Technicien Informatique de Proximité

vor 6 Monaten

Lausanne, Schweiz Stefanini Group Vollzeit

Le technicien informatique expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et accessoires. L'équipe se compose de techniciens de support de proximité, localisés sur le site du client, pour résoudre les problèmes informatiques ne pouvant pas être résolus à distance.

*Anglais courant imperatif*

**Les taches et responsabilités principales**
- Résolution tickets dans les SLA définis;
- Dépannage matériel et logiciel niveau 2;
- Installation et mise à niveau du matériel et des logiciels pris en charge (PC, tablettes, scanneurs, imprimantes, etc);
- Gestion du parc informatique, brassage réseau, installation de switch ou autres équipements réseau;
- Détection et résolution des incidents informatiques;
- Support technique et prise en charge de l'équipement existant sur site, y compris les serveurs, les postes de travail, les imprimantes, les équipements de sécurité, réseau et équipements divers.

**Compétences et qualifications**
- Vous avez une expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire;
- Vous avez des compétences et connaissances avancées des systèmes d'exploitation Mac OS, Windows OS, Microsoft Office;
- Vous avez de bonnes connaissances de Service Now, Microsoft Active Directory;
- Vous parlez le français et l'anglais couramment;
- Vous êtes autonome, flexible, organisé, et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse;
- Vous savez communiquer des informations techniques à un public non technique;
- Vous avez le sens du service client et un bon esprit d'équipe;
- Vous avez d'excellentes compétences de communication verbale et écrite.

La description de poste précédente avait été conçue pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés de cette classification. Il n'est pas conçu pour contenir ou être interprété comme un inventaire complet de toutes les tâches et responsabilités requises des employés assignés à ce poste.

**Diversité et inclusion**

Chez Stefanini Group, nous valorisons la pluralité et l'équité, quels que soient la race, l'orientation sexuelle, le handicap, l'âge, l'ascendance, la religion, le sexe et la nationalité. Nous comprenons et encourageons l’importance d’être vous

**Ce qui suit**:
**À propos de nous**

Nous sommes une entreprise brésilienne avec plus de 35 ans d'expérience dans le service informatique dans le monde entier. Nous avons une présence directe dans 41 pays, à travers nos 70 bureaux répartis dans le monde entier. Nous avons également réussi à devenir le partenaire privilégié de nombreuses petites et moyennes entreprises locales et régionales. La plupart de nos clients proviennent de secteurs tels que les services financiers, l'industrie manufacturière, les télécommunications, la chimie, les services, la technologie, le secteur public et les services publics.

Type d'emploi : 100%, CDI

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien de support informatique

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique.MissionLa mission consiste à fournir un support technique de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes informatiques et en garantissant la disponibilité des systèmes d'information.Fonctions clésRejoindre l'équipe de...

  • Technicien en Analyse Biomédicale

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous avez acquis une expérience en laboratoire ou en domaine hospitalier ? Un de nos clients, un établissement basé sur le côte est à la recherche de : Techniciens-nes en Analyses Biomédicales laboratoire de proximité polyvalent Poste fixe entre 80 et 100% DESCRIPTION DE LA MISSION: Réception et prise en charge des prélèvements,...

  • Technicien support informatique

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Lausanne.La mission consiste à fournir un support niveau 1 et niveau 2 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance du parc informatique.Compétences requisesTechnicien ES en...

  • Technicien en Analyse Biomédicale

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous avez acquis une expérience en laboratoire ou en domaine hospitalier ?Un de nos clients, un établissement basé sur le côte est à la recherche de :Techniciens-nes en Analyses Biomédicaleslaboratoire de proximité polyvalentPoste fixe entre 80 et 100%DESCRIPTION DE LA MISSION: Réception et prise en charge des prélèvements,...

  • Technicien support Informatique Systèmes

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA, spécialiste en informatique et services IT, recherche un technicien compétent pour rejoindre son équipe de soutien. Salaire estimé Le salaire est d'environ 55.000 euros par an, avant taxes. Description du poste L'objectif principal consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs...

  • Technicien de maintenance des jeux et systèmes informatiques

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Loterie Romande Vollzeit

    Poste : Technicien de maintenance des jeux et systèmes informatiques Description du poste : La Loterie Romande, société parapublique dont le siège est à Lausanne, recherche un technicien de maintenance pour gérer les problèmes techniques liés aux jeux et aux systèmes informatiques. Réalisations : • Dépanner et résoudre les problèmes...

  • Technicien/ne Helpdesk

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    MissionLe Technicien/ne Helpdesk (H/F) - 80-100% de Vaudoise Assurances est responsable de la gestion des incidents informatiques et de la fourniture de soutien technique aux collaborateurs.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand (niveau B2 minimum)Connaissances en gestion des services informatiques (ITIL)Excellentes compétences en...

  • Technicien support informatique

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? API, avec plus de 30 ans d'expérience, est une entreprise familiale, reconnue pour sa réelle expertise IT ; transformation digitale, service de support, Cloud...Nous avons su nous nous entourer des meilleurs experts afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques de nos clients. En optant pour API, vous choisissez une entreprise à...

  • Technicien Support N1

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    MissionLe Technicien Support N1 est chargé de la gestion des tickets clients, du support utilisateurs et de la gestion du matériel informatique.Compétences requisesFormation certifiée en Suisse dans le domaine du Helpdesk, de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité.Connaissances approfondies des environnements Microsoft...

  • Spécialiste en Support Informatique pour Apple

    Vor 5 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest Vollzeit

    Rejoignez Meanquest, une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement. Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte...

  • Technicien support L1/L2: Spécialiste en informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description du poste:Nous recherchons un technicien support dédié pour rejoindre notre équipe de support N1/N2. La mission consiste à fournir un support téléphonique niveau 1, analyser et résoudre les problèmes fonctionnels, et effectuer des tâches de maintenance informatique.Compétences requises:Expérience de 3 ans minimum dans un poste...

  • Technicien-ne, section ingénierie routière

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de technicien-ne au sein de la section ingénierie routière de la division infrastructures, vous concevez des projets en lien avec la mobilité douce et le domaine routier, dans le cadre de la Stratégie cantonale vélo 2035; dans ce contexte, vous vouez une attention particulière à la qualité des aménagements...

  • Technicien en Support Informatique Expert

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseM. Page est une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la conseil en ressources humaines.RémunérationNous proposons un package attractif comprenant une rémunération attractive comprise entre €45 000 et €60 000 par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du posteEn tant...

  • Technicien support spécialisé

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Découvrez notre offre de support informatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) spécialisé(e) en support informatique pour rejoindre notre équipe à Lausanne. En tant que technicien support, vous serez chargé(e) de fournir un support téléphonique niveau 1 et 2, ainsi que d'assurer la maintenance et l'installation des postes de travail sous Windows...

  • Technicien-ne, Section Ingénierie Routière

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de la mobilité et des routes** recherche un-e: - Technicien-ne, section ingénierie routière CDD 80% - 100% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de technicien-ne au sein de la section ingénierie routière de la division infrastructures, vous concevez des projets en lien avec la mobilité douce et le domaine routier, dans le...

  • Technicien-ne en conception routière

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Etat de Vaud Vollzeit

    Missions clésEn tant que technicien-ne au sein de la section ingénierie routière de la division infrastructures, vous conçoitrez des projets liés à la mobilité douce et au domaine routier, dans le cadre de la Stratégie cantonale vélo 2035. Vous vous concentrerez sur la qualité des aménagements, ainsi que sur les contraintes constructives,...

  • Technicien Helpdesk

    vor 5 Monaten

    Lausanne, Schweiz alltitude Vollzeit

    Depuis plus de 20 ans, alltitude SA est une société suisse de conseil et de services informatiques. Nous contribuons directement au succès des projets de nos clients par la qualité des prestations que délivrent nos consultants. Notre approche est basée sur le respect strict des valeurs humaines et les rapports de proximité que nous entretenons avec...

  • Analyste Métier Informatique

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Catherine BIAUDET Consultant indépendant en recrutement pour Hunteed Vollzeit

    Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un Analyste Métier Informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de consultation en recrutement. Le candidat idéal démontrera une solide connaissance des systèmes CAD, PDM et PLM, ainsi qu'une capacité à collaborer étroitement avec l'équipe actuelle.Compétences et ExpériencesFormation technique...

  • Technicien de Laboratoire

    vor 6 Monaten

    Lausanne, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Mandaté par l'un de nos clients, une entreprise de renom dans la connectique, nous sommes à la recherche du futur talent en tant que: **Technicien de laboratoire (H/F)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réaliser des tests de validation, de **contrôle** et **de production** conformément aux directives et aux normes en place -...

  • Technicien-ne Support

    vor 6 Monaten

    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...