Head Service

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN-Partner ist ein weltweit führender Anbieter von automatisierten Laborinstrumenten und -lösungen. Die Systeme und Komponenten helfen Menschen, die in der klinischen Diagnostik, Grundlagen
- und Translationsforschung sowie in der Wirkstoffforschung tätig sind, ihre Wissenschaft zum Leben zu erwecken.

Insbesondere entwickelt, produziert, vermarktet und unterstützt unser ROCKEN-Partner automatisierte Workflow-Lösungen, mit denen Labors mehr erreichen können. Die Instrumentenkomponenten der werden von führenden Instrumentenanbietern in verschiedenen Disziplinen ausgewählt.

Unser ROCKEN-Partner hat in allen Bereichen, in denen er tätig ist, eine führende Position inne und hat die Arbeitsweise in Forschungs
- und Entwicklungslabors auf der ganzen Welt verändert. In der Diagnostik hat das Unternehmen beispielsweise die Messlatte für die Reproduzierbarkeit und den Durchsatz von Tests höher gelegt.

In weniger als vier Jahrzehnten hat sich das Unternehmen von einem Schweizer Familienunternehmen zu einer Marke entwickelt, die auf der globalen Bühne der Biowissenschaften gut etabliert ist. Von den Pioniertagen auf einem Bauernhof bis zur führenden Rolle, die unser ROCKEN-Partner heute einnimmt - Forschung, Diagnostik und viele angewandte Märkte auf der ganzen Welt.

Das 1980 in der Schweiz gegründete Unternehmen verfügt über Produktions-, Forschungs
- und Entwicklungsstandorte in Europa und Nordamerika und unterhält ein Vertriebs
- und Servicenetz in 52 Ländern.

**Deine Verantwortung**:

- Als Antriebskraft für die Umsetzung der Service-Strategie und Wachstum, fokussierst du dich auf die pünktliche Lieferung von hochwertigen und kosteneffektiven Service-Angeboten, Lösungen und Projekten.
- Du hast direkte Führungsverantwortung für das Service-Team, einschließlich Service Managern, Teamleitern und Field Service Engineers.
- Drive die Effizienz des Service-Betriebs, um die Produktivität und Kundenzufriedenheit durch ständige Verbesserung und Standardisierung der Service-Angebote in der Region zu verbessern.
- Entwickle Nachfolgefähigkeiten und baue Talente auf, um Wachstumsziele zu erreichen und eine hohe Engagement
- und Leistungskultur zu schaffen.
- Partner mit den wichtigsten Funktionsbereichen (Verkauf, Produktmanagement, etc.) und stelle die Strategien aufeinander ab, um die Leistung und Zuverlässigkeit der Produkte und -Lösungen im Feld zu sichern und letztendlich eine führende Service-Organisation zu schaffen.
- Entwickle neue und innovative Initiativen, um das Service-Wachstum zu steigern und den Service-Exzellenz kontinuierlich durch KPIs zu verbessern.
- Als Leiter des Service-Bereichs in Europa entwickelst und kommunizierst du lang
- und kurzfristige Strategien und Ziele, legst Verantwortlichkeiten, Gebiete und Prioritäten fest.
- Du wirst ein Vorbild an Effizienz durch effektive Planung sein.

**Deine Skills**:

- Bachelor-Abschluss in einer technischen, betriebswirtschaftlichen oder ingenieurwissenschaftlichen Disziplin
- Mindestens 15 Jahre Führungserfahrung in Service, Marketing oder Vertrieb in einem technischen oder serviceorientierten Unternehmen mit Verantwortung für P&L
- Starkes Track Record bei der Erzielung substanzieller Umsatzsteigerung für neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen, bevorzugt im Bereich Laborautomatisierung Bewiesene Fähigkeit, strategische Pläne in taktische Umsetzungen über eine komplexe und mehrländische Kundenbasis zu treiben Nachgewiesene Fähigkeiten im Bereich Organisation, Management und Führung, Fähigkeit, Top-Talente anzuziehen, Hochleister zu entwickeln und Mitarbeiter für ihre Leistungen verantwortlich zu machen
- Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit (Europa)
- Verhandlungssicheres Englisch erforderlich. Zusätzliche Deutschkenntnisse wären von Vorteil.

**Benefits**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Head Ict Services Schweiz

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Thomson Consulting AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist bekannt als äusserst innovativer, qualitätsorientierter und dynamischer Anbieter von Technologiedienstleistungen. Um auch weiterhin den hohen Standard der Dienstleistungen aufrecht erhalten zu können, suchen wir eine analytisch denkende, fachlich versierte und kommunikative Persönlichkeit, welcher wir die Aufgabe als Head ICT...

  • Head Service Automation

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Madrid, Zurich | working from home up to 60% | Reference 5466 - You will join the Application Platform Department Leadership team and foster collaboration with our international Infrastructure & Operations teams. Alongside your product team, you will serve as the go-to...

  • Head Service Automation

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 5 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Madrid, Zurich | working from home up to 60% | Reference 5466 - You will join the Application Platform Department Leadership team and foster collaboration with our international Infrastructure & Operations teams. Alongside your product team, you will serve as the go-to...

  • Head Financial Services 80

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **Finance & Services**: Als Head Financial Services verantwortest du die Leitung einer Abteilung mit rund 10 Mitarbeitenden. Dein Verantwortungsbereich umfasst die Führung des Finanz - und Rechnungswesens, die Weiterentwicklung der System - und Prozesslandschaft im Finanzbereich sowie die Transformation zu SAP S4/HANA in der Finanzbuchhaltung. Als Head...

  • Head Passenger Information Services 80

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

    **Ground Operation**: Die Sektion Passenger Information erbringt hochstehende Informations - und Servicedienstleistungen direkt an Passagiere und Besucher am Schalter oder am Telefon im Schichtbetrieb. Zudem verkaufen wir touristische Dienstleistungen an unsere Gäste aus dem In - und Ausland. **Das ist dein Job**: - Zusammen mit 4 Gruppenleiter:innen...

  • Doo Head of Risk Data

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Swiss RE Vollzeit

    **About the R**ole** Join our organization as DOO of the Head of RDS - Vice President. As a leader, you will be involved in a variety of tasks and projects. You drive and support global project, initiatives, and resolutions from conception to completion. You own the production and development of regular reports, presentations and projects and you run the...

  • Head Customer Service Center

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...

  • Head

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Helvetas Vollzeit

    HELVETAS is an organization specialised in development cooperation and humanitarian response, anchored in Switzerland. Our vision is a just world in which all people determine the course of their lives in dignity and security, using environmental resources in a sustainable manner. The Learning and Innovation (LNI) team provides advisory services to HELVETAS...

  • Head Concierge

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Head Concierge (Full time #534200) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of...

  • Head Corporate Real Estate

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Swiss RE Vollzeit

    Are you looking for a meaningful development opportunity? We are seeking a personable leader with demonstrable Subject matter expertise who's able to demonstrate the importance of 'living it' when it comes to performance culture and behaviours, and someone who can engage and inspire multi-cultural teams across locations, both within and outside...

  • Head of Windows Services

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ETH Zürich Vollzeit

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  • Head Voice

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Helvetas Vollzeit

    HELVETAS is an organization specialised in development cooperation and humanitarian response, anchored in Switzerland. Our vision is a just world in which all men and women determine the course of their lives in dignity and security, using environmental resources in a sustainable manner. Voice, Inclusion & Cohesion (VIC) is one of the three thematic working...

  • Head of Service Unit Data

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz pom+Consulting Vollzeit

    80 - 100 % (m/w/d). Wir haben ein Flair für echte Pioniere und Menschen, die Bestehendes hinterfragen, unkonventionelle Ideen zulassen und neue Wege beschreiten. Dabei sind wir gleichermassen kreativ und analytisch, probieren gern mal Neues aus, wollen echte Wirkung erzielen und legen besonderen Wert auf einen hohen Kundenfokus. Weck die Neugier in...

  • Interim Head of Accounting

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Interim Head of Accounting (f/m/x)**: - We are looking for an experienced Head of Accounting (f/m/x) to start in April or May for our client, a private stock exchange listed company serving the public sector and based in Zürich. For this position, the employee in question will be hired on a project basis. The support, placement and all of our...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz FELFEL AG Vollzeit

    Location: Zürich, Switzerland Full-time Bei FELFEL bedeutet Sales mehr als nur Geschäfte abzuschließen. Es geht um engen Kundenkontakt, spannende Zusammenarbeit mit einem großartigen Team und einen Verkaufsprozess, der durch den Magen geht. **DEIN IMPACT** Als Head of Sales bist du gemeinsam mit deinem künftigen Team die erste Ansprechperson für...

  • Head Sommelier

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Head Sommelier (M/F/D) (Full time #539678) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The...

  • Head Sommelier

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Head Sommelier (M/F/D) (Full time #539678) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The...

  • Co-head Skills

    vor 17 Stunden

    Zurich, Schweiz Helvetas Vollzeit

    Helvetas is an organization specialized in development cooperation and humanitarian response, anchored in Switzerland. Our vision is a just world in which all people determine the course of their lives in dignity and security, using environmental resources in a sustainable manner. For our Skills, Jobs and Income team based in Zurich and Bern we are looking...

  • Head Sommelier

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Head Sommelier (Full time #534208) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of...

  • Head of Accounting

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:Head of Accounting (English / German / French) - Zürich (f/m/x)**: - We are looking for a **Head of Accounting** speaking **English / German / French **for our client, an international company based in **Zürich**. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional...