Kundenberater (M/w/d) Schweizerdeutsch &

vor 1 Monat

Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

Vergütung + Benefits
- Monatliches Fixum ab
- 1.Dienstjahr: CHF

4.321,00 Brutto
- 12
- 2. Dienstjahr: CHF

4.496,00 Brutto
- 12
- 3. Dienstjahr: CHF

4.671,00 Brutto
- 12
- Internes Bonussystem (bis zu 200 CHF brutto on top pro Monat)
- Unbefristete Festanstellung
- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Änderungen vorbehalten)
- TOP Leasingangebote beim Premium Autohersteller aus Deutschland
- Internes Bonussystem
- UBS Bankpakte - 2 Jahre kostenlos für alle aktiven Mitarbeiter
- Team
- und Standortevents
- Internes Bonussystem

Deine Aufgaben:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Französisch und/oder Schweizerdeutsch**:

- Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Das bringst Du mit:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch und Französisch (>= B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir zusätzlich bieten:

- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

Haben wir dich überzeugt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierfür benötigen wir lediglich erstmal nur deinen aktuellen Lebenslauf.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

  • Kundenberater (M/w/d) Schweizerdeutsch &

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Stunden

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • Professioneller Kundenberater

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als: **Professioneller Kundenberater (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten - Kunden über Produkte, Dienstleistungen und die Cumulus-Mitgliedschaft beraten - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Kundenberater Inbound (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...

  • Telefonischer Kundenberater 80-100%

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind sprachbegabt und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?: Telefonischer Kundenberater 80-100% (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese - Du beantwortest Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch - Du erledigst administrative Arbeiten **Dein Profil**: - Du sprichst fliessend...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Kundenberater Inbound (m/w/d) 60% -100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...

  • Mitarbeiterin/mitarbeiter Ops/ Aemp Reinigung 45 %

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation und internationaler Anerkennung. **Mitarbeiterin/Mitarbeiter OPS/ AEMP Reinigung 45 % (m/w/d) am Abend von Montag bis Freitag** **Hotellerie**: **Ihre Aufgaben**: - Schlussreinigung OPS- Sääle...

  • Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...

  • Kundenberater (M/w/d) Discountunternehmen - Region

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein grosses Discountunternehmen. Du bist zuständig für die Betreuung von Bestandskunden zuständig. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie...

  • Sprachtrainer/in für Schweizerdeutsch

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz OSAM Vollzeit

    Wir sind auf die Ausbildung von Soft Skills spezialisiert und bieten auch Sprachkurse an.Im Rahmen der Erweiterung unseres Sprachgeschäfts suchen wir eine/n Sprachtrainer/in für Schweizerdeutsch, die/der für unsere Kunden in Zürich Mandate übernemen kann.Sprachtrainer/in für SchweizerdeutschVerantwortlichkeiten- Analyse des...

  • Hypotheken Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Bank Leerau Genossenschaft** suchen wir per sofort**:Hypotheken Kundenberater (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Als integre und zukunftsorientierte Persönlichkeit bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt und eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Die Bank Leerau Genossenschaft...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Einen Schwedischen

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBERATER (M/W/D) FÜR EINEN SCHWEDISCHEN EINRICHTUNGSKONZERN MIT HOMEOFFICE-OPTION IN VOLL-/TEILZEIT 50%-80% **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 03.07.2023** an unserem...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Einen Schwedischen

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBERATER (M/W/D) FÜR EINEN SCHWEDISCHEN EINRICHTUNGSKONZERN MIT HOMEOFFICE-OPTION IN TEILZEIT 50% **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 05.06.2023** an unserem **Standort in...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Einen Schwedischen

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBERATER (M/W/D) FÜR EINEN SCHWEDISCHEN EINRICHTUNGSKONZERN MIT HOMEOFFICE-OPTION IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 26.06.2023** an unserem **Standort in...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Einen Schwedischen

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBERATER (M/W/D) FÜR EINEN SCHWEDISCHEN EINRICHTUNGSKONZERN MIT HOMEOFFICE-OPTION IN VOLL-/TEILZEIT 50%-80% **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 26.06.2023** an unserem...

  • Kundenberater - Aarau (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Aarau Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden, denn die CONCORDIA ist für sie wie ein zweites Zuhause. Vielleicht bald auch deines? Wir suchen initiative und offene Persönlichkeiten wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail. - Du erstellst Offerten und...

  • Kundenberater - Aarau (w/m/d)

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Aarau Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden, denn die CONCORDIA ist für sie wie ein zweites Zuhause. Vielleicht bald auch deines? Wir suchen initiative und offene Persönlichkeiten wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail. - Du erstellst Offerten und...

  • Kundenberater Aussendienst Region Zürich 60%

    vor 1 Monat

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen bekannten schweizer Krankenversicherer suchen wir ab Februar oder nach Vereinbarung für die Region Zürich ein bis zwei Kundenberater im Aussendienst. Das Arbeitspensum ist in Voll - oder Teilzeit wählbar. **Kundenberater Aussendienst Region Zürich 60% - 100% (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - In der Funktion als Kundenberater im Aussendienst...

  • Kundenberater Aussendienst Region Zürcher Oberland

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen bekannten schweizer Krankenversicherer suchen wir ab Februar oder nach Vereinbarung für die Region Zürcher Oberland ein bis zwei Kundenberater im Aussendienst. Das Arbeitspensum ist in Voll - oder Teilzeit wählbar. **Kundenberater Aussendienst Region Zürcher Oberland 60% - 100% (w/m)**: **Ihre Herausforderung** - In der Funktion als...