Kundenberater

vor 5 Monaten

Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**
- Wallisellen, Switzerland**Language**
- German***

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Ausserdem sprichst Du fliessend **Deutsch** oder eine der Sprachkombinationen **Deutsch/Italienisch** oder **Deutsch/Französisch**? Perfekt

Dann unterstütze unsere Mission und werde Teil unseres Teams in **Voll
- oder Teilzeit** **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** an unserem **Standort in Wallisellen ZH, inkl. anteiligem Homeoffice.**

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden **eines der grössten Telekommunikations
- und IT-Unternehmen der Schweiz**.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch sowohl im Out
- als auch im Inbound mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer **Problemlöser** mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art** und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unseres Auftraggebers: Du führst sowohl fundierte **Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche**. Durch Deine charmante Persönlichkeit können wir auf Dich zählen, Kunden bei Bedarf auch zurückzugewinnen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht, auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.
- Durch Deine **individuelle Produktberatung** generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern **erfüllst echte Bedürfnisse **unserer Kunden. Bei Bedarf bearbeitest Du auch **Kunden-Reklamationen**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung **allgemeiner administrativer Arbeiten** rundet Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Du bringst mind. **s**ehr gute Deutschkenntnisse **mit und verstehst u.a. auch** **„Schweizerdeutsch“. Von Vorteil ist, wenn Du die Sprachkombination Deutsch/Italienisch oder Deutsch/Französisch beherrscht.
- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom **talentierten Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner ausgeprägten **Freude am Verkauf** von Telekommunikations-Produkten, sondern punktest auch mit Deiner **eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise**.
- Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:30 - 19:30 Uhr, jeder 3. Samstag von 10:00 - 17:00 Uhr) abdecken.
- Dein **sicherer Umgang mit dem PC** rundet Dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**:

- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit war gestern: wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung und selbstständiger Arbeitsweise einen anteiligen **Homeoffice-Arbeitsplatz** an, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Wähle Dein Arbeitsmodell selbst: Du kannst in einem rotierenden Mehrschichtsystem sowohl in **Voll
- oder Teilz**eit (Pensum 50-100%) **bei uns durchstarten.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem **einwöchigen intensiven Vollzeit-Training.** Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für weitere drei Monate Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst **keinerlei Vorerfahrung** - wir bringen Dir alles bei.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen **attraktiven Bonus **ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von W

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    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Gomo Finance GmbH Vollzeit

    Kundenberater im NebenerwerbWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in der Finanzbranche auskennt und Kunden bestens betreuen und unterstützen kann. Als Kundenberater bei der Gomo Finance GmbH wirst du Teil eines engagierten Teams und wirst deine Kunden individuell beraten und unterstützen.Deine Aufgaben:Du akquirierst und beratest Neukunden...

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    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Gomo Finance GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Gomo Finance GmbHWir suchen einen motivierten und leistungsorientierten Kundenberater, der unsere Kunden bestens betreuen und unterstützen kann. Als Kundenberater bist du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Finanzbedürfnisse zu verstehen und perfekte Lösungen anzubieten.Deine Aufgaben:Du...

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    JobbeschreibungAls Kundenberater/in bei Quadient bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, wie zum Beispiel Rechnungsanfragen, Bestellungen von Verbrauchsmaterial, Adressänderungen und weiteren anderen Anfragen unserer Kunden, zuständig.AufgabenBearbeitung von KundenanfragenKommunikation mit...

  • Kundenberater Im Nebenerwerb

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Gomo Finance GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Gomo Finance GmbHAls Kundenberater werden wir dir die Fähigkeit lehren, deine Kunden bestens zu betreuen und zu unterstützen. Als Quereinsteiger kannst du dein Netzwerk erweitern. Mit dem Mehrwert, denn du deinen Kunden gibst, Wird es dir möglich sein mittels Mund-zu-Mund-Propaganda neue Kunden zu gewinnen. Wir begleiten und...

  • Kundenberater Im Nebenerwerb

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Gomo Finance GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Gomo Finance GmbHAls Kundenberater werden wir dir die Fähigkeit lehren, deine Kunden bestens zu betreuen und zu unterstützen. Als Quereinsteiger kannst du dein Netzwerk erweitern. Mit dem Mehrwert, denn du deinen Kunden gibst, Wird es dir möglich sein mittels Mund-zu-Mund-Propaganda neue Kunden zu gewinnen. Wir begleiten und...

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    vor 4 Wochen

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  • Kundenberater im Nebenerwerb: Erfolgreiches Beratungsprofil

    vor 2 Wochen

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    Kundenberatung und VertriebWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung entfalten kann. Als Kundenberater bei Gomo Finance GmbH wirst du Teil eines engagierten Teams und wirst dich auf die Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren.Deine AufgabenDu wirst Neukunden akquirieren und...

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    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Schweiz Profinder GmbH Vollzeit

    Kundenberater/in PrivatkundenIhr Verantwortungsbereich:Erarbeitung und Abwicklung von individuellen Lösungen in den Bereichen Vorsorge, Immobilienfinanzierung, Vermögensverwaltung und sowie EinzelversicherungenDurchführung von Individualberatungen bei der Kundschaft, in der Filiale oder über den digitalen KanalNeukundengewinnung und persönliche...

  • Kundenberater auf freelancer-basis

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Gomo Finance GmbH Vollzeit

    Über die Position:Kundenberater (m/w/d) bei der Gomo Finance GmbH. Als Kundenberater werden wir dir die Fähigkeit lehren, deine Kunden bestens zu betreuen und zu unterstützen. Als Quereinsteiger kannst du dein Netzwerk erweitern. Mit dem Mehrwert, den du deinen Kunden gibst, wird es dir möglich sein, mittels Mund-zu-Mund-Propaganda neue Kunden zu...

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    vor 2 Stunden

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die voraus denkt und gemeinsam mit unserem Team die Zukunft der Kundenberatung und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten möchte.Deine Aufgaben:Kontaktieren Sie bestehende und potenzielle Kunden, um Beratungstermine für unsere Kundenberater zu vereinbaren.Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen...

  • Kundenberater in Mit Sprachenflair Im Schichtbetrieb

    vor 5 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

    Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei namenhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen. Wir suchen für unseren Kunden, in der Versicherungsbranche, ein/-e Kundenberater\*in im Schichtbetrieb. Sie wenden gerne Ihre Fremdsprachenkenntnisse an...

  • Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service** **Location** - Wallisellen, Switzerland**Language** - German*** **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Ausserdem sprichst Du fliessend **Deutsch** oder eine der Sprachkombinationen **Deutsch/Italienisch** oder **Deutsch/Französisch**?...

  • Kundenberater

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    Wallisellen, Zürich, Schweiz WMF Vollzeit

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  • Sachbearbeiterin für Erbschaftsangelegenheiten

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    {"h1": """Berufliche Herausforderung in Z""", "p": """Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich auf die Bearbeitung von Erbschaftsangelegenheiten spezialisiert hat.""", "ul": [{"li": """Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von Behörden wie Betreibungs-/Konkursamt, Steuerämter und Gerichte."""}, {"li": """Unterstützung der Kundenberater/-innen bei...

  • Sachbearbeiter Inbound Firmenkunden

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Über unsMigros Bank AG sucht einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte spezialisiert hat. Wir bieten eine anspruchsvolle und vielfältige Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten als Kundenberater unter Beweis stellen kannst.Deine AufgabenTelefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich...

  • Firmenkundenberater

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Beratung von Firmenkunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische Beratung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte zuständig.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung von Firmenkunden im Bereich BasisprodukteErkennung von Kundenpotenzialen und Vermittlung von...

  • Fachkraft für Erbschaftsangelegenheiten

    vor 3 Stunden

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Bei Job Impuls suchen wir für unseren Kunden in der Schweiz eine Fachkraft für Erbschaftsangelegenheiten.Die Aufgaben umfassen:Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von BehördenBearbeitung von Todesfällen von der Meldung bis zur AuszahlungBearbeitung von MündelfällenUnterstützung der Kundenberater bei KundenanfragenAnforderungenKaufmännische...

  • Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte", "p": "Wir suchen eine erfahrene Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte, die sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von Behörden (Betreibungs-/Konkursamt, Steuerämter, Gerichte etc.) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Todesfällen...

  • Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte", "p": "Wir suchen eine erfahrene Spezialistin für Erbschafts- und Amtsgeschäfte, die sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von Behörden (Betreibungs-/Konkursamt, Steuerämter, Gerichte etc.) spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Todesfällen...