Responsable Des Opérations CRM

vor 6 Monaten


Lausanne, Schweiz Talenteeds Vollzeit

Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui.

Nous croyons que l'apprentissage est un voyage permanent qui peut propulser votre carrière vers de nouveaux sommets.

**Description du poste**:
Êtes-vous passionné par l'optimisation des relations client grâce à des stratégies basées sur les données ?

Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations CRM talentueux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre client et diriger le développement et l'exécution de nos initiatives CRM.

**Responsabilités Principales**:

- Superviser les opérations quotidiennes de notre plateforme CRM, en veillant à l'intégrité des données, aux performances du système et à l'adoption par les utilisateurs.
- Développer et mettre en œuvre des processus et des procédures CRM pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité.
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour définir les objectifs, les KPIs et les stratégies CRM alignées sur les objectifs commerciaux.
- Diriger les améliorations et les intégrations du système CRM, en travaillant en étroite collaboration avec l'IT et les fournisseurs tiers.
- Analyser les données clients et les performances des campagnes pour identifier les tendances, les insights et les opportunités d'optimisation.
- Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs internes pour maximiser l'utilisation et l'efficacité de la plateforme CRM.

**Profil recherché**:

- Diplôme en gestion, marketing ou domaine connexe.
- Expérience avérée dans les opérations CRM ou un rôle connexe.
- Bonne compréhension des principes, des pratiques et des technologies CRM.
- Maîtrise des plateformes CRM telles que Salesforce, HubSpot ou similaire.
- Capacité d'analyse avec la capacité de traduire les données en insights exploitables.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

***Notre processus de recrutement**

**1️⃣ Votre temps est précieux**
C'est pourquoi nous ne vous contacterons que si votre profil correspond parfaitement aux exigences du poste à pourvoir.

**2️⃣ Vous êtes sélectionné(e) ?**
Découvrez notre processus de recrutement simplifié et digitalisé pour une expérience sans stress
- avec zéro déplacement physique requis
- vous pouvez prendre un rendez-vous instantané en ligne pour votre entretien
- nous répondrons à toutes vos questions
- nous présenterons votre dossier à nos clients qu'avec votre accord écrit dans les 24 heures ouvrées.
- Vous recevrez également un suivi complet de votre dossier

Faites confiance à notre expertise pour vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle en toute simplicité

**3️⃣ Vous n'êtes pas sélectionné(e) par nos soins ?**
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    Détails du poste Vous rejoignez l'équipe d'Indosuez Wealth Management en tant que responsable des opérations de bourse. Votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement du desk « Back Office Bourse », sous la responsabilité du Responsable de Desk.Compétences et responsabilitésComptabilisation et contrôle des opérations de bourseSuivi...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Multifiduciaire Léman SA Vollzeit

    À Multifiduciaire Léman SA, nous recherchons un Responsable des Opérations Financières pour renforcer notre équipe.Détails de l'OffreNiveau salarial : environ 50 000 € par anDescription du PosteNos tâches incluent:Tenue de comptabilités pour les clients issus de diverses branches d'activitésEtablissement de décomptes de TVA et de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique de La Source Vollzeit

    La Clinique de La Source">Aperçu">Notre établissement, la Clinique de La Source, est une institution unique en son genre qui offre des soins aigus pluridisciplinaires. Nous sommes rattachés à la Fondation La Source, une entité indépendante et privée à but non lucratif qui gère également l'Institut et Haute École de la Santé La Source. Cette...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    MissionCe poste est intégré au sein du département des Opérations, responsable du back-office des banques clientes.Vous gérez les opérations telles que l'augmentation de capital, les Split et les OPA pour nos clients.Compétences requisesAnalyser les informations et instructions reçuesincermenter les opérations ou évènements sur titresAnticiper les...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    PrésentationHelsana Versicherungen AG, une entreprise d'excellence dans le domaine de l'assurance, recherche un Responsable de la Maintenance et des Opérations pour rejoindre son équipe dynamique.SalaireL'estimation du salaire est comprise entre 70'000 CHF et 90'000 CHF annuels, en fonction de l'expérience et des qualifications.Description du posteEn...

  • CRM Manager

    vor 6 Monaten


    Lausanne, Schweiz KGR Vollzeit

    Nous recrutons pour un éditeur de logiciel un **CRM Campaign Manager en CDI** **Description du poste**: En tant que Gestionnaire de Campagnes CRM, vous serez responsable de développer, exécuter et optimiser des campagnes CRM afin de maximiser l'engagement, la rétention et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Lausanne, VD Vollzeit

    Équipe TechniqueÀ la recherche d'un membre compétent et dynamique pour notre équipe technique, nous proposons un poste de Chef des Opérations Techniques. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des opérations techniques du Théâtre 2·21.La principale mission de l'équipe est de fournir un environnement technique optimal pour les...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes.  Au sein du desk OST, vous gérez notamment les opérations comme l'augmentation de capital, les Split et les OPA pour nos clients. A ce titre, vous êtes responsable des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Présentation du posteDans le cadre du Département Administration des Titres, rattaché au Desk Corporate Actions, Income & Tax, nous recherchons un spécialiste pour gérer et comptabiliser les coupons, les remboursements ainsi que le suivi des opérations jusqu'à leur règlement.MissionsContrôles et comptabilisation des coupons et remboursements sur des...


  • Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: VIE - Opérations sur Titres H/F **Type de contrat**: VIE **Durée (en mois)**: 18 **Poste avec management**: Non **Missions**: 1. DESCRIPTION GÉNÉRALE Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au...

  • Opérateur Support

    vor 6 Monaten


    Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Opérateur Support - Opérations sur Titres H/F **Type de contrat**: VIE **Durée (en mois)**: 18 **Poste avec management**: Non **Missions**: 1. DESCRIPTION GÉNÉRALE Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations....


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du Poste Dans le cadre du Département Administration des Titres, rattaché au Desk Corporate Actions, Income & Tax, nous sommes chargés dassurer la gestion et la comptabilisation des coupons, des remboursements ainsi que le suivi des opérations jusquà leur règlement. Le groupe est également responsable du contenu des documents fiscaux,...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsIntitulé du posteSpécialiste Opérations sur Titres H/FType de contratPoste avec managementLe poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Missions Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes.  Au sein du desk OST, vous gérez notamment les opérations comme l'augmentation de capital, les Split et les OPA pour nos clients. A ce titre, vous êtes responsable des missions...


  • Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste - 1. DESCRIPTION GÉNÉRALE - Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes. - Au sein du desk Support OST « Opérations sur Titres », vous effectuez le premier niveau d’analyse des dossiers OST et gérez les demandes de nos...

  • Opérateur Support

    vor 6 Monaten


    Lausanne, Schweiz Indosuez Wealth Management Vollzeit

    Description du poste **1. DESCRIPTION GENERALE** - Le poste proposé est intégré au sein du département des Opérations. Cette entité au sein d'AZQORE est responsable du back-office des banques clientes. - Au sein du desk Support OST « Opérations sur Titres », vous effectuez le premier niveau d’analyse des dossiers OST et gérez les demandes de nos...


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    **Responsable Qualité Opérationnelle - H/F - Canon de Genève - Healthcare/ Life Sciences Missions: - Libérer les matières premières et consommables entrants, - Examiner les dossiers de lots (production et conditionnement), - Assurer la libération technique des produits semi-finis et finis en conformité avec les réglementations applicables, les...


  • Lausanne, Schweiz SRF - Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz CP3 Architecture SA Vollzeit

    Responsabilités principalesVotre rôle consiste à gérer les mandataires, les entreprises et les sous-traitants de notre entreprise. Vous êtes chargé de rédiger les soumissions, de planifier et de suivre les travaux, ainsi que d'estimer et de suivre les coûts.NécessitésConnaissance approfondie des programmes d'administration de chantier...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Fed Group Vollzeit

    Recherchez-vous un poste qui vous permettra d'utiliser vos compétences en comptabilité pour faire une différence significative ?Nos clients du Fed Group cherchent un responsable comptabilité général(e) expérimenté(e) pour gérer les opérations comptables de leur entreprise. En tant que responsable, vous serez chargé(e) de :Gérer l'ensemble...