Service Transition Manager

Vor 2 Tagen

Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Dieser ROCKEN® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

**Deine Verantwortung**:

- Gestaltung der Betriebskonzepte für IT Services mit dem Kunden und Implementierung der definierten Konzepte unter Einhaltung Vorgaben
- Überführung der definierten Betriebskonzepte und Abläufe in die Betriebsorganisation
- Beratung und Unterstützung der Kunden zu den kundenspezifischen Transition Aktivitäten zur Sicherstellung einer hohen End-User-Experience
- Ausarbeiten und Verhandeln von IT-Service Verträge und den Service Levels
- Weiterentwicklung des Service Transition Management

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Service Management und hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
- Fähigkeit Bedürfnisse zu erkennen und im Rahmen des Anforderungsmanagement zu bearbeiten
- Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen, um mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen kommunizieren zu können
- Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Leiter Professional Services

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner vernetzt Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Damit sich unser Partner erfolgreich entwickeln kann, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Spezialisten. Geboten werden attraktive Stellen mit viel Gestaltungsspielraum und...

  • Assistant Store Manager 100%

    Vor 2 Tagen

    Kloten, Schweiz The SWATCH Group Vollzeit

    Job descriptionMain responsibilities among others include:Supporting the Store Manager in leading the teamActing as Deputy of the Store Manager in his/her absenceDriving SalesCustomer acquisition and retentionEnsure the whole organization and running of the store together with the SMSALES:Lead by example in service and customer care.Knowing the different...

  • Retention Manager 80%

    Vor 3 Tagen

    Kloten, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **Retention Manager 80% (m/w/d) **:"Zuhören, Verstehen, Binden: Retention Manager gesucht!" - Kloten- Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Wir...

  • Dispatcher & Duty Manager (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz Vebego Services Vollzeit

    Dispatcher & Duty Manager (m/w/d) - Arbeitsort: - Kloten - Pensum: - 80-100% - Arbeitsbeginn: - Sofort oder nach Vereinbarung - Abteilung: - Airport Deine Aufgaben - Schichtleitung, Verantwortung für die operationelle Organisation der Reinigungs - und Toiletten-Wasser-Service (TWS) Einsätze an den Flugzeugen im täglichen Betrieb - Zusammenstellung...

  • Cloud Enthusiast in

    Vor 7 Tagen

    Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 135'000**: Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei...

  • Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz ARATOURS SA Vollzeit

    About us: At NewMenu, we are revolutionizing the way restaurants and cafes manage their digital presence and attract customers. Our online platform provides a comprehensive suite of tools and services to help businesses thrive in the digital age. About the opportunity: We are seeking a motivated and results-oriented Business Development Specialist to join...

  • SAP Project Manager

    vor 6 Stunden

    Kloten, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:SAPLocation:Job Category:OtherJob Reference:d7349d6694e6Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:We help the world run betterOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. We focus every day on building the foundation for...

  • Solution Advisor

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz SAP SE Vollzeit

    Solution Advisor (f/m/d) with focus on Business Development Supply Chain ManagementAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility,...

  • Sales & Marketing Manager - Taxi/Limousine/Reisebus

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz Mein Luxus Reisen AG Vollzeit

    IntroductionMein Luxus Reisen AG, a Super Luxury Car, Coach and Limousine Rental Service based in Zürich, Switzerland, is currently seeking a dynamic and experienced Sales & Marketing Manager to join our team. We specialize in providing High-End Cars, Buses and Limousine Rental Services with and without Professional Chauffeur Services for Special Events,...

  • Qhse-manager 80 -100% (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Kloten, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **QHSE-Manager 80 -100% (m/w/d)**: - Kloten- Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts-, Gesundheits-,...

  • Kundenberater Mit Pfiff

    Vor 3 Tagen

    Kloten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Become a professional Customer Success Manager

    vor 4 Stunden

    Kloten, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Become a professional Customer Success Manager (f/m/d) - Switzerland - powered by SAP Academy, Zürich-FlughafenClient:SAPLocation:SwitzerlandJob Category:Customer ServiceJob Reference:982b8f6c4557Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:What we offerOur company culture is focused on helping our employees enable innovation by...

  • Junior Procurement Manager

    Vor 3 Tagen

    Kloten, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **Junior Procurement Manager (w/m) 50% - Jobsharing**: - Kloten- Nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr Verantwortungsbereich****: - Pflege und Steuerung der Lieferantenbeziehungen mit Fokus...

  • National Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Kloten, Schweiz Nobel Biocare Vollzeit

    Operating Company: Nobel Biocare Location: Kloten,Zurich,CH Date Posted: October 2, 2024 Req Number: R5021031 **Your Tasks**: - National Sales Manager is responsible for growth and expansion of direct sales and profit margins within assigned accounts and/or territory/region on products or services. - Establishing professional relationships with key...

  • Deputy Store Manager 100% Zurich Airport Airside

    Vor 4 Tagen

    Kloten, Schweiz The SWATCH Group Vollzeit

    Job descriptionMissionThe deputy store manager supports the store manager in leading the team, boosting sales, showcasing the brand, and ensuring effective store operations. The role focuses on optimizing both quantitative and qualitative results in line with brand goals.Key Responsibilities1. Leading the TeamAssist in recruiting, integrating, and training...

  • Cargo Customer Service Agent

    vor 2 Stunden

    Kloten, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category: Customer ServiceJob Reference: dee7f3a68143Job Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:You will take care of customer logistic needs such as initiation or adjustment of bookings, complaints handling and provide transportation solutions to maintain and develop current and potential business.Serve as the...

  • Clinical Education Manager

    vor 18 Minuten

    Kloten, Schweiz Envista Vollzeit

    Job Description : We are recruiting a successful The Clinical Education Manager, Content is responsible for developing clinical education content according to Nobel Biocare’s portfolio and solutions. They create new and manage all existing educational content. They optimize content for distribution across multiple channels and clearly present...

  • Application Manager Finnova

    vor 24 Stunden

    Kloten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen?...

  • Qhse-manager 80 -100% (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Kloten, Schweiz Compass Group Vollzeit

    **Ihre Vorteile***: **Familie und Worklife-Balance***: - Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend - /Abendarbeit) - Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich - 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad) - Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger...

  • Business Development Manager

    vor 3 Stunden

    Kloten, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Business Development Manager (German speaking), KlotenClient:Location:Job Category:OtherJob Reference:ade111615721Job Views:7Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s...