Sachbearbeiter:in Fachsupport Privatkunden

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Visana Vollzeit

80-100%
- Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Administration / Kaufmännische Berufe
- Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über uns

Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken
- und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf Augenhöhe, menschlich und umsichtig.

Unsere Firmenkultur basiert auf Vertrauen, Förderung und Herausforderung. Wir sind zukunftsorientiert und verbinden traditionelle Werte mit modernen Arbeitsweisen. Ganz nach dem Motto:
**Zusammen arbeiten, zusammen wachsen.**
- Deine Aufgaben
- Anlaufstelle und Support für die Agenturen, Generalagenturen und Servicecenter
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Systemausbildung unseres internen Vertriebes
- Mithilfe, Erarbeiten und Umsetzen von gesetzlichen, marktorientierten Vorgaben, Änderungen sowie von Prozessabläufen
- Erarbeitung und Unterhalt von fachspezifischen Handbüchern und Arbeitsanweisungen
- Mitarbeit in Projekten
- Umsetzung und Weiterentwicklung von IKS-/Qualitätssicherungs
- und Controllingmassnahmen
- Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit sicherer Anwendung von MS-Office
- Vorzugsweise hast du eine Fachausbildung im Versicherungswesen abgeschlossen
- Weiter verfügst du idealerweise bereits über Berufserfahrung im Versicherungsbereich und bist mit den Kernsystemen wie Syrius und BSI CRM vertraut
- Gute mündliche und schriftliche Deutsch
- sowie Französischkenntnisse sind zwingend, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist eine Persönlichkeit, welche motiviert ist, aktiv und eigenständig zu arbeiten
- Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und aktives Mitdenken zeichnen dich aus
- Weiterbildung
- Attraktives internes Ausbildungsprogramm (bspw. interne Sales Academy)
- Finanzielle Beteiligung an Aus
- und Weiterbildungen
- Finanzielles
- Kostenloses Sunrise-Mobile-Abonnement
- Kostenloses Halbtaxabonnement und Reka-Checks mit Rabatt
- Beteiligung an Kranken
- und Sachversicherung sowie vergünstigte Versicherung für Familienangehörige
- Vergünstigte Parkplätze
- Mitarbeitendenrabatt auf Hypothekardarlehen
- Sozialleistungen
- Übernahme der Beiträge für Nichtberufsunfall und Krankentaggeld
- Mutterschaftsurlaub 16 Wochen mit Lohnzahlungen zu 100%
- Vaterschaftsurlaub 3 Wochen
- Lohnfortzahlungen bei Unfall und Krankheit zu 100% während 730 Tage
- Beteiligung an familienergänzende Kinderbetreuung
- Work-life
- Möglichkeit auf Flexwork
- Jahresarbeitszeit (40h / Woche)
- Flexibler Altersrücktritt

  • Sachbearbeiter:in Fachsupport Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Administration / Kaufmännische Berufe - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)- Über unsDie Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund*innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf...

  • Sachbearbeiter:in Fachsupport Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung Administration / Kaufmännische Berufe Bern, Weltpoststrasse 19 3000 (Arbeitsweg berechnen) Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf...

  • Fachkraft für Fachsupport bei Visana

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Bei Visana Services AG suchen wir eine Fachkraft, die als Spezialist:in für Fachsupport Privatkunden unsere Aussenstellen unterstützt.Deine AufgabenDu leistest fachlichen Support an unseren Aussenstellen und sorgst dafür, dass die Prozesse effizient ablaufen.Du prüfst ständig Möglichkeiten zur Optimierung der Prozessdurchführung und entwickelst...

  • Spezialist:in Fachsupport Privatkunden

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Administration / Kaufmännische Berufe - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben...

  • Sachbearbeiter:in / Spezialist:in Fachsupport

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100% - Eintritt 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung - Administration / Kaufmännische Berufe - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben...

  • Sachbearbeiter:in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Deine AufgabenDu bearbeitest Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherungsschadenfälle im Segment Privatpersonen.Du beantwortest und koordinierst fachliche Anfragen, nimmst zu den Leistungsmöglichkeiten Stellung und bearbeitest selbständig zugewiesene Schadenfälle.In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit pflegst du vielseitige Kontakte zu...

  • Spezialist:in Fachsupport Privatkunden

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80-100 % - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Die Visana-Gruppe gehört zu den grössten Kranken - und Unfallversicherern der Schweiz. Die Nähe zu unseren Kund:innen ist uns besonders wichtig. Wir hören ihnen zu und begegnen ihnen stets auf...

  • Sachbearbeiter:in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    80%Deine AufgabenDu bearbeitest Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherungsschadenfälle im Segment Privatpersonen.Du beantwortest und koordinierst fachliche Anfragen, nimmst zu den Leistungsmöglichkeiten Stellung und bearbeitest selbständig zugewiesene Schadenfälle.In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit pflegst du vielseitige Kontakte zu...

  • Sachbearbeiter:in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    80%Deine AufgabenDu bearbeitest Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherungsschadenfälle im Segment PrivatpersonenDu beantwortest und koordinierst fachliche Anfragen, nimmst zu den Leistungsmöglichkeiten Stellung und bearbeitest selbständig zugewiesene SchadenfälleIn dieser abwechslungsreichen Tätigkeit pflegst du vielseitige Kontakte zu...

  • Sachbearbeiter:in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachmann für den Bereich Sach- und Haftpflichtschaden, um unsere Kunden erfolgreich zu betreuen.AufgabenDu bearbeitest Schadenfälle von Privatkunden im Bereich Hausrat-, Gebäudeversicherung und Privathaftpflicht mit geschickter Kommunikation und Effizienz.Deine Aufgabe ist es, fachliche Anfragen zu beantworten, die...

  • Sachbearbeiter:in Ambulant

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Deine AufgabenDein Aufgabengebiet im Heilungskostenbereich der Privatkunden umfasst die vollständige Bearbeitung von ambulanten Leistungen gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten VorgabenDu erledigst in diesem Zusammenhang die Korrespondenz und Telefongespräche mit den Versicherten und LeistungserbringernDu agierst für unsere...

  • Sachbearbeiter:in Ambulant

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt Januar 2025 oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben...

  • Sachbearbeiter:in Leistungen Ambulant

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...

  • Sachbearbeiter:in Leistungen Ambulant

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...

  • Sachbearbeiter:in Leistungen Pflege Ambulant

    vor 3 Stunden

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt März 2025 oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben...

  • Sachbearbeiter:in Heilungskosten

    vor 1 Monat

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...

  • Sachbearbeiter:in Ambulant

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Zürich, Binzmühlestrasse 95- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...

  • Sachbearbeiter:in Auslandleistungen

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    100% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im...

  • Sachbearbeiter:in Heilungskosten

    vor 3 Stunden

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    80% - Eintritt nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen) Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...

  • Sachbearbeiter:in Heilungskosten

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    60-70% - Eintritt 1. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung - Leistungsmanagement / Leistungsabwicklung - Bern, Weltpoststrasse 19 3000- (Arbeitsweg berechnen)Über uns Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und...