Services Operation Manager

vor 1 Woche

Meyrin, Schweiz Data Conversion Service SA Vollzeit

Notre entreprise innovante, spécialisée dans les services informatiques, recherche actuellement un(e) Services Operation Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

En tant que Services Operation Manager, vous serez responsable de la gestion efficace des services informatiques et opérationnels, assurant ainsi une prestation de haute qualité auprès de notre client.

Vous jouez un rôle clé dans la supervision des équipes, la gestion des projets et l'amélioration continue des opérations.

Responsabilités principales:

- Superviser les services de support informatique et les opérations conformément à la méthodologie ITIL.
- Gérer des équipes importantes en veillant à la qualité des services fournis.
- Assurer une compréhension approfondie des systèmes, de l'infrastructure et des technologies pertinentes du contrat.
- Superviser les projets liés à la prestation de services et à l'amélioration continue.
- Garantir la conformité aux exigences contractuelles et mettre en œuvre un contrôle qualité sur les opérations.
- Mettre en place des processus d'amélioration continue et produire des rapports réguliers pour le client.

Diplômes requis:

- Bachelor (180 crédits ECTS) ou qualification équivalente d'ingénieur technique (180 crédits ECTS) dans le domaine de l'informatique ou des technologies de l'information.
- Certification PRINCE2, PMBOK ou équivalent.
- Certification ITIL Foundation (au moins v3).

Votre profil pour avancer ensemble:

- Minimum de 7 ans d'expérience dans la gestion de la qualité dans le contexte des services opérationnels ICT (suivant ITIL).
- Expérience confirmée dans la gestion de services ICT et d'équipes importantes.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais (au moins C1 dans une langue et B2 dans l'autre).
- Orienté(e) client avec une compréhension approfondie des besoins et des attentes des clients.

Si vous êtes un professionnel passionné, prêt à relever des défis et à contribuer au succès de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler.

Envoyez

Type d'emploi : 100%

Salaire : CHF6'000.00 à CHF8'000.00 par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Question(s) de présélection:

- Possédez-vous l'un des diplômes suivants 8ou équivalent) : Bachelor / Licence ou équivalent d'ingénieur technique dans le domaine de l'informatique ou des technologies de l'information ?

Expérience:

- Management: 7 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Services Operation Manager

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Data Conversion Service SA Vollzeit

    Notre entreprise innovante, spécialisée dans les services informatiques, recherche actuellement un(e) Services Operation Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.En tant que Services Operation Manager, vous serez responsable de la gestion efficace des services informatiques et opérationnels, assurant ainsi une prestation de haute...

  • Retail Operations Project Manager

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 93179**Retail Operations Project Manager**: - Meyrin, GE, CH- PermanentJaeger-LeCoultre since its creation, Jaeger-LeCoultre has made precision an art form in its own right, balancing skills and artistry with sophistication and aesthetic finesse. In keeping with the inventive spirit initiated in 1833 by its founder Antoine LeCoultre, the...

  • Retail Operations Project Manager

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Reference Code: 93179Retail Operations Project Manager:Meyrin, GE, CHPermanentJaeger-LeCoultre since its creation, Jaeger-LeCoultre has made precision an art form in its own right, balancing skills and artistry with sophistication and aesthetic finesse.In keeping with the inventive spirit initiated in 1833 by its founder Antoine LeCoultre, the artisans of...

  • Omnichannel Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 98825**Omnichannel Operations Manager**: - Meyrin, GE, CH- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons...

  • Omnichannel Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Omnichannel Operations Manager Cartier is looking for an Omnichannel Operations Manager for the Swiss market. You will oversee and grow a portfolio of both internal and external boutiques, and a set of watch specialist and fragrance POS. Directly reporting to the Commercial Director, you will act both as Champion and Warrant of a maintained focus,...

  • Omnichannel Operations Manager

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Omnichannel Operations Manager   Cartier is looking for an Omnichannel Operations Manager for the Swiss market. You will oversee and grow a portfolio of both internal and external boutiques, and a set of watch specialist and fragrance POS. Directly reporting to the Commercial Director, you will act both as Champion and Warrant of a maintained...

  • Omnichannel Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Omnichannel Operations Manager   Cartier is looking for an Omnichannel Operations Manager for the Swiss market. You will oversee and grow a portfolio of both internal and external boutiques, and a set of watch specialist and fragrance POS. Directly reporting to the Commercial Director, you will act both as Champion and Warrant of a maintained...

  • E-commerce Operations and Customer Service

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Baume & Mercier Vollzeit

    Code de référence: 92730**E-COMMERCE OPERATIONS AND CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE- 1 YEAR 1**: - Meyrin, GE, CH- Fixed TermThe e-commerce development & operations specialist will help the Digital team to develop and support the ecommerce operations activities. His/her role will be transversal, working very closely with all team members of the Digital...

  • Regional Operations intern

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    MAIN OBJECTIVE The Regional Operations intern is a key contributor within our Cartier Europe Operations department. This role will be responsible for efficiently ensuring the administration of staff orders and deliveries to offer the highest service. It will also support the team in order to optimize and monitor the stock management.This person must possess...

  • Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Meyrin, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Reference Code: 89664**Operations Coordinator**: - Meyrin, GE, CH- PermanentFounded in Florence in 1860 as a workshop, shop and subsequently school of watch-making, for many decades Panerai supplied the Italian Navy and its specialist diving corps in particular with precision instruments.The designs developed by Panerai in that time, including the Luminor...

  • Regional Operations Intern

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 97197Regional Operations intern - 6 months:Meyrin, GE, CHTrainee/InternL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons...

  • Regional Operations Intern

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 100616Regional Operations intern - 6 months:Meyrin, GE, CHTrainee/InternL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons...

  • Regional Operations Intern

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence:99509Regional Operations intern - 6 monthsMeyrin, GE, CHTrainee/InternL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus...

  • Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Code de référence: 89664**Operations Coordinator**: - Meyrin, GE, CH- PermanentFondée à Florence en 1860 en tant qu’atelier, boutique et école d’horlogerie, la maison Panerai fournit durant de nombreuses décennies des instruments de précision à la Marine italienne et, plus particulièrement, à ses commandos de plongeurs de combat. Les montres...

  • Operations Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Code de référence: 89664**Operations Coordinator**:- Meyrin, GE, CH- PermanentFondée à Florence en 1860 en tant qu'atelier, boutique et école d'horlogerie, la maison Panerai fournit durant de nombreuses décennies des instruments de précision à la Marine italienne et, plus particulièrement, à ses commandos de plongeurs de combat. Les montres...

  • Operations Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Genf, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Reference Code: 89664Operations Coordinator: Meyrin, GE, CH PermanentFounded in Florence in 1860 as a workshop, shop and subsequently school of watchmaking, for many decades Panerai supplied the Italian Navy and its specialist diving corps in particular with precision instruments.The designs developed by Panerai in that time, including the Luminor and...

  • Regional Operations Intern

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 100616**Regional Operations intern - 6 months**: - Meyrin, GE, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • Regional Operations Intern

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 95346**Regional Operations intern - 6 months**: - Meyrin, GE, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • Regional Operations Intern

    Vor 7 Tagen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 97197**Regional Operations intern - 6 months**: - Meyrin, GE, CH- Trainee/InternL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • Regional Operations Intern

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    **Code de référence**: 99509 Regional Operations intern - 6 months Meyrin, GE, CH Trainee/Intern L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....