Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Wochen
Migrationsamt
**Fachspezialist/in Contact Center 80 - 100%**:
Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer
- und Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit zwischen der Schweiz und den EU- und EFTA-Staaten sowie der Abkommen von Schengen und Dublin.
Für die **Abteilung Public Services** suchen wir per **1. Februar 2025** oder nach Vereinbarung **eine Fachspezialistin/einen Fachspezialisten 80 - 100%** (dienstags oder donnerstags frei) für unser Contact Center.
Du erteilst unserer internationalen Kundschaft am Informationsschalter in Deutsch und Fremdsprachen allgemeine und fachliche Auskünfte über den gesamten Aufgaben
- und Verantwortungsbereich des Migrationsamts, stellst Visa aus und erfasst biometrische Daten. Zudem erledigst Du im Backoffice verschiedene administrative Aufgaben, beantwortest schriftliche Anfragen per E-Mail und erteilst telefonische Auskünfte an die Partnerbehörden.
Für diese anspruchsvolle Tätigkeit setzen wir mindestens eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) und einige Jahre Berufserfahrung voraus. Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch zwingend, Französisch und weitere Sprache/n erwünscht) sind unerlässlich. Zudem verfügst Du über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, versierte IT-Anwenderkenntnisse und überzeugst durch eine hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Sinn für kollegiale Zusammenarbeit. Angenehme Umgangsformen und die Freude an einer kundenorientierten, sowie sehr lebhaften Tätigkeit in einem motivierten Team runden Dein Profil ab. Du verfügst über das Schweizer Bürgerrecht. Idealalter ab 25 Jahren.
Neben einer spannenden Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung beinhaltet diese Stelle interessante Kontakte mit den Behörden von Bund, Kantonen und Gemeinden sowie mit privaten Interessenvertretern. Wir bieten Dir eine gründliche Einführung, attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien, mit der Möglichkeit von Homeoffice, und fördern Deine Aus
- und Weiterbildung.
Fühlst Du Dich von dieser Aufgabe angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige elektronische Bewerbung mit Foto bis **spätestens 27. November 2024** über nachfolgenden Link.
Für allfällige Fragen steht Dir Saskia Lim, Teamchefin (Telefon 043 259 88 81), gerne zur Verfügung.
Mehr über das Migrationsamt erfährst Du auf unserer Homepage zh.ch/ma.
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Temporären Manager Contact Center 100%
vor 2 Wochen
Zürich ZH, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitEintritt: Ab sofort Dauer: Bis auf Weiteres Pensum: 100% Das Contact Center ist erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und Helpdesk bei Supportfällen rund um die Lizenzplattform sowie für die digitalen Lehr- und Lernmedien. In dieser Rolle unterstützen Sie den Verantwortlichen Contact Center bei vielseitigen Tätigkeiten. Ihre Aufgaben ...
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Temporären Manager Contact Center 100%
vor 2 Wochen
Zürich ZH, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitEintritt: Ab sofort Dauer: Bis auf Weiteres Pensum: 100% Das Contact Center ist erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und Helpdesk bei Supportfällen rund um die Lizenzplattform sowie für die digitalen Lehr- und Lernmedien. In dieser Rolle unterstützen Sie den Verantwortlichen Contact Center bei vielseitigen Tätigkeiten. Ihre Aufgaben ...
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Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls AG VollzeitAls Kundendienstberaterin bei Job Impuls AG übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Contact Center.Persönliche Ziele und HerausforderungenZeitgenössische Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden effektiv zu unterstützen.Nutzung von sprachlichen Kenntnissen, um Herausforderungen erfolgreich zu bewältigen.Flexibilität und Engagement, um neue Anforderungen...
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Contact Center Integration Expert
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitWhat You Will DoAs a Genesys Engineer, you will configure and integrate the Genesys voice platform to meet client requirements. You will create technical specification documents and develop source code to deliver customized solutions. Additionally, you will prepare unit tests, integration test plans, and manage releases. You will also take ownership of...
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Temporären Manager Contact Center 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherJob Reference:3ab67fc0b51bJob Views:5Posted:08.02.2025Expiry Date:25.03.2025Job Description:Seit 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten...
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Temporären Manager Contact Center 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitEintritt: Ab sofort Dauer: Bis auf Weiteres Pensum: 100% Das Contact Center ist erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und Helpdesk bei Supportfällen rund um die Lizenzplattform sowie für die digitalen Lehr- und Lernmedien. In dieser Rolle unterstützen Sie den Verantwortlichen Contact Center bei vielseitigen Tätigkeiten. Ihre Aufgaben -...
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Leiterin Contact Center
vor 2 Wochen
Dübendorf, ZH, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach & Home-Office**: Bist du eine engagierte, strukturierte und gut organisierte Führungspersönlichkeit mit Charisma und Eigeninitiative? Suchst du eine Herausforderung in einem dynamischen Team und möchtest für potenzielle Kundinnen und Kunden täglich dein Bestes geben? Dann ist die Stelle als Leiter Contact Center (a) im Bereich...
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, ZH, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**: - Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil. - Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle. - Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu as...
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Zürich, Schweiz Job 3000 AG VollzeitWir sind ein Personal-Dienstleistungsunternehmen und unterstützen Sie persönlich, fair und professionell. Sie verfügen über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Erfahrung in der Betreuung von Gross- und Handelskunden und bringen ein starkes Kundenfokus mit? Dann suchen wir Sie für eine zentrale Rolle im Contact Center mit direktem Bezug zum...
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Temporären Manager Contact Center 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitEintri Ab sofortDauer: Bis auf WeiteresPensum: 100%Das Contact Center ist erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und Helpdesk bei Supportfällen rund um die Lizenzplattform sowie für die digitalen Lehr- und Lernmedien. In dieser Rolle unterstützen Sie den Verantwortlichen Contact Center bei vielseitigen Tätigkeiten.Ihre AufgabenSicherstellen des...
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Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater*in Contact Center mit Homeoffice Option, Zurich Klubschule Migros Zurich, Switzerland Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die...
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Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater*in Contact Center mit Homeoffice Option, ZurichKlubschule MigrosZurich, SwitzerlandDie Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca...
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Temporären Manager Contact Center 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitSeit 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...
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Temporären Manager Contact Center 100%
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitSeit 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...
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Manager contact center
vor 5 Stunden
Zürich, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Inhalte und Materialien, das zentral in der Region Zürich gelegen ist, suchen wir einen dienstleistungsorientierten:Manager Contact Center (m/w/d) 100%Deine Aufgaben umfassen: Du stellst den reibungslosen Ablauf im Backoffice...
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Manager Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Randstad Staffing VollzeitFür unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Inhalte und Materialien, das zentral in der Region Zürich gelegen ist, suchen wir einen dienstleistungsorientierten: Manager Contact Center (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: - Du stellst den reibungslosen Ablauf im Backoffice sicher ?...
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Manager contact center
vor 5 Stunden
Zürich, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Inhalte und Materialien, das zentral in der Region Zürich gelegen ist, suchen wir einen dienstleistungsorientierten: Manager Contact Center (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: Du stellst den reibungslosen Ablauf im Backoffice...
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Manager Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeitjob details Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Inhalte und Materialien, das zentral in der Region Zürich gelegen ist, suchen wir einen dienstleistungsorientierten: Manager Contact Center (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: - Du stellst den reibungslosen Ablauf im Backoffice...
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Teamleiter 7/24h Call Center 100%
vor 3 Wochen
Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services VollzeitWir sind qualitätsorientiert und schätzen das Potenzial eines jeden Einzelnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft, glauben an die Zusammenarbeit und stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam unterstützen wir unsere Mitarbeiter, damit sie gegenüber unseren Kunden den bestmöglichen Service erbringen können. - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Manager Contact Center
vor 1 Woche
Region Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, Produktion und dem Vertrieb hochwertiger Inhalte und Materialien, das zentral in der Region Zürich gelegen ist, suchen wir einen dienstleistungsorientierten: Manager Contact Center (m/w/d) 100% Deine Aufgaben umfassen: - Du stellst den reibungslosen Ablauf im...
