Opticien:ère en Tant que Customer Success

Vor 4 Tagen

Geneve, Schweiz Ocumeda Vollzeit

**Ocumeda** est un réseau de télémédecine ophtalmologique offrant des dépistages oculaires accessibles en collaboration avec des opticien-ne-s, des maisons de retraite et des entreprises.

**Nous prévenons la perte de vision et la cécité grâce** à des dépistages oculaires simples et rapides. Grâce à notre évaluation télé-médicale hautement standardisée, nous offrons une qualité médicale optimale, indépendamment de l'endroit.

**Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe**. Nous sommes interdisciplinaires avec les plus hautes exigences médicales. Ensemble, nous travaillons à notre vision d'éviter les cécités inutiles. Vous attachez de l'importance à un travail significatif au sein d'une équipe interdisciplinaire ? Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles.

**VOS DIVERSES RESPONSABILITÉS**
- Vous formez et soutenez nos partenaires et clients (par exemple, les opticiens) pour offrir et améliorer au mieux nos services de télémédecine.
- Vous démontrez votre talent pour les contacts interpersonnels et êtes l'interlocuteur/trice central/e sur place pour nos partenaires et clients (déplacements requis).
- Vous apportez votre créativité et façonnez nos processus opérationnels de manière à ce que notre qualité évolue en parallèle.
- Vous développez des projets en toute autonomie jusqu'à leur réussite.
- Vous êtes l'interface entre nos clients et notre équipe technique, en apportant vos propres idées à notre produit.

**VOUS CORRESPONDEZ À CE POSTE SI**
- Vous êtes opticien-ne ou titulaire d'un diplôme de maîtrise en optique et avez éventuellement déjà acquis de l'expérience dans le domaine de l'ophtalmologie.
- Vous avez une excellente connaissance de l'industrie de l'optique en Suisse.
- Vous êtes prêt-e à occuper un poste sur le terrain (environ 35 % du temps) avec des déplacements supplémentaires (nuits à l'extérieur) d'environ 15 %.
- Vous avez une grande motivation intrinsèque à apporter des changements et recherchez un travail significatif.
- Vous aimez être en déplacement, en travaillant avec des clients et des partenaires sur le terrain.
- Vous êtes un-e réseau-se qui aime communiquer avec différents acteurs (par exemple, opticien-ne-s, médecins, développeur-se-s de logiciels).
- Vous parlez couramment l'allemand, le français et l'anglais.
- Vous possédez un permis de conduire.

**POURQUOI VOUS DEVRIEZ REJOINDRE OCUMEDA**
- Une équipe dynamique, hautement motivée et axée sur les objectifs vous attend, composée de fondateurs et de collaborateurs expérimentés et diversifiés issus du conseil en stratégie, des startups, des grandes entreprises et des cliniques, qui ont du plaisir au travail et à la culture d'entreprise.
- Une culture du feedback solide avec des fondateurs et des collaborateurs expérimentés et diversifiés issus du conseil en stratégie, des startups, des grandes entreprises et des cliniques.
- De nombreuses opportunités de développement grâce à une collaboration directe avec l'équipe fondatrice.
- Un travail autonome et des tâches variées avec de nombreuses possibilités de création et d'espace pour vos propres idées.
- Vous aurez beaucoup de plaisir avec une équipe passionnée que vous rencontrerez régulièrement en personne lors d'événements d'équipe et à Munich.
- Des horaires de travail flexibles du lundi au vendredi et la possibilité de travailler à distance.
- Une rémunération compétitive.

Ces raisons devraient vous inciter à rejoindre Ocumeda.

Type d'emploi : 100%, Temps de travail : 90-100%, Temps de travail : 80-100%

Avantages:

- Événements d'entreprise
- Réduction pour les employés
- Travail à domicile
- Voiture de société

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Deutsch (Optionnel)
- Schweizerdeutsch (Optionnel)
- Französisch (Optionnel)
- Englisch (Optionnel)

Lieu du poste : On the road

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    Geneve, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) Vollzeit

    We are looking for: Internship within the Customer Success Management Team for our Geneva offices. Customer Success Management is the interface between our customers and our software solutions, including desktops and feeds. You will support our Wealth Management team, which is responsible for ensuring that our clients realize the full potential of our...

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    **Customer Service Manager** Genève / 100% / Permanent Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse. Un de nos client...

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