Spezialist:in Fachsupport Informatiksysteme

80-100%
- Eintritt nach Vereinbarung
- Sonstiges
- Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns

Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken
- und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig.

Unsere Firmenkultur basiert auf Vertrauen, Förderung und Herausforderung. Wir sind zukunftsorientiert und verbinden traditionelle Werte mit modernen Arbeitsweisen. Ganz nach dem Motto:
**Zusammen arbeiten, zusammen wachsen.**
- Deine Aufgaben
- Zusammen mit seinem Team führst du den Applikationssupport für unsere Kernsysteme (u.a. Syrius ASE) und analysierst Problemmeldungen
- Im Heilungskosten
- und Leistungsbereich und formulierst klare und verständliche Fachanforderungen an unsere Kernapplikationen und Umsysteme
- Du arbeitest eng mit unseren Fachspezialisten und unseren internen und externen IT-Partnern zusammen
- Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation
- Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender:innen durch
- Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Changeprozess / Requirements Engineering und / oder Software Tester) absolviert
- Du verfügst über praktische Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast du mit bereits Syrius gearbeitet
- Du bist analytisch, denkst vernetzt und lösungsorientiert
- In der konzeptionellen Arbeit hast du bereits Erfahrung gesammelt, ebenso in Projektarbeit
- mündliche Französischkenntnisse helfen dir bei Kontakten mit externen Partnern und sind deshalb von Vorteil
- Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen
- Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen
- Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung
- Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt