Spezialist:in Fachsupport Privatkunden

vor 6 Monaten


Bern, Schweiz Visana Vollzeit

80-100 %
- Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Administration / Kaufmännische Berufe
- Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Für unsere Aussenstellen leistest du fachlichen Support
- Du stellst die sinnvolle und effiziente Prozessdurchführung sicher und prüfst mögliche Optimierungen
- Du führst interne System
- und Fachausbildungen
- Du arbeitest aktiv in Projekten mit
- Du hilfst bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungs
- und Controllingmassnahmen mit

Dein Profil
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung und eine sichere Anwendung von MS-Office
- Weiter verfügst du idealerweise bereits über Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich und bist mit den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM vertraut
- Du denkst ausgesprochen dienstleistungsorientiert und zeichnest dich durch spürbares Engagement aus
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Französischkenntnisse sind erwünscht für die Durchführung von Schulungen in der Westschweiz
- «Geht nicht, gibt's nicht» ist dein Motto, welches du auch aktiv vorlebst - dann bist du bei uns genau richtig

Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen

Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen

Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung

Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt



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    100% - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


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