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Customer Service Fr/ Suisse All
vor 1 Woche
Notre client est une société est une marque leader international dans son domaine d'activité.
Nous recherchons un Customer service assistant bilingue Français/ Suisse Allemand dans le cadre d'un CDI à 100%
- Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant l’ensemble des produits et services sur tous les canaux de communication, avec un focus sur le canal téléphone
- Conseiller le client lors d’un achat puis enregistrer et gérer la commande dans le système
- Enregistrer et gérer les demandes de réparations
- Conseiller le client en cas de question d’utilisation ou de panne
- Traiter les demandes de retour, de remboursement ainsi que les cas spéciaux de tous les types
- Proposer activement et systématiquement nos services et nos produits à la clientèle
- Garantir un service professionnel, efficace et de qualité
- Atteindre le niveau de service et de performances requises
- Aptitude à gérer les différentes demandes des clients
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Excellente maîtrise de l'allemand C1/C2, français courant.
- Aptitude à gérer les différentes demandes clients B2B & B2C
- Bonnes connaissances des outils informatiques
LI-Hybrid
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Customer Service Manager Suisse All
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens. - Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction. - Gestion des commandes, coordination logistique et suivi des expéditions - Assister les...
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Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, PME et institutions locales.Mandatés par notre client, pour un poste...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, PME et institutions locales.Mandatés par notre client, pour un poste...
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Customer service manager Suisse All
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu'à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 2 Monaten
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu'à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 1 Monat
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer Service Coordinator Fr/ch All
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: LHH The Adecco Group Switzerland Description du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une société leader dans son domaine, basée à Nyon, un Customer Service Coordinator FR/Suisse Allemand (H/F) **Vos Responsabilités**: Enregistrement, transmission et suivi des commandes Contrôles des références...
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Customer Care Agent FR/IT
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Randstad VollzeitPosition: Customer Care Agent FR/IT Hello! We are looking for a Customer Care Agent who is available starting mid-June and super motivated for our client. If you have an excellent command of French and Italian, and you manage well with English and German, even better! Responsibilities: Manage a large number of inbound and outbound calls Keep a comprehensive...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons, pour l'un de nos clients, une société leader dans son domaine, basée à Nyon, un Customer Service Coordinator FR/Suisse Allemand (H/F) - ** Vos Responsabilités**: - Enregistrement, transmission et suivi des commandes - Gestion de la facturation - Contrôles des références des commandes - S'assurer de la disponibilité de chaque...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**:Notre client est une PME internationale du secteur médical qui est en plein développement et qui cherche à recruter pour compléter son équipe un/e:Customer Service Representative 100% H/FFr/Angl/All**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Gestion de l'administration des commandes clients de A à Z- Traiter les demandes clients internes et...
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Réceptionniste Vente à 100%
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour l'un de nos clients, nous...
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Chef/fe de vente bilingue ALL/FR
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitChef/fe de vente bilingue ALL/FR (80% à 100%) (h/f/x) chez Vaudoise Assurances Fondée il y a plus de 125 ans, Vaudoise Assurances est un acteur majeur du marché suisse de l'assurance. Notre longévité, notre solidité financière et notre indépendance offrent un environnement de travail de grande qualité. Epona, leader suisse de l'assurance animalière...
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Gestionnaire de Comptes Clients Fr-all
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Careerplus VollzeitCherchez une carrière stimulante en service clientèle? Rejoignez une équipe dynamique offrant des opportunités de croissance! Notre client, une entreprise faisant partie d'un groupe leader en suisse dans la construction, cherche son/sa futur-e Gestionnaire de comptes clients FR-ALL **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous serez le premier...
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Responsable Formation Fr/ All
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Careerplus VollzeitVous avez de l'expérience dans la gestion des formations et connaissez le secteur ferroviaire ? Vous parlez couramment l'allemand ? N'attendez plus, votre nouveau challenge vous attend ! Pour notre client, une société basée dans le région lausannoise, nous recherchons un/e **Responsable de formation FR/ALL **pour un poste fixe entre 80 et 100%. **Vos...
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Acheteur - Acheteuse Fr/all/ang
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour nos clients de la région lausannoise, nous recherchons régulièrement le profil de: **Acheteur - Acheteuse FR/ALL/ANG**: **Votre défi** - Rechercher et intégrer de nouveaux fournisseurs - Négocier les conditions d'achat - Evaluer et suivre leurs performances - Développer, intégrer et exécuter les méthodes d'achat - Suivre et coordonner les...
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Collaborateur Administratif Bilingue Fr/all 100%
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitPour notre client, PromediTec SA, actif dans le commerce de gros, depuis bientôt 25 ans, basé à Cheseaux, connu et apprécié, travaillant dans le domaine du matériel pour personnes à mobilité réduite. Cette société familiale importe ses produits depuis divers pays européens et les distribue à travers un réseau de revendeurs spécialisé dans...
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Gestionnaire ClientÈle Fr/all
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Multi Personnel VollzeitPour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche pour un poste fixe dans la région lausannoise, d'un/e Gestionnaire clientèle FR/ALL H/F à 100%._**Votre mission**:- Communication interne et externe (Téléphone, courrier, E-mail, internet)- Contacts téléphoniques et correspondance- Gestion d'un portefeuille clients, analyse, bilans...
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Account Manager Fr-ang-all
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: Adecco The Adecco Group Switzerland Description du poste Pour nos clients dans la région lausannoise, nous sommes régulièrement à la recherche de profils de Account Manager FR-ANG-ALL Votre défi Concevoir et appliquer la stratégie commerciale de la société Gérer ses comptes et portefeuilles...
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Account Manager Fr-ang-all
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco VollzeitPour nos clients dans la région lausannoise, nous sommes régulièrement à la recherche de profils de **Account Manager FR-ANG-ALL**: **Votre défi** - Concevoir et appliquer la stratégie commerciale de la société - Gérer ses comptes et portefeuilles clients - Prospecter de nouveaux marchés - Parfaire ses connaissances sur les produits et services de...