Mitarbeiter in Kundensupport
vor 7 Monaten
Wir verbinden Menschen und Arbeit
Für unseren Kunden, ein moderner IT-Dienstleister, der unter Mitwirkung seiner Kundengruppen wirtschaftlich sinnvolle und innovative Produkte entwickelt, suchen wir
Aufgaben
\- Beantworten von Kundenanfragen (telefonisch/schriftlich) rund um die Applikation auf Deutsch, Italienisch und Französisch
\- Erfassen und Kategorisieren von Tickets
\- Zeitgerechte Abwicklung der Kundenanfragen
\- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
\- Unterstützung und Zusammenarbeit im Team
Qualifikation
\- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches, Quereinsteiger\*innen willkommen
\- Gute Deutsch
- und Italienischkenntnisse (mind. B2), Französisch von Vorteil
\- Aufgestellte, motivierte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleitungsorientierung
\- Der tägliche Kontakt mit Kundenbereitet bereitet dir viel Freude
\- Verbindliche und selbständige Arbeitsweise
\- Gute MS-Office Kenntnisse
\- Hohes Mass an Teamfähigkeit
**Benefits**:
\- Eine Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
\- Ein motiviertes und aufgestelltes Team
\- Fixe Arbeitszeiten v0n 08:00 - 16:30 Uhr, einzelne Tage Homeoffice nach der Einschulung möglich
\- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und Lohnleistungen
\- Grosszügiges Weiterbildungsangebot
Haben wir Dein Interesse geweckt? So sende uns umgehend deine Bewerbungsunterlagen.
Daniel Trottmann
Stv. Geschäftsleiter
UNIpersonal AG
Kirchbergstrasse 23 / 3400 Burgdorf
Limmatquai 52 / 8001 Zürich
Geschäft +41 34 552 20 20
Direkt +41 34 552 20 23
Mobile +41 78 222 14 91
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Berater für technische Kundensupport
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitAls Berater für den technischen Kundensupport bei Universal-Job AG in Biel erwartet Sie ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet.FirmenprofilUniversal-Job AG ist ein Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, um ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu...
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Niederwangen bei Bern, Schweiz Glory Global Solutions (Switzerland) AG VollzeitWenn Sie nach einer Herausforderung suchen und Abwechslung lieben, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind ein Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt und großen Wert auf die Mitarbeiterzufriedenheit legt.Wir sind ein weltweiter Marktführer in der Automatisierung von Kundenerlebnissen. Unsere Lösungen ermöglichen es...
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Teamleiter in Servicedesk
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport suchen wir Sie als **Teamleiter*in Servicedesk**: 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Tätigkeiten**: - Sicherstellen und optimieren des Service - und Incident-/Problemmanagements - Aufbauen und weiterentwickeln des Monitorings und des Eventmanagements - Entgegennehmen und bearbeiten von komplexen Störungen...
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Mitarbeiter: In Eft/pos Support
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz XS Stellen AG VollzeitUnser gemeinsames ZielIm Support Team EFT/POS übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport für unsere Geschäftskunden. Du bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Anfragen zu unseren Produkten, unterstützt Mitarbeitende bei schwierigen fachlichen Anfragen und stellst eine effektive Schnittstelle zu den verschiedenen Bereichen von...
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Praktikant in Knowledge Management
vor 4 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **Praktikant*in Knowledge Management**: 60% - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Konzepterstellung für das IT interne Knowledge Management - Bestehende Inhalte analysieren, vereinheitlichen und erweitern - Unterstützen und befähigen der Bereiche beim Erstellen von Inhalten -...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
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Customer Support Mitarbeiter Für Ein Führendes
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Soobr AG VollzeitDu möchtest dabei mithelfen, eine Branche zu revolutionieren? Du übernimmst gerne Verantwortung, und Mitgestaltung ist für dich mehr als nur ein Begriff? Möchtest du das Wachstum und die Internationalisierung unseres Produkts vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Gestalte mit uns die technologiebasierte Zukunft des Facility Managements!...
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Software-Entwickler für die Region Bern
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Einwandern Schweiz VollzeitWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der in der industriellen Automation Erfahrung gesammelt hat und nun in unserer Team sein möchte.Zu unseren Anforderungen gehören eine hohe Produktivität von 80-100%, eine flexible Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Unsere Unternehmen suchen qualifizierte Fachkräfte wie...
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Bern, Bern, Schweiz Einwandern Schweiz VollzeitErfahren Sie mehr über die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus Deutschland durch Einwandern Schweiz.Geplant ist eine VollzeitbeschäftigungWir suchen nach Vereinbarung einen Softwareentwickler mit Berufserfahrung in der industriellen Automation für die Region Bern.Unsere Unterstützung bei der Jobsuche, Wohnungsvermittlung und allen weiteren...
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Software Entwickler
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Einwandern Schweiz VollzeitÜber unsEinwandern Schweiz ist spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach- und Führungskräften aus Deutschland.Wir bieten eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit einer modernen Infrastruktur und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen.Löhne in der Region BernDie durchschnittliche Jahresentlohnung für einen Softwareentwickler in der...
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Technischer Verkaufsberater
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Mobil in Time AG VollzeitDie Mobil in Time Gruppe ist eine wachsende Unternehmensgruppe, die schweizweit tätig, aber lokal verankert ist und die auch aus dem süddeutschen Raum heraus ein kompaktes und inhaltlich eng verbundenes Leistungsspektrum anbietet. Bestehend aus vier Marken, ist die Mobil in Time Gruppe kompetenter Partner rund um den Bereich mobiler Energielösungen...