Technischer Support Kundendienst

vor 2 Monaten


Basel, Schweiz EROWA AG Vollzeit

**«Es sind die MitarbeiterInnen, die uns zu dem machen was wir sind»**

Eine der grössten Stärken von EROWA ist unsere einzigartige Unternehmenskultur. Sie ermöglicht uns als weltweites Team zu entwickeln, zu produzieren und unseren Kunden die entscheidenden Vorteile zu bieten. Bereichern Sie die EROWA Familie mit Ihrem Talent

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Sie nehmen Anfragen und Reklamationen von unseren internationalen Kunden per Telefon und E-Mail entgegen
- Sie leisten 1st Level Support und beraten unsere Kunden am Telefon
- Sie machen intern technische Abklärungen beispielsweise im Bereich Ersatzteil
- und Reparaturwesen
- Sie erstellen Angebote für Ersatzteile, Reparaturaufträge und Wartungseinsätze
- Sie unterstützen das Team bei der Einsatzplanung von unseren international tätigen Servicetechnikern (Organisation von Material, Buchen von Flügen und Unterkünften, Kontrolle von Spesenabrechnungen etc.)

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und haben sich im käufmännischen Bereich weitergebildet
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen im internationalen Kundendienst oder in der Kundenbetreuung sammeln
- Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt, wollen Lösungen finden für diese und kommunizieren fliessend in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Sie sind offen, arbeiten strukturiert und denken mit. Auch in hektischen Zeiten behalten Sie einen kühlen Kopf und können Prioriäten setzen

**Unser Angebot**:

- Umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Flexible Arbeitszeit (Jahresarbeitszeit)
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

**Kontakt**

EROWA AG
Jacqueline Erni
HR Leiterin
Telefonnummer: +41 41 935 11 90



  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Zürichsee - ab sofort - 100 - Job - ID: 5118**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Zürichsee- ab sofort- 100- Job- ID: 5118**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Zürichsee - ab sofort - 100 - Job - ID: 4841**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung...


  • Basel, Schweiz BRACK.CH AG Vollzeit

    Bleibst du auch bei Herausforderungen ruhig und hilfsbereit und sprichst gerne Französisch? Dann freut sich unser Kundendienst-Team auf dich._ **Das erwartet dich**: - Entgegennahme und Bearbeitung von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA-Statusanfragen) in den Sprachen Deutsch und Französisch -...

  • Technischer Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt. Für ein renommiertes...

  • Technischer Kundendienst

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt. Für ein renommiertes...


  • Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt. Für ein renommiertes...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Raum Zürichsee- ab sofort- 100- Job- ID: 4841**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Hast du einen technischen Beruf gelernt und willst nun ins Büro wechseln? Dann haben wir dir eine super Chance. **Mitarbeiter*in technischer Kundendienst**: **Deine Herausforderung** Als Mitarbeiter im technischen Kundendienst unterstützt du den technischen Leiter im Tagesgeschäft: - Kunden telefonisch bedienen - Bestellungen entgegennehmen - diverse...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Personalvermittlungsbüro mit 6 Standorten in der Schweiz und verfügen über eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte in der Platzierung von Talenten in kaufmännischen Positionen. Bei uns steht die Unterstützung unserer Kandidaten und die Entwicklung ihrer beruflichen Laufbahnen im Mittelpunkt.Für ein renommiertes...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK AG Vollzeit

    Bleibst du auch bei Herausforderungen ruhig und hilfsbereit und sprichst gerne Französisch? Dann freut sich unser Kundendienst-Team auf dich._**Das erwartet dich**:- Entgegennahme und Bearbeitung von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA-Statusanfragen) in den Sprachen Deutsch und Französisch-...


  • Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Schübelbach - ab sofort - 100 - Job - ID: 4489 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden: Wenn es um sicheres und...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Hier erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben. Als Sachbearbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d), kannst du dein Organisations - und Kommunikationsgeschick unter Beweis stellen und dich weiterentwickeln. Und das sind die Aufgaben: - Support für Kunden & Techniker - Monitoring von Kundenmaschinen...


  • Basel, Schweiz BRACK.CH Vollzeit

    Gerne unterstützt du unsere Kunden telefonisch bei Problemen nach dem Kauf? Französischkenntnisse sind dabei von Vorteil, insbesondere für unsere Kunden aus der Romandie! Das erwartet dich Entgegennahme und Bearbeiten von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA Statusanfragen) in den Sprachen...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BRACK Vollzeit

    Gerne unterstützt du unsere Kunden telefonisch bei Problemen nach dem Kauf? Französischkenntnisse sind dabei von Vorteil, insbesondere für unsere Kunden aus der Romandie Das erwartet dich Entgegennahme und Bearbeiten von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA Statusanfragen) in den Sprachen Deutsch...


  • Basel, Schweiz TWINNER AG Vollzeit

    **In der Technologie gilt das Gesetz**: Morgen ist heute bereits gestern. Nicht bei uns! TWINNER mischt die Technologie für Fahrzeuge auf zwei Rädern auf und ist der Zukunft den entscheidenden Schritt voraus. Innovation, Hightech und Schnelligkeit sind auch deine Lieblingsattribute? Dann bist du vielleicht schon bald Teil dieses...


  • Basel, Schweiz TWINNER AG Vollzeit

    **In der Technologie gilt das Gesetz**: Morgen ist heute bereits gestern. Nicht bei uns! TWINNER mischt die Technologie für Fahrzeuge auf zwei Rädern auf und ist der Zukunft den entscheidenden Schritt voraus. Innovation, Hightech und Schnelligkeit sind auch deine Lieblingsattribute? Dann bist du vielleicht schon bald Teil dieses...


  • Basel, Schweiz BRACK.CH AG Vollzeit

    Bleibst du auch bei Herausforderungen ruhig und hilfsbereit und sprichst gerne Französisch? Dann freut sich unser Kundendienst-Team auf dich._ **Das erwartet dich**: - Entgegennahme und Bearbeitung von administrativen Supportanfragen (Abwicklung von Retouren, Falschlieferungen, Reklamationen, RMA-Statusanfragen) in den Sprachen Deutsch und Französisch -...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n... **Technischer Mitarbeiter Kundendienst m/w 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Administrative Vorbereitung und Abwicklung von Aufträgen im Bereich E-Mobitätsprojekten - Koordination und Montageleitung von Aufträgen - Technischer Support - Erstellen von Offerten - Erfassen von...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aufgrund einer Pensionierung einen Nachfolger als **Sachbearbeiter/in technischer Kundendienst (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Angebotsmanagement: Bearbeitung von Kundenanfragen, Kalkulation, Angebotserstellung und Abrechnung - Rapportwesen: Import elektronischer Rapporte ins ERP-System, Datenverarbeitung für die...