Collaborateur Accueil Admission

vor 5 Monaten


Lausanne, Schweiz Hôpital ophtalmique Jules-Gonin Vollzeit

Fondée à Lausanne en 1843, la Fondation Asile des aveugles inclut l'Hôpital ophtalmique Jules-Gonin, service universitaire d'ophtalmologie, un centre de recherche, le Centre pédagogique pour élèves handicapés de la vue (CPHV), le service social, réadaptation et basse vision et l'établissement médico-social Clair-Soleil.

Plus de 600 collaborateurs se mobilisent chaque jour au service de la santé visuelle pour offrir des prestations de diagnostic, de traitement et d'accompagnement aux personnes atteintes dans leur vision.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e)

**Collaborateur Accueil Admission**:
**Votre mission**:
**_ Votre mission_**
- Accueillir, informer et orienter les patients, clients et visiteurs
- Accompagner les patients au sein de l'hôpital
- Assurer la prise de rendez-vous pour les consultations en policlinique
- Assurer l'accueil et la prise en charge des patients venant pour une intervention chirurgicale ambulatoire ou une hospitalisation
- Gestion des appels téléphoniques
- Polyvalence en étant en soutien et renfort pour les équipes du front office

**Vos atouts**:
**_ Votre profil_**
- Titulaire d'un CFC commercial ou titre jugé équivalent
- Au bénéfice d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans une fonction administrative et d'accueil, expérience en admission hospitalière un grand atout
- Maîtrise du français et très bonnes connaissances dans deux langues étrangères au minimum (italien ou allemand un atout)
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Résistance au stress et capacité à travailler en équipe et en réseau
- Grande flexibilité au niveau des horaires (horaires variables entre 6h30 - 19h00 et le samedi matin)
- Parfaite maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, OPALE un atout)

**Nous vous offrons**:
**_ Nous vous offrons_**

Une activité enrichissante et variée dans environnement dynamique, des conditions salariales en rapport avec vos compétences.

Taux d'activité : 80% - 100%

Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée

Entrée en fonction : A convenir

Lieu de travail : Lausanne - Fondation Asile des aveugles

Rémunération : Selon les normes DECFO

Renseignements : Mme Claudia Milheirao Responsable accueil-admissions et CAMA 021/626 81 17 - Mme Catherine Pasche, conseillère RH au 021/626 80 42



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Missions clésConduire le secteur accueil-admissions en étroite collaboration avec la hiérarchie et les départements.Formaliser et implémenter une politique accueil orientée clientèle.Evaluer et améliorer la qualité de la prestation fournie aux visiteurs, bénéficiaires et patients.Suivre le budget et les dotations, et garantir une gestion...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Vos missions principalesLe titulaire de ce poste sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie du secteur accueil-admissions, en collaboration étroite avec les équipes de management et les départements concernés.Conduire le secteurContribuer à la définition des objectifs du secteur et garantir leur mise en œuvre...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Vos missions principales seront les suivantes : Le·la titulaire est responsable de la conduite des équipes et de piloter les développements liés aux activités du Secteur accueil-admissions en étroite collaboration avec sa hiérarchie, l'équipe d'encadrement élargie du secteur et les départements. Conduire le secteur: Contribuer à la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Missions clésConduire le secteur accueil-admissions en définit les objectifs et assure leur mise en œuvre.Fournir une politique accueil orientée clientèle et en assurer la mise en œuvre.Évaluer et améliorer la qualité de la prestation fournie aux visiteurs, bénéficiaires et patients.Assurer la gestion efficace des ressources allouées en étroite...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Description du posteVous êtes responsable de conduire le secteur des admissions et réceptions au sein d'un environnement hospitalier dynamique. Votre mission principale est de piloter les développements institutionnels liés aux activités « accueil-admission ».Missions principalesConduire le secteur en définit l'objectif stratégique et en...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un organisme de renom établi dans la région de **Lausanne**, d'un-e **Collaborateur(-trice) Accueil & Information** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes en charge de la réception/accueil des clients et de la gestion des appels téléphoniques (en binôme) - Vous informez et...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Notre département vulnérabilités et médecine...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Notre département vulnérabilités et médecine...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre pool administratif au sein du secteur...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...


  • Lausanne, Schweiz Unisanté Vollzeit

    Le Centre universitaire de médecine générale et santé publique, Unisanté, est actif dans la recherche, la formation académique, la prévention et les soins. Novateur et unique en Suisse, il favorise l’interdisciplinarité ainsi que l’union de compétences engagées autour des enjeux de santé. Pour notre secteur accueil-admissions, **consultation...


  • Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    MISSION En tant que secrétaire de desk, vous assurez les tâches suivantes : Accueil et admissions des patients, des proches et des visiteurs Accueil physique et téléphonique Gestion administrative des dossiers patients Libre de suite PROFIL & COMPÉTENCES Vous êtes titulaire d’une formation de secrétaire médicale ou d'un titre jugé...

  • Secrétaire de desk

    vor 6 Stunden


    Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    MISSION En tant que secrétaire de desk, vous assurez les tâches suivantes : Accueil et admissions des patients, des proches et des visiteurs Accueil physique et téléphonique Gestion administrative des dossiers patients Prise de rendez-vous Libre de suite PROFIL & COMPÉTENCES Vous êtes titulaire d’une formation de secrétaire médicale ou...


  • Lausanne, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Pour notre client du secteur médical dans le canton de Vaud, nous recherchons un/uneMISSIONEn tant que secrétaire de desk, vous assurez les tâches suivantes : Accueil et admissions des patients, des proches et des visiteursAccueil physique et téléphoniqueGestion administrative des dossiers patientsLibre de suitePROFIL & COMPÉTENCESVous êtes...

  • Secrétaire de desk

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Pour notre client du secteur médical dans le canton de Vaud, nous recherchons un/uneMISSIONEn tant que secrétaire de desk, vous assurez les tâches suivantes : Accueil et admissions des patients, des proches et des visiteursAccueil physique et téléphoniqueGestion administrative des dossiers patientsPrise de rendez-vousLibre de suitePROFIL...


  • Lausanne, Schweiz Clinique Cecil Vollzeit

    Lieu du travail: Clinique Cecil | Lausanne Occupation: Dès le 1er septembre 2024 Type d'emploi: Contrat à durée détérminée de quelques mois Numéro de référence: 53855 En collaboration avec le service des admissions, effectuer différentes tâches liées à la mise en place d’une plateforme informatique destinée aux cabinets médicaux de nos...

  • Assistant polyvalent

    vor 3 Wochen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt Vollzeit

    Accueil personnalisé et fidélisation de la clientèleNous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour compléter nos équipes à l'année. Vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle de manière personnalisée et chaleureuse, garantissant ainsi une expérience positive et renouvelable.Compétences requisesFormation initiale ou...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Pour une grande structure médicale, nous recherchons un collaborateur qualifié. Mission : Frappe de rapports médicauxFrappe sous dictaphone maîtriséeSaisie de prestationsAccueil téléphonique et physique de la patientèleProfessionnalisme : Diplôme de secrétaire médical ou titre équivalentCFC d'employé de commerceExpérience en secrétariat...


  • Lausanne, Schweiz WILD - MEXICAN FOOD Vollzeit

    OFFRE DE STAGE : convention de stage nécessaire (uniquement collaborateur en formation, ou en école) Description de l'offre: Collaborateur Polyvalent en Restauration (Préparateur de Commandes/Serveur, Commis de Cuisine, Caissier) Présentation: Chez Wild - Mexican Food, notre mission est de créer une expérience exceptionnelle, personnalisée et...


  • Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le Service de la...