Manager Field Service

vor 2 Wochen

Home Office, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

**Manager Field Service (m/w/d) Süddeutschland, Österreich und Schweiz**

**Job ID: 230488BR**

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als 100.000 KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Unser Geschäftsbereich Material
- und Strukturanalyse unterstützt Kunden dabei, Spitzenforschung und Entdeckungen voranzutreiben, indem er innovative Mikroskopie-, Spektroskopie
- und Mikroanalyselösungen anbietet, wie z. B. Scanning
- und Transmissionselektronenmikroskope der Spitzenklasse, DualBeam FIB-SEMs und Spektrometer, kombiniert mit fortschrittlichen Software-Suites. Wir decken die Geschäftsbereiche Biowissenschaften, Materialwissenschaften, Halbleiter, Spektroskopie und Visualisierungssoftware ab.

Entdecke eine Aufgabe, die etwas verändert:
Als Field Service Manager für Süddeutschland, Österreich und die Schweiz leiten Sie ein Team von Service-Ingenieuren und Supervisern, die unsere High-Tech-Systeme liefern, installieren, warten und reparieren. Bei Ihrer Arbeit haben Sie Einfluss auf die Kundenzufriedenheit, die Teamentwicklung, die Prozessoptimierung und die Geschäftsergebnissen. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen von Thermo Fisher Scientific zusammenarbeiten, um das Wachstum des Unternehmens voranzutreiben.

**Ein Tag im Leben**:

- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur effektiven Unterstützung der Kunden in der Region.
- Erreichen eines hohen Maßes an Kundenloyalität.
- Aufbau, Leitung und Aufrechterhaltung eines leistungsstarken, motivierten Teams von Außendiensttechnikern und Supervisern, die für die Unterstützung verschiedener Servicebereiche und Produktlinien zuständig sind.
- Aufrechterhaltung professioneller Serviceunterstützung und -prozesse durch qualifizierte externe Dienstleister.
- Vorantreiben der operativen und geschäftlichen Leistungskennzahlen (KPIs).
- Verwalten der regionalen Gewinn
- und Verlustrechnung in Übereinstimmung mit den Plan-/Budgetanforderungen.
- Zusammenarbeit mit unseren kaufmännischen Teams, um Kundenabschlüsse zu erzielen, die gewinnbringend umgesetzt werden können und die Kundenerwartungen erfüllen/übertreffen.
- Effektives Eskalationsmanagement.
- Repräsentation unseres Unternehmens in einer positiven, professionellen Art und Weise bei allen Begegnungen mit Thermo Fisher Scientific Kunden, sowohl extern als auch intern.
- Förderung von hoher Qualität und kontinuierlicher Verbesserung unter Verwendung unseres Practical Process Improvement Business System.

**Der Schlüssel zum Erfolg**:

- Bachelor oder höherer Abschluss in Wirtschaft, Marketing, Mathematik oder Naturwissenschaften.
- mehr als 10 Jahre Erfahrung; für Führungskräfte mindestens 2 Jahre in einer Führungsposition.
- Gründliches Verständnis und umfassende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
- Ausgezeichnete schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten (Kommunikation) in Deutsch und Englisch; Fähigkeit zur guten Kommunikation mit Kunden und Kollegen auf allen Ebenen des Unternehmens
- Gute Fähigkeiten zur Mitarbeiterführung, Teamorientierung und professionelle Einstellung
- Fähigkeit, das Team für die Erreichung der Ziele zu motivieren
- Fähigkeit zur Integration und zur Arbeit in einer Matrixorganisation
- Umfassende Computerkenntnisse: einschließlich Datenbankentwicklung und -suche, PowerPoint, Word, Tabellenkalkulationen
- Ehrlich, unabhängig, selbstdiszipliniert, innovativ, verantwortungsbewusst

**Was wir bieten**
- Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
- Hervorragende Entwicklungs
- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheit

  • Service Manager M365

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Schweiz Red Commerce Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden suchen wir einen Service Manager M365. Ihre Hauptaufgabe besteht in der Unterstützung des Kunden im Support von M365 inkl. Teams und Exchange. Aufgaben: - First und Second Level Support von M365 inkl. Teams und Exchange - Bearbeitung von Incidents und Dokumentation - Schnittstelle zu den Fachbereichen Anforderungen: -...

  • Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz Huisong Pharmaceuticals Vollzeit

    **_About Huisong_** Founded in 1998, Huisong Pharmaceuticals specializes in the R&D and manufacturing of premium-quality natural ingredients for world-leading companies in the pharmaceutical, nutraceutical, food & beverage, and personal care industries. Huisong and its affiliate companies employ more than 900 employees in 9 locations across the globe....

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz Huisong Pharmaceuticals Vollzeit

    **About the Job** **_ About Huisong_** Founded in 1998, Huisong Pharmaceuticals - the parent company of Huisong Pharmaceuticals Pty Ltd - specializes in the R&D and manufacturing of premium-quality natural ingredients for world-leading companies in the pharmaceutical, nutraceutical, food & beverage, and personal care industries. Huisong and its affiliate...

  • Marketing Coordinator Manager

    Vor 7 Tagen

    Home Office, Schweiz KS Ventures AG Vollzeit

    **Key Responsibilities** - Analyse and optimize marketing campaigns and user acquisition funnels using data analytics tools such as Google Analytics and SEMrush. - Develop and manage editorial calendars and content plans to support marketing campaigns and initiatives. - Manage social media channels, including content creation, curation, and community...

  • Aeronautical Services Consultant

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...

  • Marketing Manager

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Schweiz Asymmetrica Investments AG Vollzeit

    **Job Opportunity: Marketing Manager at Asymmetrica Investments** Are you a strategic thinker with a passion for sustainable finance and a knack for driving marketing initiatives? Asymmetrica Investments, a leading Swiss investment firm specializing in sustainable agriculture, is seeking a dynamic Marketing Manager to lead our marketing efforts and elevate...

  • Financial and Administrative Manager

    Vor 7 Tagen

    Home Office, Schweiz SensArs Vollzeit

    _**Who are we?**_ SensArs is a medtech company specialized in neuromodulation technologies for the peripheral nervous system. We are seeking a dynamic and experienced individual to join our team as a Financial and Administrative Manager. This role will be responsible for overseeing both financial and administrative functions within our...

  • HR Service Advisor

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Schweiz SafeGuard Global Vollzeit

    Ready to join the future of work? Come join a remote and hybrid first*, global company spanning across the Americas, Europe, and Asia for A Job That Works for You. You will become among 2000+ Guardians worldwide, embracing YOUR unique approach to work. Our vision of the future of work is “Work In Any Way” which offers flexibility for where you work, it...

  • Partnership Manager

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz qiibee Vollzeit

    As Partnerships Manager you will leverage your knowledge and experience to outreach, prospect, and qualify leads by understanding their business needs, and moving them through the sales pipeline. You will work closely with the sales and marketing team to achieve your targets and contribute to the overall growth of the business and help us shape the future of...

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    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz Future Energy Ventures Vollzeit

    Working at Scantrust means you’ll help define the future of connected products and be on a team that’s shaping an exciting array of product solutions, including supply chain visibility, anti-counterfeiting, and consumer engagement. Every year, we partner with our customers to deliver outcomes like end-to-end product traceability, meeting EU's Digital...

  • Country Manager Priva Swiss

    Vor 4 Tagen

    Home Office, Schweiz Priva Vollzeit

    **Our values** Priva's mission is to create an optimal environment where people can work, grow and develop. We offer worldwide solutions for horticulture and building automation. Our ambition is to be known as the leading technology and service provider for sustainable urban deltas. We are proud that our solutions result in lower consumption of natural...

  • National Key Account Manager Automotive Switzerland

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    Home Office, Schweiz bp Vollzeit

    Job summary **Entity**: Customers & Products **Job Family Group**: Sales Group We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the big complex challenges that matter for...

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    Vor 3 Tagen

    Home Office, Schweiz RateHawk Vollzeit

    We are looking for an experienced **Sales Manager in Switzerland **to join our international B2B brand RateHawk, develop our business and make the travel world better together! You responsibilities for this role would be to: - Actively promote our new international project; - Develop and implement sales activities and hit the sales targets to achieve growth...

  • German-speaking Project Manager

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz LimeFlight Vollzeit

    Hi, we are LimeFlight, the SaaS inflight logistics solution designed for airlines. With cutting-edge technology, LimeFlight enables airlines to contribute substantially to a zero-waste future by drastically reducing food waste, fuel consumption, and, most importantly, CO2 emissions. Our commitment to transforming the way aviation services are delivered is at...

  • Account Manager 80-100%

    vor 4 Wochen

    Home Office, Schweiz Arrow ECS GmbH Vollzeit

    Arrow Electronics unterstützt die Innovationen von mehr als 200.000 der weltweit führenden Technologie-Hersteller und Service-Anbieter. Mit einem Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 bietet Arrow Technologie-Lösungen, die das geschäftliche und tägliche Leben verbessern. Wir bieten unseren Mitarbeitern vielfältige und interessante Aufgaben,...

  • Project Manager Implementation/customer Success

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  • Independent Recruitment Manager

    vor 3 Wochen

    Home Office, Schweiz SAM International GmbH Vollzeit

    With almost 30 years in the business, SAM International GmbH is one of the largest Nordic executive search, recruitment, and HR services companies in the industry and we are currently present in more than 10 countries. Due to growth, we are actively recruiting independent Recruitment Partners to join our Swiss company. Tasks - Using your network and/or...

  • Generic Vacancy-mission Spectrum

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    Home Office, Schweiz International Telecommunication Union (ITU) Vollzeit

    INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION - ITU is the leading United Nations agency for information and communication technologies, with the mission to connect the world. To achieve this, ITU manages the radio-frequency spectrum and satellite orbits at the international level, works to improve communication infrastructure in the developing world, and...

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