Head Customer Service Security Systems

**Create a better #TomorrowWithUs**

Willst du aktiv die Zukunft mitgestalten und Millionen von Menschen in der Schweiz beeinflussen? Bist du motiviert, mit innovativen Technologien an den Herausforderungen von morgen zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig Zusammen können wir in den Bereichen Energie, Industrie, Mobilität und Gebäudetechnik Grosses erreichen und eine nachhaltigere Schweiz gestalten.

Wir bieten eine offene und flexible Arbeitskultur, in der du dich frei entfalten kannst. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist für uns mehr als nur ein Begriff - es ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet. Als einer der beliebtesten Technologiearbeitgeber der Schweiz suchen wir engagierte Talente wie dich

Heute umfasst ein zeitgemässes Gebäude eine Vielzahl an verschiedenen Systemen und Lösungen. Den Gebäudeeigentümer:innen und -nutzer:innen ermöglicht dies einen ökologischen und ökonomischen Betrieb, bietet ein komfortables, automatisiertes Umfeld und erfüllt hohe Sicherheitsansprüche. Dank unserer innovativen und individuellen Lösungen wachsen so isolierte Systeme zu einem integralen Gesamtsystem zusammen, unterstützt durch zukunftsweisende Technologien aus dem IT-Umfeld. Viele neue Produkte und Lösungen aus den Bereichen IoT, Cloud Computing, BIM, Digital Twin, XaaS etc. machen das Gebäude heute zum Digital Building. Je nach Use Cases, die unsere Kundschaft realisieren will, ergeben sich unterschiedliche Lösungsarchitekturen - das Steuern des kreativen kundenzentrierten Entstehungsprozesses wie auch den Roll-out in unserer Organisation wollen wir mit agilen Methoden angehen.

Bist du davon überzeugt, dass wir mit Innovation und Leidenschaft die Gebäude und Anlagen unserer Kundschaft verbessern und mit neuen technologischen Ansätzen den Nutzwert für alle Seiten erhöhen können?

Möchtest du Teil eines starken und sympathischen Leitungsteams werden und deinen Einfluss als Abteilungsleiter:in auf allen Ebenen zum Ausdruck bringen? Bist du ein Leader, der unsere Mitarbeiter:innen dabei unterstützt, in einer Zeit des Wandels resilient und relevant zu bleiben? Möchtest du die spannende Transformation von Menschen und Technologie begleiten und die Herausforderungen meistern? Dann bist du bei uns richtig «WE CARE» - Begleite uns auf diesem Weg und entfalte dich als wichtiges Teil in unserem Team, das du von Volketswil ZH, Gossau SG und aus dem Homeoffice unterstützt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

**Dein neues Aufgabenfeld**:

- Du leitest die Organisation Security Systems und koordinierst die regionalen Teams in Volketswil ZH, Gossau SG und Chur GR
- Du verantwortest die Kundenservice-Aktivitäten und entwickelst zusammen mit dem Leitungsteam die Bereichsstrategie und setzt Schwerpunkte auf die operativen Aspekte.
- Du verfolgst ehrgeizige finanzielle Ziele und setzt Massstäbe in Methoden, Verfahren, Prozessen und in Schlüsselprojekten.
- Du erstellt Planungen und Prognosen, verantwortest Geschäftspläne, Zielentwicklung, Budget, Forecast und überwachst die KPIs.
- Du agierst als Intrapreneur und entwickelst und unterstützt neue Geschäftsmöglichkeiten im Service und im Anlagebau, in enger Zusammenarbeit mit Verkauf und Fachstellen.
- Du denkst nicht in Silos und unterstützt im Kontext der Gesamtorganisation im Leitungsteam der Regional Solution & Services.

**Deine Talente und Erfahrungen**:

- Du bist eine erfahrene und zeitgemässe Führungspersönlichkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft zeichnen dich aus.
- Du bringst einen kommunikativen, initiativen und agilen Charakter mit und hast eine hohe Sozialkompetenz.
- Du hast Erfahrung in der Gebäudeautomation von HLK-Systemen und Raumregulierungen, idealerweise ist dir Smart Building ein Begriff.
- Du kommunizierst ausgezeichnet in Deutsch, du besitzt gute Kenntnisse in Englisch, und Italienisch
- oder Französischkenntnisse sind für deine Aufgabe von Vorteil.
- Du bist bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen (20-30%).

**Arbeitgeber
- und Standortporträt**

Erfahre weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird. Gewinne schon heute einen Einblick in dein neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck deiner möglichen Kolleg:innen.

Video Siemens in der Schweiz

Wir bieten eine offene und flexible Arbeitskultur, in der du dich frei entfalten kannst. Chancengerechtigkeit und Vielfalt sind uns wichtig und tragen zu einer bereichernden Unternehmenskultur bei. Mobiles Arbeiten ist für uns mehr als nur ein Begriff - es ist ein gelebtes Prinzip, das unseren Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie bietet. Als einer der beliebtesten Technologiearbeitgeber der Schweiz und suchen engagierte Talente wie dich

**Deine Bewerbung**

Wir nehmen deine Privatsphäre ernst un