Boutique Manager

Vor 2 Tagen


Geneve, Schweiz Watchfinder Vollzeit

Code de référence: 69963

**Boutique Manager**:
Watchfinder

Genève, GE, CH

Permanent

Pourquoi Watchfinder? Depuis sa création en 2002, Watchfinder & Co. est devenu le plus grand revendeur de montres de luxe d’occasion. Avec plus de 5.850 montres disponibles parmi plus de 50 marques dont Rolex, Omega et IWC, des boutiques à travers tout le Royaume-Uni et désormais en France, et un centre de service agréé par les maisons horlogères, il n’existe pas de meilleur endroit pour trouver votre prochaine montre de luxe. Depuis le rachat du groupe Richemont en 2018, la France est le premier pays d’expansion internationale. Participez au développement de ce projet novateur, dynamique afin d’assurer le succès de l’ouverture de notre première boutique parisienne

**Where we began**

Since Watchfinder & Co. was first founded in 2002, it has grown to become the premier resource from which customers can buy and sell luxury pre-owned watches. With thousands of watches available from over 50 brands, Watchfinder also boasts a manufacturer certified Service Centre. Watchfinder has truly established itself as the top pre-owned watch specialist.

**Role Insight**
An exciting opportunity has become available for a meticulous and results driven Store Manager to lead the team in Geneva.

Demonstrating exceptional people management skills, you will motivate and inspire your team to successful results. Coaching and developing your team is key as we are looking for somebody that can nurture top talent and produce results through effective management.

With excellent organizational skills and a structured approach, you will run the business in a compliant and safe way. You will leave no stone unturned in maximising store performance whilst providing an outstanding level of service to your clients.

Thanks to your discipline, you will be able to understand and manage complexity, reviewing the processes to make them more efficient.

On top of this you will utilise your expert sales and negotiation skills, carving out sales opportunities with walk in clients and those that are repeat customers.

As a Store Manager at Watchfinder you are a role model for the team, leading the way to positive results and demonstrating a passion for our products.

**Duties will include, but not limited to**:

- Managing your new team by guiding and motivating employees to increase sales and drive store success
- Managing the training of members of staff
- Coaching your team and monitoring performance through planning and development areas
- Appraising positive results achieved by employees
- Focusing on building up a solid and long-term client database
- Ensuring compliance with the policy and the safety rules
- Ensuring that customer experience is tailored to Watchfinder brand standards
- Coordinating daily meetings, appointment planning and reports (daily, weekly, monthly and quarterly)
- Overseeing and assisting in stock takes
- Responsible for merchandising the store so that all display cabinets are always full and presentable
- Organising special promotions, displays and events to raise store and brand awareness
- Overseeing and being accountable for cash handling and the tills
- Managing PDQ receipts - storage and transportation
- Regularly liaising with the Country Manager to discuss, review and implement necessary changes to strategic or procedural planning

**All Staff Responsibilities**:

- Manage dressing the store every morning / packing away in the evening whilst ensuring that the store is clean, tidy and well always well presented,
- Dealing with customer who visit or call the store to enquire or purchase as well as online customer contact,
- Adhering to all company policies and procedures with a strong focus on safety
- Managing on-going “live” orders to ensure customers are kept up to date post-sale.
- Processing returns received in store (for warranty or refund / exchange)
- Welcoming and serving customers who are collecting online orders in the store.

**About you**
- At least 5 years as Store Manager within a retail environment or similar industry such as Automotive or Real Estate or Hospitality
- Excellent in the ability to coach and develop your team, achieving successful results
- Strong discipline and organizational skills and ability to multi-task
- Client centricity mindset driven by a strong empathy
- Proven track record within a target driven sales environment
- Strong negotiation skills, ideally with experience in dealing with part exchange
- Good understanding and practice of HR procedures
- Experience in recruitment and selection process when hiring new staff

**Your journey with us**

1st stage - Video interview with the Watchfinder Talent Team

2nd stage - Video interview with local Country Manager

3rd stage - Video interview with Business Development Director


  • Boutique Manager

    vor 17 Stunden


    Geneve, Schweiz Roger Dubuis Vollzeit

    Code de référence: 75200**Boutique Manager**: - Genève, GE, CH- PermanentDepuis 1995, Roger Dubuis est à la pointe de la Haute Horlogerie contemporaine. Ses créations audacieuses, solidement ancrées dans le 21ème siècle, traduisent tout le savoir-faire et l’expertise de l’horloger genevois. Dotés d’un design puissant et charismatique, les...

  • Deputy Boutique Manager

    vor 18 Stunden


    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Reference Code: 94644**Deputy Boutique Manager**: - Genève, GE, CH- Permanent**WHO ARE WE?** A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment! Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At...

  • Boutique Manager

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour un horloger de la place de Genève, nous recherchons actuellement un/e Boutique Manager expérimenté/e ayant un fort ancrage sur Genève et sa région pour contribuer à l'essor de la marque dans la région ainsi qu'auprès de la cientèle internationale. **POSTE La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de la...


  • Geneve, Schweiz Watchfinder Vollzeit

    Code de référence: 94884**Boutique & Sales Manager**: - Watchfinder- Genève, GE, CH- PermanentPourquoi Watchfinder? Depuis sa création en 2002, Watchfinder & Co. est devenu le plus grand revendeur de montres de luxe d’occasion. Avec plus de 5.850 montres disponibles parmi plus de 50 marques dont Rolex, Omega et IWC, des boutiques à travers tout le...

  • Boutique Manager

    Vor 6 Tagen


    Geneve, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit

    **Boutique Manager - Watches / Jewelry** A Luxury Watches / Jewelry Maison is looking for a Manager for its Geneva boutique. **Key responsibilities**: - Management and training of the team; performance monitoring - Development of the commercial activity of the store - Turnover responsibility - Act as a local brand ambassador - Clienteling; organizing and...


  • Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour un horloger de la place de Genève, nous recherchons actuellement un/e Boutique Manager expérimenté/e ayant un fort ancrage sur Genève et sa région pour contribuer à l'essor de la marque dans la région ainsi qu'auprès de la cientèle internationale.** **POSTE** La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de...


  • Geneve, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 83148**Deputy Boutique Director**: - Genève, GE, CH- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus...

  • Boutique Watchmaker

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 95557**Boutique Watchmaker**: - Richemont- Genève, GE, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de qualité et d’artisanat et...


  • Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste Missions principales de la fonction Réaliser les diagnostiques et réparations des montres arrivant à la boutique (70% du temps) Assurer un support technique pour le personnel de vente de la boutique (30% du temps) Définition des responsabilités - Horloger Boutique...


  • Geneve, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 82287**RETAIL DEVELOPMENT MANAGER**: - Geneva, GE, CH- PermanentSince 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...


  • Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste Geneva Flagship Deputy Manager (w/m) Permanent contract, based in Geneva, to be filled asap Do you match this profile? Do you have a significant experience (5/10 years) as Deputy Boutique Manager in Retail? Are you team development and management oriented? Are you client...


  • Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour une maison de Mode haut de gamme de renom, nous recherchons actuellement leur futur/e Directeur/trice de Boutique, une personne d’expérience (Retail / haut de gamme) bénéficiant d’un bon ancrage sur Genève et sa région. **POSTE La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de la boutique dans le respect de...


  • Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 89231**Geneva Flagship Deputy Manager (w/m)**: - GENEVE, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour une maison de Mode haut de gamme de renom, nous recherchons actuellement leur futur/e Directeur/trice de Boutique, une personne d’expérience (Retail / haut de gamme) bénéficiant d’un bon ancrage sur Genève et sa région.** **POSTE** La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de la boutique dans le respect...

  • Swiss Retail Manager

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 79267**Swiss Retail Manager**: - Geneva, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la...


  • Geneve, Schweiz Unicorns Hunter Vollzeit

    We are currently recruiting a Team Manager for an amazing Luxury Brand in Geneve. **Responsibilities**: - Responsible of client experience in store, rigorously offer an exceptional Client Experience by ensuring excellent Client Journey standards. - Coach team to exploit every chance to connect and convert, retain first-timer and reactivate lost clients;...

  • Retail Manager

    Vor 4 Tagen


    Geneve, Schweiz L'Oreal Vollzeit

    L'Oréal est le leader de l'industrie cosmétique et est présent dans 150 pays sur 5 continents. En 2021, le groupe a enregistré un chiffre d'affaires de plus de 32 milliards d'euros. Notre objectif est d'offrir à toutes les femmes et à tous les hommes de la planète les meilleures innovations cosmétiques en termes de qualité, d'efficacité et de...

  • Operation Manager

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz Lynceus Partners Vollzeit

    **About us**: **Lynceus Partners** is an independent investment boutique specialised in alternative investments with a deep in-house expertise in Structured Products and Private Debt. As a global financial company headquartered in Switzerland and international presence over three continents, we serve asset managers, financial advisors, and institutional...

  • Floor Manager

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Zoe Drocourt GmbH Vollzeit

    A major Luxury brand is looking for a Floor Manager for its Geneva store. Reporting to the Boutique Director, you will contribute to the development of the commercial activity of the store. **Key responsibilities**: - Recruiting, Managing, counselling, motivating and developing a team of Sales consultants - Setting individual and team goals; proactively...

  • Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Geneve, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Reference Code: 93305**Sales Manager**: - Genève, GE, CH- PermanentFounded in 1860 in Florence as a workshop, shop and subsequently school of watch-making, Panerai is renowned for producing high-precision instruments for the Italian Navy with a pulse on innovation and function. Protected by military secrets, these creations were only launched in the...