Kundenberater in Mit Sprachenflair Im Schichtbetrieb

vor 6 Monaten


Wallisellen, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung
in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei
namenhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen.

Wir suchen für unseren Kunden, in der Versicherungsbranche, ein/-e Kundenberater\*in im Schichtbetrieb. Sie wenden gerne Ihre Fremdsprachenkenntnisse an und arbeiten gerne zu verschiedenen Tageszeiten? Dann sind Sie hier genau richtig.

Aufgaben
- Sie koordinieren notwendige Massnahmen bei Fahrzeugpannen und Unfällen im In
- und Ausland.
- Sie organisieren die Heimreise aller Fahrzeuginsassen mit Bahn, Flug oder Mietwagen.
- Sie sind zuständig für die Abwicklung der Kreditkartensperrungen, Concierge-Anfragen und Organisation von Handwerkern bei Notfällen.
- Sie verhandeln mit Servicepartnern und leisten von Kostengutsprachen.
- Kontaktaufnahme mit den Kunden, Leistungserbringen und Geschäftspartnern in der ganzen Welt.
- Bei Anfragen zu Assistance-Leistungen informieren und beraten Sie die Kunden.

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie vorteilsweise bereits Berufserfahrung in der Assistance-, Versicherungs-, Reise-, Tourismus
- oder Autobranche.
- Sie haben ein Flair für Sprachen und können fliessend auf Deutsch, Englisch und Französisch, idealerweise auch Italienisch kommunizieren.
- Sie sind eine unkomplizierte sowie freundliche Person, die auch auf die unterschiedlichsten Menschen und Bedürfnisse eingeht.
- Sie denken stets dienstleistungs
- sowie kundenorientiert und bringen eine hohe IT-Affinität mit sich.
- Sie sehen in der Schichtarbeit viele Vorteile und sind bereit viel Abwechslung als auch Flexibilität in Ihren Arbeitsalltag zu bringen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung