Technicien Support Informatique

vor 16 Stunden


Lausanne, Waadt, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit
Rejoignez nos rangs comme Technicien Support Informatique chez Axépta SA. Nous sommes une entreprise qui valorise l'esprit d'équipe et la collaboration. Nous offrons une opportunité unique de développer vos compétences professionnelles dans un environnement dynamique.

Description du Poste

Ce poste consiste à assurer le support informatique aux utilisateurs de tous les niveaux, y compris la résolution des problèmes techniques, l'installation et la configuration des postes de travail, ainsi que la gestion des priorités selon la criticité et l'impact sur le métier.

Fonctions Principales

  • Support informatique aux utilisateurs de tous les niveaux.
  • Installation et configuration des postes de travail.
  • Diagnostic et mise en œuvre des mesures correctives.
  • Escalade des incidents et demandes de 3ème niveau.

Qualifications Requises

Nous recherchons quelqu'un avec une forte expérience dans le domaine de l'informatique. Les qualifications requises incluent:

  • CFC en Informaticien ou formation jugée équivalente.
  • Expérience préalable minimum d'environ 2 ans.
  • Très bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows 10/11, Serveurs 2016 minimum, Exchange et outils bureautiques MS Office.
  • Maîtrise de l'Active Directory et connaissances en scripting.
  • Bonnes connaissances de base en infrastructures et réseaux.
  • Connaissances des normes et processus ITIL.
  • Notions de base avec les smartphones.

Modalités de Travail

Le candidat sélectionné travaillera principalement en autonomie, mais devra également collaborer étroitement avec l'équipe informatique. La capacité à communiquer efficacement avec les collègues et les utilisateurs est essentielle.

Qualités Souhaitées

  • Rigoureux, autonome, avec un sens des priorités.
  • Excellentes compétences relationnelles et bon esprit d'équipe.
  • Très bonne maîtrise du français et notions d'anglais technique.


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    vor 16 Stunden


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