Ict-supporter Quereinsteiger

Vor 5 Tagen

Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

Stellenbeschrieb
Ihr Lohn
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Arbeiten beim Kanton Bern
Arbeitsort

ICT-Supporter Quereinsteiger (100%)
Bern
50% Remote Work
01.06.2024

Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazu

Als ICT-Supporter (m/w) unterstützen und beraten Sie unsere Kundschaft bei ihren Anfragen zu ICT-Produkten. Dabei sind Sie Teil eines jungen, dynamischen Teams von rund 20 Personen.

Ihre Aufgaben

Störungen erfassen, priorisieren
Access Management verantworten
Störungsmeldungen und Wissensartikel publizieren
Kundenzufriedenheit sicherstellen
Bereitschaftsdienst und Piketteinsätze

Ihr Profil

Technischer oder kaufmännischer EFZ-Abschluss
Affinität für Technik und IT-Applikationen
Erfahrung im Dienstleistungssektor
Französischkenntnisse sind von Vorteil
Freundliche Persönlichkeit

Wir bieten Ihnen

Den Einstieg in die Informatik mit einer steilen Lernkurve
Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
Hilfsbereite, motivierte Kolleginnen und Kollegen
Einen zentralen Arbeitsplatz in der Stadt Bern nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt

Ihr Lohn
Alter
bis 20 Jahre
21 Jahre
22 Jahre
23 Jahre
24 Jahre
25 Jahre
26 Jahre
27 Jahre
28 Jahre
29 Jahre
30 Jahre
31 Jahre
32 Jahre
33 Jahre
34 Jahre
35 Jahre
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38 Jahre
39 Jahre
40 Jahre
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42 Jahre
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50 Jahre
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53 Jahre
54 Jahre
55 Jahre
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57 Jahre
58 Jahre
59 Jahre
60 Jahre
61 Jahre
62 Jahre
63 Jahre
64 Jahre
65 Jahre
Beschäftigungsgrad
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %

Ihr Bruttolohn bei einem Beschäftigungsgrad von liegt zwischenbei und Franken pro Jahr (inkl. 13. Monatslohn). Der genaue Lohn ist abhängig von Ihren Erfahrungen und Kompetenzen. Im persönlichen Gespräch klären wir gemeinsam alle Fragen zum Lohn und den Anstellungsbedingungen.

Angaben zum Unternehmen

Das Amt für Informatik und Organisation (KAIO) ist das Kompetenzzentrum für die Umsetzung der Digitalisierung in der Kantonsverwaltung. Mit standardisierten Dienstleistungen in den Bereichen Organisation, Sicherheit, Applikationen, Arbeitsplatz und Infrastruktur bieten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit, ihr Geschäft digital zu transformieren und sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wir stellen auch kantonsweit den zentralen Support für die ICT-Grundversorgung sicher.

Der Service Desk ist die erste Ansprechstelle für alle Mitarbeitenden der Kantonsverwaltung, die Fragen zum PC-Arbeitsplatz haben und beantwortet zudem Störungsmeldungen, Informations
- und Bestellanfragen auf Deutsch und Französisch. Für unsere Kunden und deren Mitarbeitende ist der Service Desk optimal erreichbar, bei geschäftskritischen Störungen auch ausserhalb der vereinbarten Servicezeiten.

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Esther Nicolet

Personalberaterin

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    vor 2 Wochen

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    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: sofort oder nach VereinbarungIhr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazuAls...

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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  • Ict-supporter Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

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    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket...

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    vor 2 Wochen

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  • ICT-Supporter Quereinstieg

    vor 4 Wochen

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  • ICT-Supporter Quereinstieg

    vor 2 Wochen

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    ICT-Supporter Quereinstieg (100%)50% Remote Work I Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket dazuAls ICT-Supporter (m/w) unterstützen und beraten Sie...

  • ICT-Supporter Quereinstieg

    vor 4 Wochen

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  • Ict-supporter (100%)

    vor 4 Wochen

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  • Ict-supporter (100%)

    vor 2 Wochen

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  • Ict Service Desk

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Mitarbeiter Ict Service Desk

    vor 2 Wochen

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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Ict Service Desk

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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

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    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Mitarbeiter Ict Service Desk

    vor 4 Wochen

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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...