Collaborateur/collaboratrice Contact Center

vor 5 Monaten

Zürich ZH, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit

**Ce qui t'attend**:

- Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.
- Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.
- Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu as acquises et approfondies chez nous.

**Ce que tu apportes**:

- Tu es une personne engagée et as le contact facile.
- Tu mènes des conversations structurées et t'exprimes couramment en français et en allemand.
- Tu as de l'expérience dans le secteur financier ou dans le contact avec la clientèle.

**Ce que nous t'offrons**:

- Tu évolues dans un environnement de travail décontracté et au sein d'une équipe en pleine expansion, dans laquelle tu peux participer activement à la mise en place de nouveaux processus.
- Tu travailles dans un environnement informel et ouvert, au centre-ville de Zurich. Le télétravail n'est pas possible pour ce poste.
- Des horaires de travail flexibles (du lundi au vendredi), avec au moins une fois dans la semaine où tu travailles dans l'équipe du soir, jusqu'à 19h30.
- Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail particulièrement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Rejoins notre entreprise

**Suite de la procédure**:

- Tu peux postuler en quelques clics: il te suffit de charger ton CV et tes certificats.
- Nous faisons connaissance dans le cadre d'un entretien vidéo.
- Si ton profil correspond aux attentes, tu seras invité(e) à des entretiens avec tes supérieurs et ton équipe.

  • Fachspezialist/in Contact Center

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Sicherheitsdirektion Vollzeit

    Migrationsamt **Fachspezialist/in Contact Center 80 - 100%**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer - und Asylrechts, des Abkommens über die...

  • Mitarbeiter/-in Contact Center

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit

    **Das erwartet dich**: - Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind. - Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern. - Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch...

  • Betriebsverantwortlicher im Kunden Service Center

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit

    Die Raiffeisen Schweiz bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Betriebsverantwortlicher im Kunden Service Center an. Als Teil des KSC Teams werden Sie verantwortlich für die Führung einer Gruppe von Kollegen und Mitarbeitenden, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.Zugang zur WeiterentwicklungMitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes und...

  • Spécialiste en prévoyance individuelle avec contact client

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Group Vollzeit

    Cherchez-vous un défi professionnel qui vous permettra d'exprimer vos compétences linguistiques et de travailler étroitement avec la clientèle ?La team « Service Clients Vie Individuelle » du domaine d'activité Life est le premier point de contact pour nos clients, courtiers et partenaires de distribution. En tant que collaborateur spécialisé, vous...

  • Berater Kunden Service Center

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Berater, der sich mit Leidenschaft für den Kundenservice begeistern kann. In diesem Rollen werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und unsere Kunden auf höchstem Niveau betreuen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden im Bereich des Contact CentersMitgestaltung von Lösungen zur...

  • Senior Computer Vision

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    Committed and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future. The Hexagon Technology Center (HTC) is our central R&D organisation. HTC drives the evaluation and introduction of new technologies to our partners. These technology projects encompass the...

  • Network Operations Center

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 303974BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Join us in an engaged and mission-critical role as a Network Operations Team lead in the Swiss Network Operations team responsible for day-to-day management and service oversight of the banks...

  • Global Segment Leader, Data Center

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz ABB Vollzeit

    **Global Segment Leader, Data Center**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your...

  • Senior computer vision

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    Committed and with passion for precision we create digital reality solutions combining sensor, software, and autonomous technologies to empower a sustainable future. The Hexagon Technology Center (HTC) is our central R&D organisation. HTC drives the evaluation and introduction of new technologies to our partners. These technology projects encompass the...

  • Kundenberater - Kunden Service Center: Möglichkeiten zum Wachstum und Selbstentfaltung

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit

    ÜbersichtRaiffeisen Schweiz ist eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.EinleitungAls Kundenberater im Kunden Service Center bei Raiffeisen Schweiz haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere zu entwickeln und sich selbst zu entfalten. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld...

  • Senior Computer Vision

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to you Performing feasibility studies to investigate opportunities in the fields of geospatial mapping and surveying Contributing to the development of disruptive products like the Leica RTC360, BLK360, BLK3D, BLK2GO andBLK2FLY Developing real-time capable navigation algorithms fusing image data with other sensors such as IMU, LiDAR, and...

  • Senior Computer Vision

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to youPerforming feasibility studies to investigate opportunities in the fields of geospatial mapping and surveyingContributing to the development of disruptive products like the Leica RTC360, BLK360, BLK3D, BLK2GO andBLK2FLYDeveloping real-time capable navigation algorithms fusing image data with other sensors such as IMU, LiDAR, and...

  • Senior Computer Vision

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    This appeals to you Performing feasibility studies to investigate opportunities in the fields of geospatial mapping and surveying Contributing to the development of disruptive products like the Leica RTC360, BLK360, BLK3D, BLK2GO andBLK2FLY Developing real-time capable navigation algorithms fusing image data with other sensors such...

  • Computer Vision Expert with Geospatial Focus

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    Unlock the Power of Computer Vision at Hexagon Technology Center GmbHSalary: 80,000 - 120,000 CHF per annum (depending on experience)About the Job:We are seeking an experienced Computer Vision Expert to join our team at Hexagon Technology Center GmbH. As a key member of our geospatial mapping and surveying department, you will be responsible for developing...

  • Kundenberaterin Contact Center mit Homeoffice Option

    vor 1 Woche

    Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Miduca AG Vollzeit

    Die Miduca AG ist eine innovative Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Wir bieten moderne und interaktive Lernformate an, um ein begeistertes Lernumfeld zu schaffen.Ein wichtiger Hinweis: Das Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 07:30 bis 19:00 Uhr sowie am Samstag von 08:00 bis 12:00 Uhr besetzt.Deine RolleDu bist...

  • Solutions Architect, Conversational Ai, Cloud Apps

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Google Vollzeit

    **Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Machine Learning, Computational Linguistics, Computer Science, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in software development with Python. - 5 years of experience in a customer-facing role focused on translating financial services customer needs into Cloud Solutions. - Experience...

  • Fachberater für Direktdienst und Digitale Lösungen

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft, die unsere Contact Center-Lösung reibungslos und effizient am Laufen hält. Als Business Development Specialist - Genesys Cloud Expert wirst du eine entscheidende Rolle in unserem Team spielen und dazu beitragen, das Service Center der Zukunft aufzubauen.In dieser Funktion bist du...

  • Senior Customer Management Specialist

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Luware AG Vollzeit

    Luware AG OverviewA leading SaaS provider specializing in innovative contact center and conversation recording solutions.

  • Betriebsentwickler mit Expertenwissen in Genesys Cloud

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG suchen wir einen Betriebsentwickler, der unsere Contact Center-Lösung mit Expertenwissen in Genesys Cloud weiterentwickelt.Schwerpunkt: Die Rolle umfasst die Implementierung von Änderungsanforderungen und neuen Funktionalitäten sowie die Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten im...

  • Betriebliche Lösungen Entwickler

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Entwickeln Sie gemeinsam mit uns ein Service Center der Zukunft, in dem Kunden rund um die Uhr auf höchstem Niveau betreut werden.Das Direct, Digital & Customer Care-Team ist ein wichtiger Teil unseres Vertriebskanals und stellt sicher, dass unsere Kunden bei jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Wir suchen daher eine oder einen erfahrenen...