Customer Services Operator 80-100%
Vor 2 Tagen
**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**
Als führender Anbieter im Bereich der Mobilität entwickeln wir von Siemens Mobility unser Portfolio durch Innovationen ständig weiter. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt.
Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind unserer Zeit einen Schritt voraus.
Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs
- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Bahnsysteme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen.
Sie wollen gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams von rund 900 Mitarbeitenden in der Schweiz und 39‘600 Mitarbeitenden weltweit**.**
**Ihr neues Aufgabenfeld**:
- Zentrale Ansprechperson für unsere Bahnkunden bei Störungen im Bereich Bahninfrastruktur und Fahrzeugen (insbesondere Zugsicherungen).
- Selbständige Bearbeitung der Störmeldungen von der Erfassung bis zur Abschlussmeldung an den Endkunden.
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Planung und Koordination von Einsätzen unserer Service Techniker
- Auskunft und individuelle Beratung zu Serviceleistungen und Produkten
- Zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie den internen und externen Dienstleistern
- Unterstützung der Projekte bei der Abwicklung von Garantiefällen
**Ihre Talente und Erfahrungen**:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bahnbereich und erste Berufserfahrung im technischen Customer Service Umfeld
- Eine sehr ausgeprägte Dienstleistungs
- und Teamorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Strukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation
- Ausgeprägte und stufengerechte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber Kunden, mündlich, schriftlich und im persönlichen Kontakt
- Technisches Verständnis im Bahnumfeld von Vorteil
- Deutsch und Englisch, Italienisch von Vorteil
**Arbeitgeber
- und Standortporträt**
Erfahren Sie, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird und gewinnen Sie schon heute einen Einblick in Ihr neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck von Ihren möglichen Kolleginnen und Kollegen.
Siemens Mobility in der Schweiz
Siemens Mobility als Arbeitgeber
**Ihre Bewerbung**
Siemens nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»). Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular finden Sie unter siemens.ch/contact-hr. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.
Siemens etabliert mobiles Arbeiten als ein Kernelement der «neuen Normalität». Wo immer möglich, ist «Mobile Working» unsere Arbeitskultur, die ortsunabhängiges und selbstständiges Arbeiten fördert.
Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.
Information für Personalvermittler:innen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittler:innen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.
**Organization**: Siemens Mobility
**Company**: Siemens Mobility AG
**Experience Level**: Experienced Professional
**Job Type**: Either
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Customer Service Manager:in
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitCustomer Service Manager:in 80-100%Customer Service Manager:in - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an...
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Customer Technical Service Expert – Wallisellen
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz Stadler VollzeitCustomer Technical Service Expert 80-100% Customer Technical Service Expert 80-100% Wallisellen, Schweiz 80-100% unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten...
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Customer Service Manager:in
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitCustomer Service Manager:in - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an mehreren Produktions - und...
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Customer Technical Service Expert – Wallisellen
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Client:StadlerLocation:Wallisellen, SchweizJob Category:Customer ServiceJob Reference:facebcbc6ba2Job Views:12Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:Customer Technical Service Expert 80-100%Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind...
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Wallisellen, Schweiz Stadler VollzeitCustomer Services Material Management and Process Improvement 80-100% Customer Services Material Management and Process Improvement 80-100% Wallisellen, Schweiz 80-100% unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von...
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Wallisellen, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:Customer Services Material Management and Process Improvement – Wallisellen, WallisellenClient:StadlerLocation:Wallisellen, SchweizJob Category:Customer ServiceJob Reference:9675044521e9Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Customer Services Material Management and Process Improvement...
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Customer Insights Manager:in 80-100%
Vor 2 Tagen
Wallisellen, Schweiz Allianz VollzeitCustomer Insights Manager:in 80-100% Als Customer Insights Manager:in stellst du den reibungslosen Betrieb unseres Kundenbefragungsprogramms "Voice of the Customer" sicher. Dabei betreust du einzelne Kundentouchpoints und arbeitest mit internen Schnittstellen (z.B. IT und operative Facheinheiten) sowie dem externen Provider zusammen. Des Weiteren bist du an...
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Customer Experience Manager.
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz Cisco VollzeitWhat You'll Do As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...
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Customer Experience Manager, Switzerland
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz Cisco Indonesia VollzeitApplyLocation: Wallisellen, SwitzerlandAlternate Location: Bern, SwitzerlandArea of Interest: Customer ExperienceJob Type: ProfessionalTechnology Interest: NoneJob Id: 1429082What You'll DoAs a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer...
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Customer Experience Manager, Switzerland
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz Cisco Systems, Inc. VollzeitLocation: Alternate LocationArea of Interest: Customer ExperienceJob Type: ProfessionalJob Id: 1429082What You'll DoAs a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary...
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Sales Consultant
vor 2 Wochen
Wallisellen, Schweiz Siemens Vollzeit**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Als führender Anbieter im Bereich der Mobilität entwickeln wir von Siemens Mobility unser Portfolio durch Innovationen ständig weiter. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb...
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Customer Experience Manager, Switzerland
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz Cisco VollzeitWhat You'll DoAs a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business and...
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Customer Experience Manager, Switzerland
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz Cisco Systems Vollzeit**What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...
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Customer Service Coordinator E-commerce
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz GANT Switzerland VollzeitDo you dare to fail and never stop learning? In all unserem Tun sind wir bei GANT leidenschaftlich und wissbegierig. Wir unterscheiden uns durch unsere Performance und unseren Mindset. Unsere Marke lebt durch unsere Geschichte und wächst durch unser Credo „Never stop learning“. Unsere Zukunft startet mit Dir. **ÜBER DAS TEAM** Als Teil des...
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Director of Customer Operations
vor 1 Woche
Wallisellen, Schweiz Data Quest AG VollzeitAls grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bieten wir seit 1991 moderne, kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Mit 300 Mitarbeitenden und 13 Stores ist DQ Solutions europaweit die einzige Unternehmensgruppe, die Privat - sowie Unternehmenskunden und Institutionen aus dem Bildungsbereich als autorisierte Apple-Experten bedienen...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wallisellen, Schweiz SoftwareONE VollzeitJob Function: Software & Cloud Services Warum SoftwareONE?: Kundenkontakt bereitet Dir große Freude und Du suchst eine spannende Herausforderung in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig! **CUSTOMER SUCCESS MANAGER (gn)** Vollzeit,...
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Technical Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Wallisellen, Schweiz XiTrust Secure Technologies GmbH VollzeitArbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen 80-100%, permanent Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in dir steckt? **Wunderbar, denn bei...
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Wallisellen, Schweiz EgoKiefer AG VollzeitProjektverantwortliche/r im Service Fenster und Türen (m/w/d) 80-100% für Kleinaufträge 100%WallisellenDeine AufgabenAuftragsabklärungen im Servicefall mit privaten & öffentlichen Bauherren, ImmobilienverwaltungenBauabklärungen und Massaufnahmen für FensterkleinaufträgeAusarbeiten der AuftragsbestätigungenErstellen von CAD-Zeichnungen für den...
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SAP Cloud Solution Consultant
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz TN Switzerland VollzeitWallisellen, SwitzerlandKurzbeschreibungBei AGILITA treibst du die Entwicklung kundenorientierter, cloudbasierter SAP-Lösungen voran. Als SAP Cloud Solution Consultant in den Bereichen Sales und Customer Service entwickelst du massgeschneiderte Lösungen, die es unseren KMU-Kunden ermöglichen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und digital zu...
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Underwriter:in Services 80-100%
Vor 4 Tagen
Wallisellen, Schweiz TN Switzerland VollzeitAllianz Suisse Versicherungs-GesellschaftWallisellen, SwitzerlandUnderwriter:in Services 80-100% (m/w/d)Als Underwriter:in Services bist du zuständig für die Erstellung von Offerten und eine reibungslose Kommunikation zwischen diversen Stakeholdern. Zudem unterstützt du die Underwriter im Fachbereich Transportversicherung in administrativen Aufgaben....
