1st Und 2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
**Lohn - 65'000 - 85'000**:
Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz.
**Deine Verantwortung**:
- Organisation, Planung und Durchführen von Videokonferenz-Meetings und Streaming-Dienstleistungen
- Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen (First-Level-Support)
- Zuständig für die Ticketerstellung, Zuweisung, Überwachung
**Deine Skills**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Ausbildung (Radio-/TV-Elektriker/in, Elektroniker/in, Multimedia-Elektroniker/in, Mediamatiker/in) von Vorteil
- Erfahrung als 1st / 2nd Level ICT Supporter/in, Informatiker/in, IT-Allrounder/in, Telematiker/in, Netzwerktechniker/in / System Engineer
- Sehr gute IT-Kenntnisse auf Anwenderebene (MS-Office Palette und Helpdesk-Tools)
- Sprachen: Deutsch sowie fachspezifisches Englisch
**Benefits**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Homeoffice**:
- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:
- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict-support 1st
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ELCA Informatique SA VollzeitJob number 1550 Date posted Jun 11, 2024 Job category Infrastructure & Support services Level of experience 0 to 3 years Job type Full time Employment type Full-time Work site Zurich Company Über ELCA Wir sind ELCA, einer der grössten Schweizer IT-Stämme mit über 2'200 Experten. Wir sind multikulturell und haben Niederlassungen in der Schweiz, Spanien,...
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2nd Level Supporter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz THE BRAINS VollzeitUnsere Auftraggeberin ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Produkte entwickelt und eine solide Wachstumsstrategie verfolgt. Werde Teil dieses engagierten Teams in Wallisellen und unterstütze als 2nd-Level Supporter (m/w) die Support-Abteilung zu 100%. Der geplante Eintrittstermin ist flexibel und kann...
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ICT-Support 1st
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ELCA Informatique SA VollzeitÜber ELCA Wir sind ELCA, einer der grössten Schweizer IT-Stämme mit über 2'200 Experten. Wir sind multikulturell und haben Niederlassungen in der Schweiz, Spanien, Italien, Frankreich, Vietnam und Mauritius. Seit 1968 bietet unser Team aus Ingenieuren, Business-Analysten, Software-Architekten, Designern und Beratern massgeschneiderte und standardisierte...
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1st/2nd Level Supporter 100%
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFührendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit! Aufgaben Für unseren Kunden suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter. Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support ( Ticketsystem ) und im Second-Level-Support für die Wartung und die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung,...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Dir obliegt der 1st & 2nd Level Support - Du bist zuständig für die IT-Arbeitsplätze - Du bist die Ansprechperson für externen IT-Partner - Du übernimmst zusätzliche administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Einkauf, Archivierung **Deine Skills**: - Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - Du kannst eine...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Dir obliegt der 1st & 2nd Level Support - Du bist zuständig für die IT-Arbeitsplätze - Du bist die Ansprechperson für externen IT-Partner - Du übernimmst zusätzliche administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Einkauf, Archivierung **Deine Skills**: - Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - Du kannst eine...
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2nd Level Supporter/in
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in (56002). In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den lokalen IT-Support am Hauptstandort mit rund 230 MA und VIP-Support für die Konzernleitung. Ihr Fokus liegt bei den Themen, die nicht per remote von extern erledigt werden können. Sie installieren und richten...
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2nd Level Supporter/in
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in (56002). In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für den lokalen IT-Support am Hauptstandort mit rund 230 MA und VIP-Support für die Konzernleitung. Ihr Fokus liegt bei den Themen, die nicht per remote von extern erledigt werden können. Sie installieren und richten...
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1st & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für den 1st & 2nd Level Support zuständig - Du koordinierst die Weiterleitung der von komplexen Tickets an die jeweilige Stelle - Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und hilfst bei den Benutzerabnahme-Tests für der Abteilungen - Du betreust die Neueröffnungen vor Ort und unterstützt das...
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1st Und 2nd Level Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...
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1st Und 2nd Level Ict Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...
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Supporter 1st/2nd
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs - und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen...
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Ict Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet Produkte und Services für mehr Effizienz und Vernetzung im Gesundheitswesen an. Hier warten vielfältige Tätigkeiten und grosse Freiräume für Deine Ideen. Unser ROCKEN Partner sucht zukunftsgerichtete Innovationen und neue Ideen, um eine moderne Gesundheitsversorgung in der Schweiz zu...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFür ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home Office innerhalb der Schwiz möglich), suchen wir ab Mai mehrere erfahrene 1st Level Supporter (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level - und Applikationssupporter**: - **Starkes Knowhow mit M365 und MS Windows 10**: - **Sehr versiert im Umgang...
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1st Und 2nd Level Ict Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...
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2nd-level Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit**1st Level Supporter:in**: Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab März 2024 eine:n erfahrene:n **Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden -...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Exchange Online, Teams Telefonie und die IT-Infrastruktur werden durch Dich verantwortet - Du entwickelst die Systemlandschaft weiter - Dokumentationen, Anleitungen und Konzepte werden durch Dich verfasst - Du bist sowohl im 1st Level Support als auch in der Schnittstelle zum 2nd Level Support tätig -...
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2nd-level Supporter
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Entgegenahme von Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT Service Desk - Bearbeitung aller Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden - Bearbeiten und Lösen der Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und Einbezug des 2nd Level Supports bei Bedarf - Durchführung von...