Mitarbeiter/-in Kundenservice-center 80-100%

vor 2 Wochen

Luzern, Schweiz AM Jobs SA Vollzeit

**Jobtitel**: Mitarbeiter/-in Kundenservice-Center 80-100%

**Geschlecht**: M/F/X

**Art des Vertrages**: Befristet oder fest

Als agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld und legen ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit ihrer Begeisterung für die Telefonie als auch für eine einwandfreie Kundenkorrespondenz leisten Sie einen wertvollen Beitrag für die Erreichung unserer hohen Kundenzufriedenheit.

**Ihre Aufgaben**
- Sie erteilen kompetent schriftliche und telefonische Auskünfte rund um die Krankenversicherung und unser Versicherungsangebot (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr)
- Sie erkennen Verkaufschancen und leiten diese an unsere Agenturen weiter. Dabei sind Sie eine wichtige Unterstützung
- Mit der Nachbearbeitung der Telefongespräche im Kundeninformationssystem tragen Sie zu einem konsequenten und qualifizierten Kundenleitfaden bei
- Sie versenden Prämien
- und Leistungsabrechnungen und können auch in administrativen Tätigkeiten mitarbeiten
- Sie erstellen Kundenkorrespondenz (Mailings und individuelle Briefe) und sorgen dabei für einen professionellen Auftritt nach aussen

**Ihr Profil**
- Ihre abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder Ausbildung als Fachmann/Frau Kundendialog oder Detailhandelsfachmann/Frau) dienen ihnen als Fundament für diese spannende Funktion
- Ihre Freude beim kommunizieren via Telefon auch wie schriftlichen Kundenkontakt ist eine wichtige Voraussetzung den vielseitigen Kundenanliegen positiv zu begegnen
- Ihre empathische Art trägt zu einer hohen Kundenorientierung bei
- Mit Ihrer stilsicheren Ausdrucksweise (mündlich und schriftlich) in Deutsch tragen Sie zu einem qualitätsorientierten Kundenservice bei, Französisch, Italienisch oder English von Vorteil
- Ihre sehr guten IT-Anwenderkenntnisse helfen Ihr, dich in unseren komplexen IT-Systemen zurechtzufinden
- Mit Ihrer flexiblen Art fühlen Sie sich in einem fremdbestimmten und dynamischen Umfeld wohl (Arbeitszeiten gemäss Einsatzplanung, keine Gleitzeiten)
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, bieten Sie ein mobiles und zukunftsorientiertes Arbeiten

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Motivationsschreiben und Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung diskret und schnellstmöglich zu prüfen. Bitte beachten Sie, dass wir nur auf vollständige und dem gesuchten Profil entsprechende Bewerbungsunterlagen antworten.

Art der Stelle: Vollzeit, Pensum: 80-100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Mitarbeiter/-in Kundenservice-center 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz AM Jobs SA Vollzeit

    **Jobtitel**: Mitarbeiter/-in Kundenservice-Center 80-100%**Geschlecht**: M/F/X**Art des Vertrages**: Befristet oder festAls agile und flexible Persönlichkeit in unserem Kundenservice-Center arbeiten Sie gerne in einem dynamischen Umfeld und legen ein besonderes Augenmerk auf eine kompetente Kundenorientierung. Mit ihrer Begeisterung für die Telefonie als...

  • Mitarbeiter Contact Center 100%

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der Telefongespräche im...

  • Mitarbeiter Contact Center 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der Telefongespräche im...

  • Mitarbeiter Contact Center 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der Telefongespräche im...

  • Agent/in Kundenservice D

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Agent/in Kundenservice D & F/I 60%-100%We Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in...

  • Agent/in Kundenservice D

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Agent/in Kundenservice D & F/I 60%-100%We Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in...

  • Teamleiter/in Ausbildung und Qualitätsmanagement 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Unser Kundenservice-Center (KSC) bearbeitet monatlich eine Vielzahl von telefonischen und schriftlichen Anfragen auf effiziente Weise. Wir sind Problemlöser, Teamplayer, Unterstützer und Macher. Bei uns herrscht immer reges Treiben, deshalb ist ein starkes Team, auf das man sich verlassen kann, unerlässlich. Hier wird nicht nur hart gearbeitet, sondern...

  • Kundenberater:in Krankenversicherung D/i

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Beschäftigungsart FeststelleOrt - LuzernReferenz 100-29332-574435Eintrittsdatum Nach AbspracheSektor Bank und VersicherungPublikationsdatum 27.07.2023Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! Kundenberater:in Krankenversicherung D/I (a) 80-100% Ihr Einsatz Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer...

  • Kundenberater:in Krankenversicherung D/f

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Beschäftigungsart FeststelleOrt - LuzernReferenz 100-29332-574433Eintrittsdatum Nach VereinbarungSektor Bank und VersicherungPublikationsdatum 27.07.2023Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! Kundenberater:in Krankenversicherung D/F (a) 80-100% Ihr Einsatz Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer...

  • Kundenberater:in Krankenversicherung D/i

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Beschäftigungsart FeststelleOrt - LuzernReferenz 100-29332-574435Eintrittsdatum Nach AbspracheSektor Bank und VersicherungPublikationsdatum 27.07.2023Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! Kundenberater:in Krankenversicherung D/I (a) 80-100% Ihr Einsatz Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer...

  • Kundenberater:in Krankenversicherung D/f

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Beschäftigungsart FeststelleOrt - LuzernReferenz 100-29332-574433Eintrittsdatum Nach VereinbarungSektor Bank und VersicherungPublikationsdatum 27.07.2023Ein dynamisches Team sucht ein neues Teammitglied! Kundenberater:in Krankenversicherung D/F (a) 80-100% Ihr Einsatz Du bearbeitest kanalübergreifend und bedürfnisorientiert die Anliegen unserer...

  • Mitarbeiter Contact Center Inbound

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der...

  • Mitarbeiter Contact Center Inbound

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der...

  • Mitarbeiter Contact Center Inbound

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der...

  • Mitarbeiter Contact Center Inbound

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, eine Versicherungsunternehmung, suchen wir Sie als **Mitarbeiter Contact Center Inbound (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennehmen von telefonischen Kundenanfragen (Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr) - Erteilen Beraten und unterstützen von unseren Kunden bei ihren Anliegen - Nachbearbeiten der...

  • Agent/in Kundenservice D

    vor 2 Wochen

    6002 Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    Bezeichnung:  Agent/in Kundenservice D & F/I 60%-100% We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Luzern nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten...

  • Mitarbeiter/in Service-center 60 %

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz WAS Luzern Vollzeit

    ist deine Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter/in Service-Center 60 % Zur Verstärkung unseres Teams im Service-Center von WAS wira Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, eine flexible und teamorientierte Persönlichkeit. Das Pensum von 60 % ist an fünf Arbeitstagen zu leisten. Die Stelle ist befristet bis 31. August 2023. Bist...

  • Sachbearbeiter:in Customer Service Center 80

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Suva Vollzeit

    Kooperation statt Konkurrenz? Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen machen Sie vielleicht schon bald Arbeit und Freizeit sicherer. Wie alle unsere Mitarbeitenden setzen auch Sie sich gerne für andere ein und legen Wert auf gemeinsamen Erfolg. Suva macht Sinn. Sachbearbeiter:in Customer Service Center 80 - 100 % DE/FR - Luzern- Eine Aufgabe bei der...

  • Fachfrau/-mann Kundendialog Kundenservicecenter(August 2025) 100%

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Unser Kundenservice-Center ist von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Dein Arbeitsplatz ist in Root. Die schulische Ausbildung findet in Bern statt (ein bis eineinhalb Tage pro Woche). Zusätzlich wird in überbetrieblichen Kursen in Zürich das Wissen gefestigt und trainiert.Wir bieten dir die Chance, deine Lehre in einem lebendigen und dynamischen Umfeld zu...

  • HR-mitarbeiter/in 80-100%

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Lust, bei einem Top-Unternehmen als HR-Assistenz durchzustarten? Bewirb dich jetzt für spannende Herausforderungen, eine herzliche Atmosphäre und die Option auf Homeoffice! Ein führendes Unternehmen in der Schweiz, bekannt für seine umfassenden Dienstleistungen von der Beratung bis zur Unternehmensführung, sucht zur Erweiterung seines Teams eine...