Mitarbeiter Ict Service Desk

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit
**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach
- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt
- und Prozessunterstützung mit Temporär
- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Flexible Arbeitsmodelle mit überdurchschnittlichen Ferientagen
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben
- Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon entgegen
- Du erfasst Störungsmeldungen im Ticket-Tool
- Du löst selbständig Störungen und/oder leitest diese an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
- Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk mit
- Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten verbunden mit technischen Herausforderungen

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder bist eine IT Quereinsteiger
- Du konntest von Vorteil bereits Berufserfahrung im IT Service Desk sammeln
- Du hast eine hohe IT-Affinität
- Du hast eine ausgesprochene Dienstleistungsmentalität und Freude am Umgang Clients
- Du hast verhandlungssichere Französisch-, fliessende Deutsch
- und von Vorteil Englischkenntnisse

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir für Fragen gerne unter zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister per sofort oder nach Vereinbarung engagierte und kommunikative Persönlichkeiten als ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), die mit Freude den Client Support übernehmen und engagiert den IT Störungen auf den Grund gehen. Dies trifft genau auf Dich zu? Dann bewirb Dich noch heute

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    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Head of ICT Service Desk. The role is a permanent position based in Bern Canton.Your Role: Manage the service desk in personnel & organization. Ensuring resource planning, budget & global service desk organization. Monitor faults & requests in a Service Management tool, including triage...


  • Bern, Bern, Schweiz Lindenhofgruppe Vollzeit

    100 %, per sofort oder nach Vereinbarung, Informatik LindenhofgruppeIhre AufgabenSie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen, sowie für die Weiterleitung dieser.Sie klären Anfragen, Anträge, Störungen und Probleme ab, richten Computer und Peripheriegeräte ein, liefern sie aus und...


  • Bern, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Mitarbeiter/in IT Service Desk & Field Support - 100%Ihre AufgabenSie nehmen telefonische und schriftliche Störungsmeldungen entgegen und erfassen, lösen oder leiten diese weiter.Dabei sind Sie zuständig für die Abklärung und Behebung von Anfragen, Anträgen, Störungen und Problemen, stellen Computer und Peripheriegeräte bereit, liefern diese aus und...


  • Bern, Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**:** %****Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Startschuss für Deine IT-Karriere im Service Desk - Bewirb Dich jetzt!Unser Kunde sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w) mit Erfahrung im 1st-Level-Support, um im Service Desk zu unterstützen.AufgabenUnterstützen im Bereich ICT bei User-AnfragenBearbeiten von Störungen und ServiceanfragenTriagieren, Verfolgen und Eskalation von TicketsAusführen...

  • Ict Architekt:in

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir bei ICT Service Desk SBB treiben mit viel Freude und Enthusiasmus die Erneuerung im ICT Service Desk voran. Wir wollen mit dir Technologien wie Artificial Intelligence, Power Automate, ServiceNow Nutzen stiftend einsetzen, damit wir den Automatisierungsgrad und Self-Service Anteil weiter ausbauen können. Der ICT...


  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Die Berufsfachschule Bern ist eine Bildungseinrichtung, in der über 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem werden etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend in allen Stufen der beruflichen Weiterbildung ausgebildet. Stelle: IT Supporter:in Service Desk 100% Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für interne Kunden mit...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Nach Absprache, Unbegrenzt, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Muri | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger, Erfahren | Projekt-ID P_1Sunivativ ist ein Anbieter von Projekten und Personalvermittlung, sowohl für Studenten als auch Absolventen, die interessante Positionen bei namhaften Unternehmen finden können. Unser Ziel ist es, deine berufliche...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Bildungseinrichtung in der etwa 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem bilden wir etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Weiterbildung aus.IT Supporter:in Service Desk 100% Deine AufgabenErste:r Ansprechpartner:in für unsere internen Kunden...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Bildungseinrichtung in der etwa 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem bilden wir etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Weiterbildung aus.IT Supporter:in Service Desk 100% Deine AufgabenErste:r Ansprechpartner:in für unsere internen Kunden...


  • Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Bildungseinrichtung in der etwa 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem bilden wir etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Weiterbildung aus.IT Supporter:in Service Desk 100% Deine AufgabenErste:r Ansprechpartner:in für unsere internen Kunden...


  • Bern, Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100%**Stellenantritt**: Nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Bern**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unseren Kunden, ein bekannter Postdienstleister, suchen wir eine/n Call Agent/in für den Service Desk zur Unterstützung des bestehenden Teams.**Stellenbeschrieb**:In dieser Position sind Sie innerhalb der Informatik die erste...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Unbefristete Festanstellung in Muri - Deine Karriere ist uns wichtig!univativ bietet spannende Jobs für Berufseinsteiger und -erfahrene in renommierten Unternehmen. Bei uns startest Du eine besondere Karriere, indem wir die richtigen Verbindungen herstellen. In interessanten Projekten kannst Du Dich verwirklichen, sei es als Student, Absolvent oder Young...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Welt des Service Desk mit deinem Fachwissen zu erobern? Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für herausfordernde IT-LösungenSenior Service Desk Agent (alle) Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und StörungsmeldungenUnterstützung bei der Lösung technischer...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

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