Verantwortlicher Kundendienst

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

Schübelbach
- ab sofort
- 100
- Job
- ID: 4489

Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.
Möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein?
Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
Wenn es um sicheres und effizientes Arbeiten in der Höhe und um ergonomisches Materialhandling geht, zähen wir zu den führenden Handels
- und Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz. Die starke Position verdankt sie innovativen Qualitätsprodukten und kundenorientierten Dienstleistungen.

Wir suchen eine aktive und motivierte Persönlichkeit per sofort oder nach Vereinbarung als:

- Verantwortlicher Kundendienst / technischer Kundenberater 100 %**Ihre Aufgaben**
- Sie planen und terminieren die Arbeitseinsätze von drei Service-Technikern (240 Stellenprozent) und kümmern sich um die Organisation von Montagen und um die Beschaffung von Ersatzteilen und technischen Unterlagen.
- Sie bearbeiten Garantiefälle und Kundenreklamationen selbständig und unterstützen bei Bedarf in der Logistik.
- Mit Ihrem Engagement und ihrer hohen Dienstleistungsmentalität beraten Sie Kunden telefonisch und schriftlich bei technischen Anfragen, gelegentlich auch Vorort (Firmenfahrzeug vorhanden).
- Sie bearbeiten Anfragen und Ausschreibungen für Steig
- und Schachtleitern und vereinzelt für Sonderbauten von Treppen, Überstiegen, Laufstegen etc. und erstellen Offert-Vorlagen für die Bearbeitung durch den Verkaufisnnendienst.
- Sie übernehmen sämtliche technischen Abklärungen mit Kunden und Lieferanten und unterstützen den Aussendienst bei technischen Aufgaben.

**Ihr Profil**
- Sie organisieren gern und haben Freude an der technischen Beratung.
- Sie schätzen selbständiges Arbeiten in einem kollegialen Team.
- Sie verfügen über eine technische Grundausbildung und bringen Erfahrungen im technischen Kundendienst und/oder technischen Kundenberatung mit.
- Sie sprechen fliessend Schweizerdeutsch und ihr Alter liegt idealerweise zwischen 28 und 45 Jahre.

**Ihre Zukunft**
- Es erwartet Sie ein äusserst interessantes Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Kontakte in einem dynamischen Marktsegment.
- Sie fühlen sich wohl in einem auf Innovation ausgerichteten, soliden KMU mit einem wertschätzenden Betriebsklima und kurzen Entscheidungswegen.
- Sie schätzen fortschrittliche Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen und eine zeitgemässe Infrastruktur.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.


  • Leiter:in Kundendienst

    vor 4 Wochen


    Basel, Schweiz Garaventa Liftech Vollzeit

    Garaventa Liftech AG und Rigert Treppenlifte sind Marktführer im Bereich Lift - _ - und Hebeanlagen. Dazu gehören Sitz - und Treppenlifte sowie Senkrechtlifte die _ - das Leben einfacher, bequemer und komfortabler machen. Die Firma _ - ist geprägt von einer guten Dynamik und hohem Interesse für die _ - Kundenanliegen: jede Anlage ist ein wichtiger...


  • Basel, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/n SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) 50-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Deine Aufgaben In dieser Drehscheibenfunktion bist du die...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für den Kundendienst - Bearbeiten von Kundenanfragen - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Unterstützung bei der Archivierung der Dokumente - Vorbereiten und Bearbeiten von Kundendossiers - Meldung an Versicherung **Ihre...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen **Mitarbeiter Kundendienst (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für den Kundendienst - Bearbeiten von Kundenanfragen - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Unterstützung bei der Archivierung der Dokumente - Vorbereiten und Bearbeiten von Kundendossiers - Meldung an Versicherung **Ihre...


  • Basel, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen per sofort eine/n: SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) / DisponentIn 80% bis 100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Ihre...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Genossenschaft Migros Basel Vollzeit

    Du begeisterst dich für Blumen und bist ein Verkaufstalent? Dann bist du bei uns richtig. Als Fachverkäufer*in Blumen bist du für die Bewirtschaftung der Blumen verantwortlich und auch für die Betreuung des Kundendienstes.Was Sie bewegenAushilfe an der Kasse Aktive Mitarbeit im Fachbereich Blumen/Pflanzen sowie am Kundendienst Kundenbedienung und...


  • Basel, Schweiz AIS Batterien GmbH Vollzeit

    Für unseren Kundenservice am Hauptsitz in Tägerwilen (TG) suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% swissbatt24.ch - Fahrzeug - und Gerätebatterien & Zubehör swissbatt24.ch ist der Expertenshop für alle Themen der mobilen und stationären Stromversorgung. Das Produktsortiment umfasst Starter - und Versorgerbatterien für Autos, Motorräder...


  • Basel, Schweiz Jobline GmbH Vollzeit

     In dieser selbstständigen Funktion sind Sie für die reibungslose und optimale Kundenbetreuung verantwortlich. Sie betreuen eingehende Anfragen der Schweizer Kundschaft in Französisch und Deutsch, erfassen eingehende Bestellungen und stellen eine zeitgerechte Verarbeitung der Anfragen sicher. Als direkter Ansprechpartner stehen Sie im tagtäglichen...


  • Basel, Schweiz Jobline GmbH Vollzeit

     In dieser selbstständigen Funktion sind Sie für die reibungslose und optimale Kundenbetreuung verantwortlich. Sie betreuen eingehende Anfragen der internationalen Kundschaft in Englisch, Deutsch, erfassen eingehende Bestellungen und stellen eine zeitgerechte Verarbeitung der Anfragen sicher. Als direkter Ansprechpartner stehen Sie im tagtäglichen...


  • Basel, Schweiz Garaventa Liftech Vollzeit

    Garaventa Liftech AG und Rigert AG sind Marktführer im Bereich Lift - und Hebeanlagen. Dazu gehören Senkrecht - sowie Treppenlifte, die das Leben einfacher, bequemer und komfortabler machen. Die Firma ist geprägt von einer guten Dynamik und hohem Interesse für die Kundenanliegen: jede Anlage ist ein wichtiger Bestandteil der individuellen Lebensqualität...


  • Basel, Schweiz Coop Bau+Hobby Vollzeit

    Jumbo bietet als Marktführer unter den Schweizer Baumärkten jederzeit ein spannendes Einkaufserlebnis. In den Bereichen Garten, Haus und Hobby überzeugen wir mit komplettem Rundum-Service, bestem Preis-Leistungsverhältnis sowie starken Aktionen. Nähe zum Kunden, hochwertige Produkte, Nachhaltigkeit und motivierte Mitarbeitende sind die Säulen unseres...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN® Partner ist die Nummer 1 im Schweizer Sonnen - und Wetterschutz-Markt, ist ein Traditionsunternehmen, das sich durch eine umfassende, innovative Produktepalette und hochwertige Montage - und Serviceleistungen auszeichnet. Die wichtigsten Produktsegmente sind die Lamellenstoren und die Rollladen, die in der Schweiz hergestellt werden, sowie...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen **Mitarbeiter Administration (m/w) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für den Kundendienst - Bearbeiten von Kundenanfragen - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Unterstützung bei der Archivierung der Dokumente - Vorbereiten und Bearbeiten von Kundendossiers - Meldung an Versicherung **Ihre...


  • Basel, Schweiz Regent Beleuchtungskörper Vollzeit

    Regent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben. Unsere Abteilung Customer Service und Auftragsabwicklung am Hauptsitz in **Basel** bildet...

  • Kundenberater Agentur

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt. **IHRE AUFGABEN**: - Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Versicherungsbelangen - telefonisch und am Schalter inkl. direkte Bearbeitung von Vertragsänderungen - Terminierung für die...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Alles im Überblick und dynamisch Unterwegs? Zudem sind Sie Diagnostiker oder zertifizierter Werkstattleiter? Dann bewerben Sie sich als **Stv. Werkstattleiter mit Aufstiegsmöglichkeiten 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Stellvertretung und Unterstützung im Kundendienst - Qualitätskontrollen - Werkstattarbeiten koordinieren - Reparaturaufwände...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie lieben Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu Ihren Leidenschaften? Dann haben wir DIE Stelle für Sie! **Administrative Mitarbeiterin m/w/d 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Aussendienst-Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen - Aktionen verarbeiten und...

  • Support Manager

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Manor Vollzeit

    Deine Verantwortung Du bist für die fachliche sowie personelle Führung und operative Planung sowie Koordination der Bereiche Administration, Logistik und Kundendienst verantwortlich. Du bist für die Einhaltung der Budgetrichtlinien zuständig. Du gewährleistest einen lückenlosen Daten und Belegfluss sowie einen reibungslosen Warenfluss im...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung**: - Auftrags - und Angebotswesen - Rechnungsbearbeitung - Stammdatenpflege - Betreuung der Retouren - und Beschwerdeprozesse - Verantwortlich für die Planung der Lieferungen - Förderung der Kundenzufriedenheit **Motivation** Du willst den Verkauf im Innendienst unterstützen und hast ein technisches Verständnis? Dann freue ich mich auf...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung**: - Auftrags - und Angebotswesen - Rechnungsbearbeitung - Stammdatenpflege - Betreuung der Retouren - und Beschwerdeprozesse - Verantwortlich für die Planung der Lieferungen - Förderung der Kundenzufriedenheit **Motivation** Du willst den Verkauf im Innendienst unterstützen und hast ein technisches Verständnis? Dann freue ich mich auf...