Betriebliche Lösungen Entwickler

Vor 4 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

Entwickeln Sie gemeinsam mit uns ein Service Center der Zukunft, in dem Kunden rund um die Uhr auf höchstem Niveau betreut werden.

Das Direct, Digital & Customer Care-Team ist ein wichtiger Teil unseres Vertriebskanals und stellt sicher, dass unsere Kunden bei jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Wir suchen daher eine oder einen erfahrenen Projektmanager für Genesys Cloud, der unsere Contact Center-Lösung reibungslos und effizient am Laufen hält und auch neue Technologien integriert.

Als idealer Kandidat bringen Sie Ihr technisches Fachwissen ein und schließen die Lücke zwischen Business und IT. In Ihrer Rolle agieren Sie als Trusted Advisor unserer User, stellen systembezogene Anleitungen bereit und unterstützen bei KPIs und Berichterstattung.

Aufgaben:

  • Führen Sie Änderungsanforderungen durch und implementieren Sie neue Funktionalitäten
  • Identifizieren Sie Verbesserungen des Routingprozesses sowie neue mehrwertstiftende Features
  • Pflegen, verwalten und optimieren Sie Flows, technische Integrationen und zugehörige Konfigurationselemente
  • Sind für das Troubleshooting von gemeldeten Problemen zuständig und überwachen Fehler bei Integrationen wie z.B. denen mit Dynamics 365
  • Erstellen und verwalten Sie Benutzergruppen und ändern Sie Gruppenberechtigungen

Zum Erfolg benötigen wir jemanden, der:

  • Erfahrung im Bereich Contact Center Lösungen hat und mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung mit Genesys Cloud nachweisen kann
  • Kenntnisse zu API-Integrationen und Programmiersprachen, v.a. Python und SQL, besitzt
  • Ein Teamplayer ist mit ausgeprägten Kommunikationsskills, Auge fürs Detail und der Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) besitzt; Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil

Wir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können
  • Eine attraktive Vergütung, die unserem Expertenniveau entspricht: ca. 90'000 - 110'000 CHF pro Jahr
  • Mögliche Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Fortbildungsmaßnahmen

Weitere Informationen finden Sie in unseren Karriereseiten.



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    Bei PROSTAFF Schweiz GmbH suchen wir zwei Betriebliche Fachexponenten für digitale Lösungen. Die Position ist Teil eines erfahrenen Projektteams, das aus Business Analysten und SW-Entwicklern besteht.BeschreibungGemeinsam mit deinem Team wirst du die neuen digitalen Lösungen für unsere Kunden und Mitarbeiter mitgestalten. Du analysierst die...


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    Wir suchen einen begeisterungsfähigen Core Banking Lösungen Entwickler, der sein Herzblut in der Weiterentwicklung von Core Banking Applikationen steckt.Verantwortlichkeiten Technische Leitung der Core Banking Applikation und zentralen Verarbeitungen Analyse von komplexen Störungen und Fehlerzuständen in einer End-to-End Sicht Mitverantwortlich beim...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen qualifizierten Entwickler, der sich in agilen Entwicklungsteams beweisen möchte.Ihre AufgabenKoordination und Mitarbeit in agilen EntwicklungsteamsDesign und Implementierung von performanten LösungenKommunikation mit Kunden und internen TeamsDokumentation technischer LösungenQualitätskontrolle und -prüfungIhre...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Programmierer*in für digitale InnovationenWir suchen eine kompetente und engagierte Persönlichkeit als Entwickler*in für digitale Lösungen für unser Digitalisierungsprogramm Digi+.Ihre Aufgaben- Sie entwickeln digitale Lösungen unter Anwendung agiler Softwareentwicklungsmethoden mit Java und Datenbanken (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).- Sie sind...


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  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unsere Kunden in Zürich suchen einen kreativen SAP-Entwickler, der innovative Lösungen entwickelt und das Team mit seinem Fachwissen bereichert. Als Teil unserer Firmengruppe erwartet Sie eine anspruchsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen können.Ihre Hauptaufgaben:Die Entwicklung und Anpassung von SAP-Anwendungen und -Modulen mit ABAP,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    SAP Consultant Logistik Lösungen EntwicklerÜberblickAls SAP Consultant Logistik Lösungen Entwickler bei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung von Logistiklösungen unterstützt.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa 90.000 - 110.000 Euro pro...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere Kunden:Für einen Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir nach einer Herausforderung.Sie werden Teil eines Teams sein, das sich auf die Implementierung von Lösungen für den USP Secure Entry Server konzentriert. Ihre Aufgaben werden darin bestehen, gemeinsam mit dem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unseren KundenWir suchen einen erfahrenen Entwickler, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und einen einzigartigen Mehrwert schafft.Ihre AufgabenbereichSie arbeiten dynamisch in einem agilen und selbstorganisierenden Team in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern.Sie entwickeln, optimieren und betreiben unsere Frontend- und Backend-Lösung mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unsere Branche ist im ständigen Wandel und wir suchen nach einem erfahrenen Backend-Entwickler, der unsere Webapplikationen mit modernen Technologien aufwerten möchte.Aufgaben:Als Senior Backend-Entwickler arbeiten Sie als Teil eines agilen Teams an der Entwicklung von Webapplikationen.Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Programmierung mit C#,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, ein IT-Dienstleister mit attraktiver Arbeitsplatzkultur, sucht einen erfahrenen Entwickler Java für die Entwicklung von innovativen Embedded-Lösungen.Lohn und GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa 85.000 bis 110.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten.AufgabenbereichAls Entwickler Java...


  • Zürich, Zürich, Schweiz BDO AG Vollzeit

    Bei BDO AG suchen wir einen erfahrenen Senior Software Entwickler, der sich auf die Entwicklung von cloud-basierten Lösungen spezialisiert hat.Unser Team ist eine dynamische und innovative Gruppe, die sich auf die Implementierung von softwaregestützten Lösungen konzentriert. Als Senior Software Entwickler wirst du mit einer Vielzahl von Herausforderungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz at-point ag Vollzeit

    Bewerbe dich bei uns und entwickle deine Fähigkeiten als Backend-Entwickler. Wir suchen nach einem Ruby-Entwickler, der sich für die Umsetzung von Web-Anwendungen begeistern kann.Aufgaben und VerantwortungenEntwickle und optimiere Web-Applikationen mit Ruby-on-RailsFühre Full-Stack-Entwicklung an unseren Produkten durchArbeite als Teil eines harmonischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

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    **Übernehmen Sie die Herausforderung als Frontend-Entwickler bei Comerge AG**Als Frontend-Entwickler bei Comerge AG entwickeln Sie moderne Designs und Lösungen für unsere Kunden in der Schweiz und im Ausland. Sie arbeiten mit einer agilen Entwicklungsmethode und sind für die Realisierung von Projekten im Bereich Mobilität, Logistik und Robotik...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Über unsere KundenWir suchen einen dynamischen Software-Entwickler, der sich in einer agilen Umgebung zurechtfindet und innovative Lösungen für unsere Kunden entwickelt.Ihre Aufgaben- Entwicklung von Back- und Frontend-Lösungen mit .Net (C#), PHP, JavaScript und MS SQL- Einsatz in allen Entwicklungsphasen, von Requirements Engineering bis zum...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen .NET-Entwickler für unsere Kundenprojekte. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von Software-Lösungen im Back- und Frontend, die Erstellung von FDS (Functional Design Specifications), die Durchführung von Unit Tests und die Erstellung von Dokumentationen. Sie sollten auch bereits Erfahrung mit der...