Technicien Service Desk

vor 2 Wochen


Geneve, Schweiz Societe Privee De Gerance Vollzeit

**La gestion immobilière qui pense à demain.**

Afin de compléter notre équipe,
nous recherchons un(e):
**Technicien Service Desk (ref : 152)**:
***Nous Offrons**:

- La renommée d'un acteur majeur de l'immobilier,
- Une structure familiale à taille humaine,
- Une Direction à la portée de ses collaborateurs,
- De l'accompagnement, de la formation continue et des possibilités de développement au sein d'une équipe dynamique,
- Des outils innovants et performants, des technologies de l'information orientées vers la digitalisation,
- Une activité diversifiée dans un cadre de travail très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.

**Votre profil**:

- Titulaire d'une formation de type CFC dans le domaine informatique,
- A l'aise avec l'environnement Windows, Citrix, Active Directory et Exchange,
- Bonnes connaissances des outils bureautiques, connaissances de l'environnement Cisco UCS un plus,
- Orienté client et solutions, sens des priorités et du service,
- Des facilités de communication, capacité d'écoute et de vulgarisation pour les utilisateurs,
- Curieux, autonome et flexible.

**Vos principales responsabilités**:

- Gérer les demandes des utilisateurs formulées au travers de l’outil de ticketing conformément aux processus ITIL,
- Configurer les postes de travail selon les besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement,
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance,
- Appliquer les procédures de résolution en place,
- Mener des investigations sur des problèmes applicatifs et techniques,
- Identifier et rédiger les procédures à destination du portail self-service pour les utilisateurs,
- Réaliser diverses missions complémentaires en fonction des spécificités de l’activité ou du service,

**Entrée en fonction **:de suite ou à convenir

Une entière confidentialité est assurée.



  • Geneve, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Geneve, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...


  • Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Founded in Geneva in 2018, Enova Group offers IT services in Switzerland, Luxembourg, France, and soon in Monaco. Specializing in digital strategic consulting, operational performance, and information technology. We focus on the most sought-after IT skills and complete project management. Our holistic expertise allows us to effectively support our clients...

  • Intern Service Desk

    vor 3 Wochen


    Geneve, Schweiz International Air Transport Association (IATA) Vollzeit

    Employment Type: Internship Contract Duration: 6 months About the team you are joining You will be working alongside the Assistant Manager ITS Service Desk (GVA) while reporting to the Manager IT Operations & Global Service Desk (YMQ). The Intern Service Desk Officer is part of a Global Service Desk team and is responsible for delivering service level 1...

  • Intern Service Desk

    vor 16 Stunden


    Geneve, Schweiz International Air Transport Association (IATA) Vollzeit

    Employment Type: Internship Contract Duration: 6 months About the team you are joining You will be reporting to the Assistant Manager Service Desk & Special Projects. The Intern Service Desk Officer is part of a Global Service Desk team and is responsible for delivering service level 1 support to all IATA users in GVA. What your day would be like Resolve...

  • Intern Service Desk

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz International Air Transport Association (IATA) Vollzeit

    Employment Type: Internship Contract Duration: 6 months extendable to 11 months At IATA, we speak for the airlines of the world, serving and supporting over 300 of them across all continents. We are passionate and knowledgeable about the aviation industry, and we strive to make it safer, smarter, more sustainable and more inclusive. We celebrate diversity...


  • Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste de **:Responsable Help Desk** pour notre client bancaire privé Genevois **Responsabilités du poste**: - Gérer une équipe de techniciens/ingénieurs assurant le support bureautique 1er et 2ème niveau par téléphone, sur une plateforme dédiée et par contact direct avec les utilisateurs de la banque. - Organiser le travail de...

  • Help Desk Manager

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: État/Province - Genf Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1200 Secteur d’activité - Banking **Description du poste**: - Gérer une équipe de techniciens/ingénieurs assurant le support bureautique 1er et 2ème niveau par téléphone, sur une plateforme dédiée et par contact direct avec les utilisateurs...

  • Head Cash Desk

    vor 2 Wochen


    Geneve, Schweiz Finders SA Vollzeit

    **Client**: A banking employer of choice on the Geneva market. A well-established, leading brand who offer bespoke private banking services to their ultra-high net worth clientele, as well as a most warm, collegial and human working atmosphere for their employees. With a low staff turn over, they are a serious employer, who provide excellent working...


  • Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...


  • Geneve, Schweiz Arobase Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Rejoignez les équipes d'une structure publique sur Genève qui souhaite renforcer son équipe de façon temporaire suite au départ d'un collaborateur. Intervenez dans un objectif de continuité d'activité dans un département en pleine transformation, en qualité de: **Technicien Support Helpdesk**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: -...


  • Geneve, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Dans un environnement international, vous évoluerez au sein d’une petite équipe. Poste basé à Genève. - Contrat : Try and Hire (3 mois de mission et embauche à la clé). **Technicien support/Helpdesk - H/F** Vos missions: - Diagnostiquer, résoudre ou faire remonter les problèmes techniques matériels et logiciels. - Reporting de toutes les...


  • Geneve, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour...


  • Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour l'un de nos clients spécialiste dans l'industrie ferroviaire, nous cherchons un/une: Technicien support informatique "Poste Fixe" **Mission**: - Assurer le support 1er et 2ème niveau et la maintenance de notre parc informatique - Assistance et support téléphonique aux utilisateurs en utilisant les processus ITIL Résolution de pannes par prise en...


  • Geneve, Schweiz Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dans ton futur poste de technicien(ne) de service informatique Hemmersbach, tu auras un contact personnel avec les clients - Switzerland - Région de Geneve - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - 40 heures de travail- Assurance accident- Droit à 25 jours de congé- Environnement international- La voiture de société-...


  • Geneve, Schweiz BM EMPLOI SA Vollzeit

    BM Emploi SA, recherche pour un de ses clients reconnue dans son métier un(e) Technicien mise en service CVC H/F Missions: - Vous préparez les documents et les fiches de contrôle avant intervention. - Vous effectuez la mise en service des installations et le réglage selon les procédures définies. - Vous êtes responsable de la réalisation du...

  • Citi Global Wealth

    Vor 6 Tagen


    Geneve, Schweiz Citi Vollzeit

    Citi Global Wealth (CGW) is a division of Citi focused on serving the needs of clients across the entire wealth spectrum. It has been created by combining the Wealth Management businesses across Citi Global Consumer Bank and Citi Private Bank. It generates over $6.6 Billion of Revenue across its global footprint in Asia, EMEA, Mexico, and North America. Citi...


  • Geneve, Schweiz Meier Tobler AG Vollzeit

    Rejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi. Nous te proposons le poste de: **Technicien de service chauffage (H/F) - Région Genève** **Afin de...


  • Geneve, Schweiz Howe Robinson Partners Vollzeit

    Geneva**Dry Cargo Chartering Broker - Handysize Desk**: Dry Cargo Chartering **Dry Cargo Chartering Broker, Handysize Desk, Geneva Office** **Background** In line with the company’s expansion plans we are looking for an experienced broker on dry cargo chartering for our Geneva office, who has an existing portfolio of dry cargo clients. **Duties** -...


  • Geneve, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division Achats, Soutien & Infrastructures, nous recherchons un - ** Technicien de maintenance sanitaire (H/F)** dont la mission principale sera d’assurer la maintenance, le réglage et l’optimisation des installations techniques sanitaires.- Responsabilités_ - Entretenir les installations techniques à titre préventif et curatif -...