Technicien Helpdesk
vor 2 Monaten
**INTRODUCTION**:
Nous vous proposons de renforcer le service IT et d'assister les collaborateurs de notre client, un acteur majeur de l'aide et des soins à domicile dans le canton de Vaud, et d'évoluer en qualité de:
**Technicien Support IT H/F**:
**DESCRIPTION DE LA MISSION**:
- Saisir, traiter les incidents et les demandes en respectant les processus en vigueur
- Si nécessaire, transmettre l'incident au support 2ème niveau et s'assurer de la prise en charge par celui-ci de l'incident dans les délais négociés
- Conseiller les utilisateurs, partager les informations concernant les outils du domaine de l'informatique et domaine applicatif métier
- Gérer les relations avec les utilisateurs de l'informatique ainsi que les partenaires et assurer un service de qualité
- Piloter des mandats spécifiques
**PROFIL ATTENDU**:
- CFC d'informaticien ou diplôme jugé équivalent
- Formation complémentaire en gestion de projet un atout
- + 2 années d'expérience professionnelle dans une fonction de support
- Bonnes connaissances du fonctionnement d'un helpdesk (organisation, processus, etc.)
- Connaissances des normes ITIL, d'EasyVista et de la gestion des comptes dans l'AD
- Orientation clients et solutions
- Aisance rédactionnelle
- À l'aise avec la gestion des priorités et du stress
- Sens des responsabilités
**En bref**:
- Contrat : Mission de 3 ou 6 mois, en vue d'une internalisation chez le client
- Lieu de travail : Lausanne
- Rémunération proposée : entre 65k et 75k/an
- Date de prise poste idéale : dès que possible
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Technicien Helpdesk
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz Careerplus VollzeitVous êtes technicien helpdesk ? Vous souhaitez travailler dans une structure leader dans son secteur ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une société active dans le domaine de la sécurité, nous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk pour un poste à pourvoir rapidement. **Vos activités chez votre futur employeur**: -...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Alltitude SA VollzeitTechnicien Helpdesk Vos responsabilités : Vous allez enregistrer, résoudre et suivre les incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.) Vous allez créer, configurer et gérer les comptes d'accès, messagerie, postes de travail et téléphones mobiles. Vous allez gérer les imprimantes et assurer le suivi opérationnel des...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Alltitude SA VollzeitTechnicien HelpdeskVos responsabilités : Vous allez enregistrer, résoudre et suivre les incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)Vous allez créer, configurer et gérer les comptes d'accès, messagerie, postes de travail et téléphones mobiles.Vous allez gérer les imprimantes et assurer le suivi opérationnel des...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Alltitude SA VollzeitTechnicien HelpdeskVos responsabilités : Vous allez enregistrer, résoudre et suivre les incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.)Vous allez créer, configurer et gérer les comptes d'accès, messagerie, postes de travail et téléphones mobiles.Vous allez gérer les imprimantes et assurer le suivi opérationnel des...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne VD, Schweiz Alltitude SA VollzeitTechnicien Helpdesk Vos responsabilités : Vous allez enregistrer, résoudre et suivre les incidents et demandes (téléphones, e-mails, alertes automatiques, etc.) Vous allez créer, configurer et gérer les comptes d'accès, messagerie, postes de travail et téléphones mobiles. Vous allez gérer les imprimantes et assurer le suivi opérationnel...
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Technicien Support Helpdesk
vor 2 Monaten
Lausanne, Schweiz Sword Services VollzeitAfin de renforcer l'équipe de notre client à Fribourg, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support Helpdesk. **Responsabilités du poste**: - Assurer le support téléphonique aux utilisateurs - Prise en charge et enregistrement des demandes et/ou incidents transmises par mail ou via le portail - Catégoriser et prioriser les incidents et...
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Technicien Helpdesk
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Alltitude SA Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Technicien Helpdesk
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz Alltitude SA Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Technicien Helpdesk Niv 1
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien Helpdesk Niv 1
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien Helpdesk F/H
vor 1 Monat
Lausanne, Waadt, Schweiz Domicim SA VollzeitRejoignez-nousAufgabeA propos de nous :Emeria Switzerland, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobiliers et de biens immobiliers résidentiels ainsi que des...
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Technicien Helpdesk F/H
Vor 7 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Domicim SA VollzeitRejoignez-nousAufgabeA propos de nous :Emeria Switzerland, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobiliers et de biens immobiliers résidentiels ainsi que des...
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Technicien Helpdesk
vor 1 Monat
Lausanne, Schweiz Domicim Vollzeit**A propos de nous**: Emeria Switzerland, filiale du groupe Emeria, est un fournisseur majeur de services immobiliers en Suisse. Cela comprend la gestion de biens immobiliers résidentiels et commerciaux, la gestion de copropriétés, l'appréciation, la transaction de biens immobiliers et de biens immobiliers résidentiels ainsi que des conseils en matière...
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Technicien(Ne) Helpdesk
vor 1 Monat
Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Afin de renforcer notre Département Transformation digitale & Systèmes d'information qui...
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Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit**À propos du rôle**: Pour notre client une grande entreprise étatique nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk Niveau 1 afin de venir fournir un support directement aux utilisateurs finaux. À ce poste tu rejoindras une équipe de 14 personnes où tu pourras résoudre les problèmes des utilisateurs finaux et au sein de laquelle tu pourras...
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Technicien HelpDesk NIV 1
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien HelpDesk NIV 1
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz ilem Group VollzeitAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en...
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Technicien Poste de Travail
vor 2 Monaten
Lausanne, Schweiz SmartYou VollzeitNous recherchons pour un de nos clients sur Lausanne un(e) technicien(ne) sur Poste de travail **Responsabilités** - Maintenenance de l'environnement VDI Citrix (configuration des profils, Golden Images etc..) - Utilisation du logiciel Nexthink - Support aux utilisateurs - Utilisation de l'outil ITSM Easyvista - Participe aux actions de maintenance...
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Technicien-ne Support
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien-ne Support
vor 1 Monat
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...