Service-experte Für Kundenanfragen

Vor 3 Tagen


Wallisellen, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und möchtest nun dein Wissen und deine Fähigkeiten in die Praxis umsetzen? Du bist motiviert, den Einstieg ins Berufsleben im Büro zu wagen und hast eine Vorliebe für Organisation, Kommunikation und Administration?

Dann könnte diese Stellenanzeige für dich von Interesse sein.

**Aufgaben**:

- Als Kundenberater bist du für die professionelle Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Kunden verantwortlich. Dabei ist es für dich kein Problem, in fließendem Schweizerdeutsch und Französisch oder Italienisch (zwingend) zu kommunizieren
- Du kennst dich bestens mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und bist in der Lage, Kunden umfassend zu beraten und Auskunft zu geben
- Du übernimmst die Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen und sorgst für eine schnelle und effiziente Abwicklung
- Als Ansprechpartner klärst du Liefertermine ab und berätst Kunden in Garantie
- und Rückgabefällen, um eine zufriedenstellende Lösung für alle Beteiligten zu finden

**Anforderungen**:

- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Online-Handel oder im Detailhandel mit
- Kundenorientierung und Dienstleistungsorientierung sind für dich selbstverständlich
- Du beherrschst fließend Schweizerdeutsch und Französisch (zwingend erforderlich)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Computern gehören zu deinen Stärken

**Wir bieten**:

- Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sowie gelegentlich an zwei Samstagen im Monat
- Arbeitsplatz in modernem Umfeld
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Professionelle Einarbeitung sowie Möglichkeit zur Weiterbildung
- Internes Bonussystem bei guter Arbeitsleistung

Haben wir dein Interesse geweckt?

Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf dich



  • Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager:in - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an mehreren Produktions - und...


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    **Überblick über unser Unternehmen**Als neutraler Experte bei Reparaturen und der Behebung von Schäden rund um das Gebäude versteht sich unser Kunde als Fachexperte für Versicherungsgesellschaften. Wir prüfen Offerten und Rechnungen für die Behebung von Schäden an Immobilien.**Gehalt**Das Gehalt liegt im Bereich von CHF 90'000 - 120'000 pro Jahr, je...


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    **Lohn - 55'000 - 75'000**: Unser ROCKEN Partner hat sich in den letzten Jahrzehnten als eines der führenden Aufzugsunternehmen der Welt etabliert. Hier arbeitest du eingebettet in ein Experten-Team aus den Bereichen IT und Business Support. Es erwarten Dich vielseitige Aufgaben in einem zukunftsorientierten und wachstumsfähigen...


  • Wallisellen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Du übernimmst die Verantwortung für die Prüfung von Angeboten und Rechnungen im Bereich Gebäudeschäden. In dieser Rolle führst du Verhandlungen mit Handwerkern, bearbeitest tägliche Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form und führst Preisrecherchen sowie Plausibilitätsprüfungen durch. Gesucht wird eine...


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    Bei der Migros Bank AG suchen wir eine Leasing-Fachkraft, die sich auf die Gewährleistung eines optimalen Costumer Journeys für unsere Vertriebspartner spezialisiert hat.BeschreibungDie Bewerbung wird begleitet von einem Vorauswahlverfahren und einer zeitversetzten Videointerviews sowie Gesprächen mit HR & Fachabteilung, Kennenlernen des Teams und Angebot...


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