Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Internationale Leiterin Kundenservice, Global Head - Zurich - Seiler & Partner Personalberatung GmbH

  • Sachbearbeiterin Kundenservice International Fr/de

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im und backoffice für das Team? Dann freut es Catia, Leiterin unseres 11-köpfigen Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet -...

  • Head Global Procurement

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Kohlberg & Partner Vollzeit

    _Globaler Beschaffungsexperte gesucht_ Teamzusammenhalt und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur wird bei unserer Mandantin grossgeschrieben._ _Dabei handelt es sich um ein expandierendes und international erfolgreiches Familienunternehmen. Dieses entwickelt, produziert und vertreibt innovative und hochwertige Lösungen und Produkte. Für das...

  • Global Head of Communications

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz TechNET IT Recruitment Ltd Vollzeit

    **Role: Global Head of Communications** **Location: Remote, Europe (with travel)** **Salary: $220,000 - $250,000 basic + bonus + coins** **The Opportunity** **Key Responsibilities**: - Amplify the voice of the company correctly communicating new product launches - Manage company communications, preparing and executing a consistent communication plan in...

  • Temporäre Mitarbeit Kundenservice International

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist deine exakte Arbeitsweise? Du bist technisch affin und arbeitest speditiv? Dann freuen sich Valeria und ihr elfköpfiges Team Fachführung Kunden International auf dich. Die Stelle ist auf Stundenlohnbasis. Was dich erwartet - Erstellen und Bearbeiten von europäischen Formularen für unsere Kundschaft (bilaterale...

  • Teamleader Kundendienst International

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Mein Mandant ist ein erfolgreiches, pulsierendes und internationales Unternehmen im Bereich von Farben und Beschichtungen. Ein vorbildlicher Arbeitgeber mit einer von Offenheit und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur. Für diese internationale Position suchen wir eine zuverlässige, dynamische und engagierte Persönlichkeit...

  • Head Eam International

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Vontobel Holding AG Vollzeit

    **Zürich / Gotthardstrasse 44** *** - Would you like to leverage on the proven investment expertise of Vontobel to further develop a global business? Do you enjoy acquiring new market s and design global growth strategies? - For our External Asset Managers division, we are looking for a new Head EAM International, who will take the lead of our EAM coverage...

  • Head Global Sales Demand Planning

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ems.ch Vollzeit

    Optimieren Sie die Supply Chain Unser Mandant ist ein renommierter Technologiekonzern mit einer globalen Spitzenposition in seiner Branche. Seine Produkte etablieren Standards und werden in der Schweiz entwickelt, weltweit produziert und meist in Übersee eingesetzt. Die internationale Vernetzung und der Austausch von Informationen spielen dabei eine...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice International Fr/de

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice International Fr/de

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du sprichst Französisch und Deutsch und es bereitet dir Freude, mit Kunden in Kontakt zu treten? Du arbeitest gerne im Team? Dann freut es Marko, Leiter unseres Teams «Leistungen» im Bereich Kundenservice international dich als neuen Sachbearbeiter kennenzulernen. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden...

  • Kundenbetreuerin Kundenservice International Fr/de

    Vor 2 Tagen

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Zürich**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen sich Jessica und ihr Team auf deine tatkräftige Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenservice International (a). Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu...

  • Head Global Liquidity

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Head Global Liquidity & ALM - Banking (f/m/x)**: - We are looking for a **Head Global Liquidity & ALM** for our client, an International Bank in **Zürich**. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional services are free of charge for you as the applicant. **Your...

  • Head of HR Switzerland

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Everest Re Group, Ltd. Vollzeit

    Title: Head of HR Switzerland Company: Everest Reinsurance Company (Ireland), Dac (Zurich Branch) Job Category: Human Resources **Job Description**: It’s an exciting time for Everest! As we continue on our journey, we see significant opportunities ahead of us to expand our reach, build diversity, and enhance our capabilities in critical...

  • Head of Business Development for International

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Do you know how to assess and implement different types of commercial partnerships in the health care ? Are you energised at the prospect of establishing a new function, dedicated to commercial business development ; and supporting growth in 194 countries? Do you describe yourself as a connector, advisor, facilitator and innovator, who thrives in complexity...

  • Global Head of International Programs Zurich

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd Vollzeit

    Zurich Insurance Company Ltd Zurich, SwitzerlandPosted 17 hours ago Internships & Graduate Trainee Competitive - At Zurich Commercial Insurance, we're proud of our ability to help protect businesses that operate internationally. We have built a powerful network of Zurich offices and insurance partner companies that gives our customers consistent, excellent...

  • Leiterin Internationale Aktivitäten

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz FINMA Vollzeit

    **Die FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 600 kompetente und motivierte Mitarbeitende.** **Wir bieten Ihnen im...

  • Head of Reinsurance Reserving

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Emerald Group Vollzeit

    **Ref**: - ** Location**: Zurich - ** Category**: Actuarial - ** Type**: Permanent **Overview**: **Responsibilities**: - Guide the international reinsurance reserving team in completing annual reserve studies; validate that the assumptions and methods used are appropriate - Manage the actuarial inputs to the quarterly close process; monitor Actual vs...

  • Leiterin Empfang

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Wir suchen für unseren Kunden, ein Finanzdepartement mit Sitz in Zürich, eineN...

  • Head of Global Data Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Tecan Vollzeit

    **Join Tecan! Join the market leader!** **Work in an international and dynamic environment, share our success!** Do you want to make a significant difference in how the world is looking tomorrow and contribute to the innovation of state-of-the-art, cutting-edge technology products? Then look no further and join our Corporate Operations area at Männedorf,...

  • Teamleiter Sicherheitslösung Im Kundenservice

    vor 18 Stunden

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist für...

  • Global Consulting Business Support, 20-40%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Switzerland Global Enterprise Vollzeit

    Über uns Switzerland Global Enterprise (S-GE) ist die offizielle Schweizer Organisation für Exportförderung und Standortpromotion mit Standorten in allen Schweizer Landesteilen und in 31 Ländern mit rund 200 Mitarbeitenden. Wir unterstützen Schweizer KMU bei ihrem internationalen Geschäft und innovationsstarke ausländische Unternehmen bei ihrer...

Internationale Leiterin Kundenservice, Global Head

vor 1 Monat

Zurich, Schweiz Seiler & Partner Personalberatung GmbH Vollzeit

**Internationale LeiterIn Kundenservice - Global Head of Customer Service, 100%**

In Ihrer Rolle als internationale LeiterIn des Kundenservice, **«Global Head of Customer Service»,** verantworten Sie die globale Führung, Entwicklung und Kompetenz der strategischen Ausrichtung des Kundenservice und der Kundenorientierung auf internationaler Ebene - das Customer Experience Management

Ihre Verantwortung
- Verantwortlich für die strategische und operative Weiterentwicklung des internationalen Kundenservice
- Leiten eines Teams aus internationalen, internen und externen Spezialisten
- Betreuung von internationalen Servicezentren, externen Dienstleistern (Callcenter) sowie die Evaluation, Bewertung und Einführung von neuen Servicezentren
- Sicherzustellen, dass Kosten und Budget effektiv und effizient eingesetzt werden
- Optimieren von Strukturen, Prozessen, Systemen und «Denkweisen»

Ihre Kompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium
- Eine langjährige internationale Erfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise im Bereich Detailhandels mit hohem Kunden
- und Dienstleistungsfokus
- Umfangreiche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen, KPI-basierten Steuerung und Führung von internationalen Teams
- Nachweisliche Erfolge und Expertise in verschiedenen Unternehmenskulturen mit starkem Kundenfokus sowie unternehmensübergreifender Projektarbeit in internationalen Projekten
- Kommunikationsstark, kooperativ sowie lösungsorientiert,  unternehmerisches Denken, pragmatische Arbeitsweise und eine hohe Umsetzungsorientierung
- **Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift**:

- Internationale Reisetätigkeit

Ihre Perspektiven
- Hervorragende Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten, Home-Office
- Mitglied des Kaders, direkt dem CEO unterstellt
- **Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben beim Marktführer** in einer kollegialen, offenen und wertschätzenden Firmenkultur und Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Nachhaltig expandierendes Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Qualifiziertes und kompetentes Team
- Professionelle Einarbeitung
- Motivierendes und inspirierendes Umfeld
- Weiterbildung

Ihre Fragen

Ihre Fragen beantworten wir sehr gerne und **jederzeit** an 7 Tagen während 24 Stunden
mit **+41 79 211 88 01** oder per E-Mail an Marcel Seiler

Unser Kunde

International tätiges Handelsunternehmen aus der Konsumgüterbranche mit Sitz in Zürich

**Arbeitsort**

TOP ÖV Anbindung, Zürich City, Kanton Zürich, 8000, Schweiz

**Erfahrungen**

Affinität zu Themen rund um Innenarchitektur, Design und Materialien und dem Gespür für Trends

**Branche**

Retail - Immobilien, Bau & Architektur

**Erforderliche Sprache(n)**

**Deutsch** - Fliessend

**Englisch** - Fliessend

**Erforderliche Fähigkeiten**

Customer Experience Management

Internationale Projektabwicklung

Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet

Gehalt: CHF150'000.00 - CHF190'000.00 pro Jahr

Ausbildung:

- Bachelor/Diplom HF oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- internationalen Projekten: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Führung von internationalen Teams: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Customer Experience Management: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person