IT Supporter:in Service Desk 100%

vor 4 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit
Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Bildungseinrichtung in der etwa 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem bilden wir etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Weiterbildung aus.

IT Supporter:in Service Desk 100%

Deine Aufgaben

Erste:r Ansprechpartner:in für unsere internen Kunden sowie Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support
Erfassen und Bearbeiten von Incidents sowie allgemeinen Benutzeranfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software
Beratung, Betreuung, Instruktion wie auch Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen
Pflegen und Erstellen von Dokumentationen für die Softwarelösungen
Verantwortung für die praktische Ausbildung und Betreuung der ICT-Lernenden
Mithilfe bei allgemeinen Projekten
Mithilfe Userverwaltung
Dein Profil
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
Mehrjährige Erfahrung als Supporter:in mit direktem Anwenderkontakt in einem IT Service Desk
Hohe Organisations- und Kommunikationskompetenzen
Ausgeprägtes vernetztes Denken
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Belastbar, auch in Stresssituationen
Zuverlässig, selbstständig
Exakte und effiziente Arbeitsweise
Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
Wir bieten dir
In der Abteilung Informatik erwartet dich ein junges, dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, an dessen Entwicklung du mitwirken kannst. Wir setzen auf agile Arbeitsabläufe, zeitgemässe Organisationsstrukturen und die aktive Förderung einer auf gegenseitiger Wertschätzung basierenden Kultur. Wir bieten dir neben fairen Beschäftigungsbedingungen, einer modernen Infrastruktur und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten ein engagiertes und kompetentes Team.
Kontakt
Neugierig? Dein Kontakt bei Fragen: Daniel Fuchs, Teamleiter Servicedesk

Mail:
Website:
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung per online-Bewerbungs-Button
Anfragen von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.

  • Bern, Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Die Berufsfachschule Bern ist eine Bildungseinrichtung, in der über 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem werden etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend in allen Stufen der beruflichen Weiterbildung ausgebildet. Stelle: IT Supporter:in Service Desk 100% Deine Aufgaben: Erste:r Ansprechpartner:in für interne Kunden mit...


  • Bern, Bern, Schweiz Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus.Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...


  • Bern, Bern, Schweiz Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus.Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...


  • Bern, Bern, Schweiz Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus.Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...


  • Bern, Bern, Schweiz Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus.Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...

  • Ict Service Desk

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% "First Level Support" während der Bürozeiten. %kundenfeld-60% Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d) Aufgaben ...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Startschuss für Deine IT-Karriere im Service Desk - Bewirb Dich jetzt!Unser Kunde sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w) mit Erfahrung im 1st-Level-Support, um im Service Desk zu unterstützen.AufgabenUnterstützen im Bereich ICT bei User-AnfragenBearbeiten von Störungen und ServiceanfragenTriagieren, Verfolgen und Eskalation von TicketsAusführen...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d)40%Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% «First Level Support» während der Bürozeiten.AufgabenRasche und...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d)40%Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% «First Level Support» während der Bürozeiten.AufgabenRasche und...


  • Bern, Bern, Schweiz Lindenhofgruppe Vollzeit

    100 %, per sofort oder nach Vereinbarung, Informatik LindenhofgruppeIhre AufgabenSie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen, sowie für die Weiterleitung dieser.Sie klären Anfragen, Anträge, Störungen und Probleme ab, richten Computer und Peripheriegeräte ein, liefern sie aus und...


  • Bern, Bern, Schweiz professional Vollzeit

    Mitarbeiter/in IT Service Desk & Field Support - 100%Ihre AufgabenSie nehmen telefonische und schriftliche Störungsmeldungen entgegen und erfassen, lösen oder leiten diese weiter.Dabei sind Sie zuständig für die Abklärung und Behebung von Anfragen, Anträgen, Störungen und Problemen, stellen Computer und Peripheriegeräte bereit, liefern diese aus und...


  • Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Welt des Service Desk mit deinem Fachwissen zu erobern? Wir suchen eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für herausfordernde IT-LösungenSenior Service Desk Agent (alle) Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und StörungsmeldungenUnterstützung bei der Lösung technischer...