Customer Service Manager Suisse All
Vor 6 Tagen
Nous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.
- Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.
- Gestion des commandes, coordination logistique et suivi des expéditions
- Assister les clients si problèmes avec les produits, services ou livraisons.
- Prise en compte des feedbacks clients pour proposer une amélioration continue du service clientèle.
- Suivi de la base de données clients et être source d’optimisation
- Utilisation de KPIS pour suivre l’activité
- Maintenir une relation d’excellence avec vos clients pour des partenariats prospèrent
Qui êtes-vous ?
Expérience dans le customer service au niveau local et international
Management d’équipes d’au moins 5 ans
Maitrise du suisse allemand, français et idéalement l’anglais
Expérience professionnelle dans un secteur du luxe
Expérience en B2B et B2C
Autonomie sur un CRM
LI-Hybrid
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Customer service manager Suisse All
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu'à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 2 Monaten
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu'à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 1 Monat
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer service manager Suisse All
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons actuellement un customer service manager parlant Suisse Allemand et français pour rejoindre une luxieuse société situé à Renens.Assister une clientèle prestigieuses B2B et B2C dans la prise de commandes et les guider jusqu’à satisfaction.Point de contact téléphonique pour toutes questions relatives aux produits, également via...
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Customer Service Fr/ Suisse All
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz LHH VollzeitNotre client est une société est une marque leader international dans son domaine d'activité. Nous recherchons un Customer service assistant bilingue Français/ Suisse Allemand dans le cadre d'un CDI à 100% - Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant l’ensemble des...
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Sales Admin/customer Service Manager Emea
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz BRP VollzeitWe are looking for a Sales Support/Customer Service Manager EMEA, who will report to the Director Dealer Experience EMEA, and who will be responsible for leading the Sales Support team which plays a crucial role in our daily operations for the shipment of units, parts, accessories and apparel to our EMEA dealer and distributor network. The Sales Support team...
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Sales Admin/customer Service Manager Emea
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz BRP VollzeitWe are looking for a Sales Support/Customer Service Manager EMEA, who will report to the Director Dealer Experience EMEA, and who will be responsible for leading the Sales Support team which plays a crucial role in our daily operations for the shipment of units, parts, accessories and apparel to our EMEA dealer and distributor network. The Sales Support team...
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Lausanne, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, PME et institutions locales.Mandatés par notre client, pour un poste...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Multi Personnel VollzeitReconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, PME et institutions locales.Mandatés par notre client, pour un poste...
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Customer Service Representative 100%
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**: On behalf of a mid-size international company based near **Lausanne**, we are searching for a **Customer Service Representative 100%** **English/German** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - You create and maintain customers master records in CRM - You establish sales offers - You handle customer inquiries in close collaboration with...
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Customer Advocacy Manager
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Nexthink VollzeitCompany Description Hi, we’re Nexthink. We’re not just the leader in the digital employee experience category, we invented the category. Our solutions combine real-time analytics, automation and employee feedback across all endpoints to help IT teams delight people at work. Our cloud-native platform pinpoints issues and solutions, automates response,...
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Customer Service Coordinator Fr/ch All
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitCritères de l'offre **L'entreprise**: LHH The Adecco Group Switzerland Description du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une société leader dans son domaine, basée à Nyon, un Customer Service Coordinator FR/Suisse Allemand (H/F) **Vos Responsabilités**: Enregistrement, transmission et suivi des commandes Contrôles des références...
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Customer Service Representative 100%
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman VollzeitINTRODUCTION:On behalf of a mid-size international company based near Lausanne, we are searching for aCustomer Service Representative 100%English/GermanDESCRIPTION DE LA MISSION: You create and maintain customers master records in CRM You establish sales offers You handle customer inquiries in close collaboration with outside sales You obtain sourcing...
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Customer Advocacy Manager
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Nexthink VollzeitCompany DescriptionHi, we're Nexthink. We're not just the leader in the digital employee experience category, we invented the category. Our solutions combine real-time analytics, automation and employee feedback across all endpoints to help IT teams delight people at work. Our cloud-native platform pinpoints issues and solutions, automates response, and...
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Customer Service Internship 6or12 Months
vor 3 Wochen
Lausanne, Schweiz EF International Language Campuses VollzeitAre you an ambitious extraverted person looking forward to reaching targets in a dynamic and fast-paced company? Do you have what it takes **to be our next **customer service star**? Are you excited by guiding people in choices which will change their lives? Are you passionate about travels and language learning? If so, we want to hear from...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**:Notre client est une PME internationale du secteur médical qui est en plein développement et qui cherche à recruter pour compléter son équipe un/e:Customer Service Representative 100% H/FFr/Angl/All**DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Gestion de l'administration des commandes clients de A à Z- Traiter les demandes clients internes et...
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Manager Customer Care
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Careerplus VollzeitVous avez de l'expérience dans la vente ? Vous aimez le contact avec la clientèle et possédez un esprit commercial ? Alors cette opportunité est faite pour vous! Pour notre client, leader suisse du self-stockage, nous recherchons un **Manager Customer Care / Sales à 100%** pour la région lausannoise. **Vos activités chez votre futur...
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Customer Engagement Manager
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz ELCA VollzeitCritères de l'offreDescription du posteRoleAnchor ELCA's Commercial Excellence Framework, e.g., segments, value proposition, routes to customers in organizationOwn and lead development of best-in-class framework ELCA's growth and the engagement of ELCA's customers by helping colleagues to deliver unique customer experiences across all relevant...
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Customer Care Agent FR/IT
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Randstad VollzeitPosition: Customer Care Agent FR/IT Hello! We are looking for a Customer Care Agent who is available starting mid-June and super motivated for our client. If you have an excellent command of French and Italian, and you manage well with English and German, even better! Responsibilities: Manage a large number of inbound and outbound calls Keep a comprehensive...
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Customer Service Internship 6or12 Months
vor 2 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz EF International Language Campuses VollzeitAre you an ambitious extraverted person looking forward to reaching targets in a dynamic and fast-paced company? Do you have what it takes to be our next customer service star**? Are you excited by guiding people in choices which will change their lives? Are you passionate about travels and language learning?If so, we want to hear from you***Responsibilities...