role including new client adoption and account maintenance (Compliance experience on the top is a plus).

Working knowledge of the Banks products and services as well as a firm understanding of the regulations, policies and procedures.

Working experience in the area requiring proactive coordination within operating areas throughout the Bank.

Working knowledge of Avaloq and Appway is a plus.

Knowledge of CRS and FATCA regulation is a plus.

Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.



  • Zurich, Schweiz ALSTOM Vollzeit

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, trams, and e-buses to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions....


  • Zurich, Schweiz ALSTOM Vollzeit

    Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, trams, and e-buses to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility solutions....


  • Zurich, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. **YOUR CHALLENGE**: - As a key member of the Agile Transformation team, drive key elements of the BJB Agile Transformation...

  • Team Member Food

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Marché Restaurants Vollzeit

    Wir bei der Marché Restaurants Schweiz AG stehen für qualitativ hochwertige Speisen und Getränke und bieten an Schweizer Hochfrequenzlagen frischen Genuss für unterwegs an. Wir betreiben Gastronomiebetriebe wie Marché, Cindy’s Diner, Zopf & Zöpfli und BURGER KING. Zudem führen wir eine Catering-Division, ein Hotel und verwöhnen unsere Gäste mit...

  • Team Member Office

    vor 22 Stunden


    Zurich, Schweiz Marché Restaurants Vollzeit

    Wir bei der Marché Restaurants Schweiz AG stehen für qualitativ hochwertige Speisen und Getränke und bieten an Schweizer Hochfrequenzlagen frischen Genuss für unterwegs an. Wir betreiben Gastronomiebetriebe wie Marché, Cindy’s Diner, Zopf & Zöpfli und BURGER KING. Zudem führen wir eine Catering-Division, ein Hotel und verwöhnen unsere Gäste mit...

  • Crew Member

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz BURGER KING Vollzeit

    Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir derzeit ein Profil als: **Crew Member - vielseitige/r Restaurantangestellte/r (part-time / Studenten Job)** **Dienstantritt : sofort** Für unser Popeye Restaurant in **Pfäffikon** **Funktionen** Als Crew Member beteiligst du dich aktiv am reibungslosen Ablauf des Restaurants. Du erledigst die verschiedenen...

  • Temporary Team Member

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Preparing and issuing of invoices and credit notes - Processing of customer/supplier invoices in SAP - Editing and responding to customer inquiries - Providing direct support to stakeholders - General administrative tasks Qualification/Requirements - One or two years of work experience in a similar position - Aviation experience and background - Fluent in...

  • Crew Member 80-100%

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz BURGER KING Vollzeit

    Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir derzeit ein Profil als: **Crew Member 80-100% (H/F/D); Festanstellung, schnellstmöglich** **Teilzeit mit variablen Arbeitszeiten** BURGER KING® wurde 1954 gegründet und ist die zweitgrößte Burgerkette der Welt. BURGER KING® ist in über 100 Ländern mit mehr als 17.000 Restaurants vertreten. Um dieses...

  • Crew Member

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Wild Bowls GmbH Vollzeit

    Wild Bowls ist die erste Superfood Bar der Schweiz und hat sich auf Açaí Bowls, Smoothie Bowls und Lunch Bowls spezialisiert. Der Brand Wild Bowls steht nicht nur für schmackhafte Bowls, welche mit den besten, natürlichsten und wertvollsten Nährstoffen und Vitaminen vollgepackt sind, sondern verkörpert auch einen aktiven und gesundheitsbewussten...

  • Crew Member 50

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Marché Restaurants Vollzeit

    Firehouse Subs ist eine erfolgreiche Restaurantkette, die 1994 in den USA von den Gebrüdern Robin und Chris Sorensen gegründet wurde. Die beiden waren Vollblut-Feuerwehrmänner und wurden von zwei grossen Leidenschaften angetrieben: Erstens von ihrem Stolz für den Beruf des «Firefighters» und zweitens von ihrer Begeisterung für ihre Berufskollegen...


  • Zurich, Schweiz Shinsen AG Vollzeit

    **Wir lieben japanisches Essen. Und du? **Urban, japanisch, dynamisch - so sind wir und suchen eine junge, motivierte Person, welche bereit ist mit uns den nächsten Schritt zu gehen. Du bist ein hands on Typ, aufgeschlossen und neugierig, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen **per sofort **eine/n **Gastro-Crew Member Front 40%** **Einsätze...


  • Zurich, Schweiz Shinsen AG Vollzeit

    **Wir lieben japanisches Essen. Und du? **Urban, japanisch, dynamisch - so sind wir und suchen eine junge, motivierte Person, welche bereit ist mit uns den nächsten Schritt zu gehen. Du bist ein hands on Typ, aufgeschlossen und neugierig, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen **per sofort **eine/n **Gastro-Crew Member Front (m/w)...

  • Head Ic R&d

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Kohlberg & Partner Vollzeit

    "Engineering for a better Future" Für unsere Mandantin, eine seit Jahren erfolgreiche Unternehmung im Bereich von kundenspezifischen Halbleiterentwicklungs-Lösungen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung des relevanten Geschäftsbereichs nach Vereinbarung eine unternehmerische, fachlich und menschlich...

  • Crew Member

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz UNMEAT Vollzeit

    Wir suchen flexible Stundenlöhner für unseren Store in Zürich Du hast Lust fester Teil eines engagierten Teams zu werden und in einem Startup zu arbeiten, welches dem veganen Lifestyle frischen Wind verleiht? Du bist Gastro - erfahren und hast Lust auf Systemgastronomie in einem familiären durchmischten Team? Aufgaben **Folgende Aufgaben erwarten...

  • Crew Member 60-100%

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz UNMEAT Vollzeit

    Service (Restaurant) Bar / Theke Du hast Lust fester Teil eines engagierten Teams zu werden und in einem Startup zu arbeiten, welches dem veganen Lifestyle frischen Wind verleiht? Du bist Gastro - erfahren und hast Lust auf Systemgastronomie in einem familiären durchmischten Team? **Wir suchen Stundenlöhner 60-100% für unseren Store in Zürich.** -...


  • Zurich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland) Vollzeit

    10+ years of quota carrying technology field sales management, technology consulting or business development experience leading teams that sell to medium and large enterprise accounts 5+ years of experience successfully building and executing go-to market plans for medium and large enterprise accounts BA/BS degree or equivalent work experience Demonstrated...


  • Zurich, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTE The Operations Team Manager is a critical member of the store team who acts as a business partner to support major operational activities and ensure maintenance of a luxury in-store environment. They will set up a good organization of the stock area in order to empower Retail teams with a timely and accurate service that is in compliance with security...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global IS Compliance Framework Lead**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Zurich, Schweiz EVO Fitness Vollzeit

    Wir suchen jemanden der unser junges Team unterstützt. **DEINE AUFGABEN**: - Aktive Promotion unseres Konzeptes/ Dienstleistungen innerhalb und ausserhalb des Clubs - Beratung und Betreuung der anwesenden Mitglieder im Club Zusammenarbeit mit der Regionalleitung und den externen Personal Training Partnern - Instandhaltung der Trainingsfläche -...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 277349BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - We're looking for a Client Account Manager to: - manage daily business in HNW client servicing and provide high quality service - develop to be able to become a...